TV Yayını Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açılmaması
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Kablo Net ile yaptığım görüşmede bana aylık 599 TL üzerinden anlaşma sağlandığı, sadece ilk ay için bir kerelik yüksek f...atura ödeyeceğim, sonrasında tarifemin söz verilen tutara düşeceği söylendi. Ancak Nisan ayından beri faturalarım 599 TL yerine 899 TL olarak gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Eylül tarihinden bu yana, son 3 gündür adresimde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım.... Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bağlantı sürekli kesik durumda. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciler kendi si
31.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ilk ekip, binamızın altyapıyı de...steklediğini söyleyerek bağlantıyı yaptı; ancak interneti bir gün bile düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma ve sorunlar yaşadığım için tekrar ekip çağırdım; bu k
TÜRKSAT internet aboneliğimi 25 Mbps olarak yeniledim. Bu süreçte ev değişikliği yaptığım için hattımın yeni adrese nakl...iyesi için TÜRKSAT’ı aradım ve ekipler geldi. Yeni evde salonda bulunan TV uydu hattını, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan, yeni bir kablo çekmeden doğrudan int


Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden aldığım TV yayınında ve internet hizmetinde ayda ortalama 3–4 kez kesinti yaşıyorum. Yayı...n gittiğinde televizyonda doğrudan “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor, internet bağlantım ise tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum her seferinde tekrar ettiği

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih ilçesinde kullandığım inter...net bağlantım 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, evde internete giremiyorum. Bu nedenle online derslerime de kesinlikle giriş yapamıyor, eğitimime devam edemiyorum.

Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptık ve TÜRKSAT aboneliğimizi sonlandırdık. 4 Eylül 2026 sabah saatlerinde ...gelen TÜRKSAT görevlileri, hiçbir onayımız olmadan ve artık TÜRKSAT abonesi olmadığımız halde binadaki bağlantımızı kesmişler. O anın fotoğrafını da çektik. Bu işlem sonrasında ev

Ben A****** A******, İstanbul ili Fatih ilçesi Haseki Sultan Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net Fiber 1000 Mbps internet ve... Teledünya aboneliği kullanmaktayım. 3 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında bulunduğum bölgede internet ve televizyon yayın sinyali tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık üç gü

İstanbul Fatih’te, Balat Mahallesi Manyasızade Caddesi No:46 adresinde Kablo Net internet ve Kablo TV paketlerini kullan...ıyorum. 2 Eylül Salı günü sokağımızda bulunan bir binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkım gerçekleşti. Yıkım öncesinde hiçbir Kablo Net teknisyeni gelerek kabloları toplamadı ya da
03 Eylül 2026 tarihinden bu yana Kablo Net & TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV paketime dahil hiçbir hizmeti kull...anamıyorum. Hem internet hem de TV yayınım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 04 Eylül 2026 sabahı saat 11.00 civarında ekip apartmana gelmesine rağmen,


Kablo Net’in 1082069859 numaralı müşterisi olarak Haziran ayından bu yana TV kablo ve internet hizmetiyle ilgili ciddi s...orunlar yaşıyorum. TV yayını hiç gelmiyor, internete ise Wi‑Fi üzerinden bağlanmama rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi olums
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli'de yaklaşık 4 gündür hem internet hem de TV yayınların...dan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca yayın ve internet tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar h
Yaklaşık 3–4 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde sürekli olarak yayın kalitesi bozuk, dijital kırılmalar ve pixelleşmeler ...yaşıyorum. Ekranda görüntü net olmuyor, izlediğim kanallar sürekli bozuluyor ve keyifli bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini def




Kablo Net abonesiyim. Son iki gündür yaşadığım bitmek bilmeyen teknik arızalar nedeniyle hem interneti hem de TV’yi düzg...ün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor, ara sıra düzelir gibi olsa da kısa süre sonra tekrar tamamen kopuyor ve televizyon ekranında “profil yüklenemedi” benzeri

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1032690349 hizmet numarası ile adıma kayıtlı internet hizmetim, 18 Ağustos 2026 tarihinden b...u yana çalışmamaktadır. İkamet ettiğim binada daha önce yapılan fiber altyapıya geçiş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Eski sistemin yeni altyap
Uzun süredir TÜRKSAT Net üzerinden internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli... kesiliyor ve frekans ayarlarından sonra Teledünya – neta uydu alıcısı kutusunun ışığı tamamen söndü. O günden beri cihazın çalışmadığını defalarca anlatmama rağmen derdimi kimseye

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde 31.08.2026 tarihi saat 19.00’dan bu yana hem TV hem d...e internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde ve bağlantı ekranında sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Telefonla büyük güçlükle ulaştığım
"Şu an internet ve TV de herhangi bir aksaklık yok. Telefon ile benim şikayetim üzerine temasa geçen Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
01.00’den bu yana Ankara Çankaya’da hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamamen kesik durumda. 16 saattir bağ...lantı yok ve hâlâ arıza giderilemedi, bu kadar uzun sürede hâlâ çözüm üretilememesini kabul edemiyorum. Arıza kaydı oluşturmak için TÜRKSAT’ı aradığımızda ise “ekranlarımızda günc
"Keşke şikayet etmeden önce yardımcı olsanız. Benim sorunum çözüldü teşekkürler. Fakat her işin ilerlemesi için şikayetmi etmek gerekiyor kaç kişi buraya şikayette bulunabilir, müşterilerinize buraya yazmadan yardımcı olmalısınız."
1025204173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kablo TV abonel...iğimi yeni taşındığım adreste kullanabilmek için kurulum yapıldığı gün, mes
"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."


TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmetinin kurulumu 4 Ağustos tarihinde adresimde yapıldı. Kurulum ekibinin ...son derece bilinçsiz ve hatalı çalışması sonucunda yan komşumun internet bağlantısı tamamen kesildi ve komşum kendi imkanlarıyla servis çağırarak mağduriyetini gidermek zorunda kal
TÜRKSAT üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri hem internetim hem de televizyonum t...amamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Kesintinin ne z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100