to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Analog TV hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri televizyon yayını son derece bozuk. ...Kanallar karlı, mozaikli, yayın sürekli takılıyor ve zaman zaman ses tamamen kesiliyor, izlenecek gibi bir görüntü kalitesi yok. Sorun tüm kanallarda ve günün her saati aynı şekild
"Konuyla ilgilenen İlknur hanıma ve yardımcı olan diğer TÜRKSAT çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Temmuz ayında özellikle TV Box kutusu talep ederek TÜRKSAT Kablo Temel pake...te abone oldum. Abone olurken ileri–geri sarma, durdur–devam et gibi özelli
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde, artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelleyen ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Televizyon kutusu zaman zaman hiç açılmıyor, uzun süre yükleme ekranında kalıyor ve ardından “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor. İnternet bağlantısında herhangi bir pro
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayı...nı hem de internet bağlantısı sürekli kopuyor; bağlantı gelene kadar geçen onarım süreleri de zaman zaman 36 saati buluyor. Evden internet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesintile
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Ofisimizde daha önce televizyon yoktu, yeni televizyon aldık ve bağlantı sağlandıktan sonra... yayında sorun olduğunu fark ettik. Televizyonda sadece TÜRKSAT/Star Tv kanalı görünüyor, bunun dışında hiçbir kanal açılmıyor ve haftalardır düzgün yayın alamıyoruz. Yaklaşık 1–2
"Berçem hanıma yardımları ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
08.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İ...stanbul Fatih’teki adresimde ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internet bağlantısı kullanabiliyorum. Bu süre boyunca TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sa
11 Eylül öğlen saat 12.00’den beri Kablo Net internet hizmetim tamamen kesi...k durumda ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki modem ve bağlı cihazlar ç
TÜRKSAT Net ve TÜRKSAT TV abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Cihaz ile bağlantı tamame...n kesildiği için televizyon hiç açılmıyor ve ekranda sadece HDMI yazısını görüyorum. Beş gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ teknik servis yönlendirilmedi. Tel
Kablo TV’den hem internet hem TV hizmeti alıyorum. Daha önce Conax modül ile sorunsuz şekilde yayın izlerken, artık bu m...odülün kullanılmadığı ve internet bağlantısıyla çalışan yeni bir cihaz verildiği söylendi. Bu cihaz ile birlikte yayın kalitem ciddi şekilde düştü. Yeni cihaz takıldığından beri y
20 Temmuz 2026 tarihinde Kablo Net ve Kablo TV’ye başvurdum. 2–3 gün içerisinde bana ulaştılar ve Kablo Net bağlantımı y...aptılar. Kablo TV için ise evimin uygun olmadığını, bunun yerine ücretsiz olarak 1 hafta içinde TV Box temin edeceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Bugün, 11.09.2026 t
TÜRKSAT Kablo Hizmetleri aboneliğim için İstanbul Ataşehir’deki yeni adresi...me nakil talebinde bulundum. İlk talebi 26 Ağustos tarihinde oluşturdum. Ge
10.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten “6 ay bizden 50 Mbps fiber internet” paketi ile internet bağlattım. Abonelik aşamasın...da evimin içinde internetle ilgili bir sorun yaşamayacağım, tüm odalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden itibaren bağlantıdan hiç memnun değilim. 50
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Konya’dan Ankara’ya taşımam sebebiyle yeni adresime taşımak istedim. Konya’da h...em TV hem de internet paketini uydu üzerinden kullanıyordum. Ankara’daki yeni adresimde bu altyapının olmadığı, başka bir internet altyapısı üzerinden ve Wi-Fi ile çalışan bir kutu
05.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım, bugün 10.09.2026 olmasına ve 7 günlük ya...sal işleyiş süresinin sonuna yaklaşmış olmamıza rağmen hâlâ bağlantı kurulumunun ne zaman yapılacağına dair net bir tarih verilmiyor. Konya Akören’de kurulumu bekliyorum. Müşteri
"Müşteri hizmetleri servisinin konunun bu tarz platformlara şikayetle gelmeden işlem yapmasını dilerdim, kurum içerisinde çözülebilecek basit bir konunun bu kadar büyümemesi gerekiyordu, sorun çözüldü teşekkürler, umarım bundan sonrada sorunsuz kullanmaya devam ederiz."
Kablo Net üzerinden aldığım HD kutu ve internet hizmetimde 8 Eylül tarihinden beri televizyon kanallarına ve internete h...içbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür TV izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda çevremde genel bir a
Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye'de uzun süredir devam eden bir kesinti yaşamaktayım. 5 Ağustos 2026... tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor.
"Nakil talebim 18 gün sonra gerçekleştirildi; bu süreçte şikayet ettim ve sürekli iletişim kurma çabalarım sonucunda talebim gerçekleşti."
28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün gelen servis ekibi binada boş port olmadığını s...öyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. Oysa binada TÜRKSAT hizmeti alan daireler bulunuyor, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle benim nakil işlemin gerçekleştirilmedi. Bu süreçte
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim için aylık ödememi düzenli olarak yapmama rağmen geçen cuma gününden beri inter...net hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak neredeyse bir ha
"Berçim Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için Bahçelievler / İstanbul bölgesinde 08.09.2026 tarihinden bu yana ciddi soru...nlar yaşamaktayım. Ayın neredeyse her döneminde en az bir hafta boyunca hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
