to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT ev internetim 17 Ağustos saat 16.00’dan ber...i, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden çalışmam ve günlük işlerimi halletmem ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sor
15.08.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimizde, bir ev yıkımı sırasında fiber kabloların kopması sonucu Kablo Ne...t internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte Kablo Net müşteri hiz
Bursa Yıldırım’da önceki internet sağlayıcımdan ayrılarak TÜRKSAT’ın internet ve TV paketine geçiş yaptım. Başvuru sürec...inde son derece ilgili davrandılar, her şeyi hızlıca halledeceklerini söylediler. 25 Temmuz’da başvuru yaptım ve internet bağlantısı 2 gün içinde sağlandı, ancak TV kurulumu hâlâ y
"Berçem hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Konu: TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Hizmetlerinin Günlerdir Kullanılamaması..., Sürekli Teknik Sorunlar, Yetersiz Altyapı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında
Uzun süredir Kablo TV üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti alıyorum ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyoru...m. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Televizyon yayını da ya hiç açılmıyor ya da açıldığında film ve diziler yüklenmiyor, sürekli hata veriy
"Berkem hanım tarafından arandım sorunlarımız çözüldü ü kendilerine teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV Box hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetim ...sürekli gidip geliyor, özellikle son 3–4 gündür kesintiler iyice sıklaştı ve artık çok rahatsız edici bir hale geldi. Çalışırken ya da bir şey izlerken bağlantı anlık kopuyor, tekr
"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Dün sabahtan beri ne interneti ne de TV’yi ...kullanamıyorum, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; birkaç hafta önce yaklaşık 2 gün boyunca yine internet kullanamadık, ardından düzelir
Kablo TV yayınları için yapılan frekans güncellemesinden sonra iki gündür cihazım internete bağlanmıyor. Ekranda sürekli... çevrimdışı Moda geçmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Yapay zeka destek hizmeti de bu konuda yardımcı olamıyor, telefonla müşteri hizmetlerine i
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
16.08.2026 tarihinde saat 02.00’den itibaren Tursat Kablo TV yayınım ve internet bağlantım tamamen kesildi ve bu yazıyı ...yazdığım an itibarıyla yaklaşık 11 saattir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir anons
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin
Kablo Bulut uygulamasını hem Android telefonumda hem de bilgisayarımda kullanmaya çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli ağ... bağlantı hatası alıyorum. Uygulamada ekrana “Sunucuya bağlanılamıyor! Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve dosya ya da klasör yükleme gibi temel işlemleri gerçekleştire
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de “TV her yerde üst paket altın film paketi” için başv...uru yaparak sözleşme imzaladım. Görüştüğüm hanımefendiye D-Smart kullandığımı, onu iptal edeceğimi ve bu nedenle hem TV hem de internet hizmeti almak istediğimi özellikle söyledim.
İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizden yararlanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri evimdeki televi...zyonda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kabloların koparıldığı bilgisine ulaştım. 1
"Gerçekten çok ilgili bir şekilde çözüm buldu, teşekkürler ☺️"
29.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV kurulumum yapılmadığı için m...ağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’indeki adres
Kablo Net aboneliğimin adres taşıma işlemi için 22 Haziran tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 1 ay i...çinde yeni adresimde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki yeni adresimde
"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde kullandığım ı Kutu cihazımda dünden beri sürekli olarak ekranda sadece “Error code 500” hata...sı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Dün akşamdan bu yana televizyonu açtığım her seferde aynı hata ile karşılaşıyorum ve yayın izleyemiyorum. Dünden beri çağrı merkezin
"Teşekkürler"
Tayin sebebiyle Kablo Net aboneliğimin Iğdır ili Tuzluca ilçesindeki yeni a...dresime nakli için cumartesi günü nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık
Kablo TV’ye İzmir’deki adresimiz için başvuru yaptık ve bağlantının 12.08.2026 tarihinde yapılacağı hem başvuru esnasınd...a hem de müşteri hizmetleri tarafından sabah yapılan aramada özellikle belirtildi. Tüm gün boyunca, akşam 20.00’ye kadar evde beklememize rağmen hiç kimse gelmedi. Çağrı merkezini
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve son aylarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Şubat ayında... internet hızımda yaşadığım yavaşlık nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle modem değişikliği yapmam istendi. Bu modem değişikliğinden sonra her gün, evd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
