to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon yayınında sürekli kar...ıncalanma ve görüntü bozulması oluyor, internet bağlantım ise gün içinde defalarca kopuyor. Daha önce gelen görevli modemi başka bir yere bağladı, o günden beri evde internet sürek
TÜRKSAT TV ve internet aboneliğimde, ay başından bu yana ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internet hizmetinden ya...rarlanabiliyorum. Evde ne TV yayını geliyor ne de modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Ümitköy bölgesinde hem TV yayı...nım hem de internetim tamamen gitti ve yaklaşık 30 saattir evde ne internet ne de televizyon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece bö
Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmete 15 Ekim’den bu yana tamamen erişemiyorum. Hem inter...net bağlantım hem de Kablo TV yayınım üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Her seferinde sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor, a
TÜRKSAT Kablo TV’den, analog Kablo TV hizmeti almak için başvuru yaptım. İlk başta seçtiğim kampanyanın adresime verilem...eyeceği söylendi ve bana farklı bir kampanya önerildi. TV hizmetinden yararlanabilmem için internet hizmetini de almam gerektiği belirtildi, ben de kabul ederek hem internet hem TV
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden internet başvurusu yaptım, aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Uygulama ...üzerinden hizmet numaram ve taahhüt bilgilerim görünmesine rağmen fiili olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında tarafıma
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Hepsiburada 100 Mbps limitsiz internet ve TV hizmeti aldım. Ancak paketim kapsamında olması ...gereken TV box’ı hiç getirmediler, bunun yerine normal kartlı bir kutu taktılar ve “TV box sonra gelecek, bağlanacak” denmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bağla
23.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Kablo TV üzerinden üst yayın paketi ve internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasınd...a üst yayın için gerekli kutunun ellerinde olmadığını, en geç bir ay içinde cihazın geleceğini söylediler. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir cihaz teslim edilme
Şehir değişikliği sebebiyle 10 Ağustos’ta TÜRKSAT üzerindeki TV ve internet aboneliklerimin naklini gerçekleştirdim. Anc...ak TV Box cihazlarında kota olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır televizyonum henüz bağlanmadı ve hala hizmet alamıyorum. Buna ek olarak, eski cihazımı ilk 15 gün içinde teslim
Tekirdağ Çorlu’da TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 26 Ağ...ustos tarihinde yapılan kurulumda TV kutusu kurulumu hiç yapılmadı, sadece TV Plus her yerde kurulumu gerçekleştirildi. Buna rağmen 500 Mbps hızındaki internetime karşın yayınlar s
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ekipleri beni arayarak bir kampanya teklifi sundular, ben de bu teklifi kabul et...tim ve kısa süre içinde internet bağlantım kuruldu. Kurulum öncesinde çağrı merkezindeki görevliler modemin faturaya dahil olduğunu, sözleşme sürem bittiğinde modemin bana ait olac
25 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile “TV’li İnternet Fiber Kampanyası” hakkında bilgi almak için görüştüm. Gör...üşme sırasında tarafıma bu kampanya önerildi ve müşteri temsilcisi, TV paketi için ellerinde o an TV box olmadığını, en geç 20 gün içinde temin edileceğini belirtti. Ben, bu durumu
"Hatalı faturalandırma hakkında yaşadığım bu sorunun çözümünde bana yardımcı olan TÜRKSAT Şikayetvar ekibinden Tennur Hanıma ve TÜRKSAT Genel müdürlükoperatoru ismini yanlış hatırlamıyorsam Okan Beye Teşekkür ederiz"
13.10.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik durumda. ...Ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyonda yayın alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilemedi. Görüştüğüm temsilciler,
Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve bana 20 gün içinde TV ve internet cihazlarını iade etmem gerektiği söylendi. Bugün ...iş yerimden izin alarak, iki vasıta değiştirip İzmir’de bulunan iki abone merkezinden birine giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Ancak sistemde iptal göründüğü halde iptal tari
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili yaklaşık altı aydır internet hizmeti alamadığım halde faturalandırılmaya devam ediy...orum ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum. 1025179264 numaralı müşteriyim. Sözleşme imzaladıktan sonra pppoe bilgilerinin benimle paylaşılamayacağını tarafıma ilettiler, bu nedenle h
"Şikayetvar görevlisi Tennur Hanıma ve TÜRKSAT çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorunum 24 saat dolmadan çözüldü..."
TÜRKSAT ile 24 ay taahhütlü “Hepsi Bir Arada” kampanyası kapsamında interne...t ve Gümüş TV paketi aboneliği başlattım. Evime özellikle TV her yerde box
"Şikayetimi sonlandırmada gösterdiği yakın alakadan dolayı Tennur hanıma şirketiniz adına teşekkür ederim."
9.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Sözleşmemin içinde yer... alan Teledünya paketi kapsamında adresime internet hattı tesis edildi; anc
4 Ekim 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps sınırsız internet abone...liği için sözleşme ve taahhütnameyi onayladım. Bugün 13 Ekim 2026 olmasına
11 Eylül 2026 tarihinde 1018380191 hizmet numarası ile TÜRKSAT TV’li Fiber İnternet kampanyasına 12 ay taahhütlü olarak ...abone oldum. Kampanyanın internet kısmı geç de olsa bağlandı ancak bağlantı sonrası TV aktivasyonu ve bağlantısının başka bir ekip tarafından yapılacağı, gün verileceği söylenerek
"20 günün sonunda da olsa TV box kurulumu nihayet gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Keşke bu süreç bu kadar uzamadan sonuçlandırılabilseydi. Yine de çözüm için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ile 23.09.2026 tarihinde yaptığım abonelik kapsamında Ana...log Kablo TV (Bireysel), Kablo Net 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) ve Kablo T
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, 1121286758 hizmet numarasıyla kayıtlı hattım için tarafımdan onay alınmadığı halde Altın ...Sinema Paketi adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu pakete ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen faturama yansıtılan bu e
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti satın ...aldım. Paket kapsamında ücretsiz olarak Analog TV hizmetinin de kurulacağı belirtilmişti. İnternet kurulumu kısa sürede yapıldı ancak Analog TV kurulumu için gelen giden olmadı. B
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde sık sık arıza ve kesinti yaşıyorum. En son üç gündür hem televizyon yayınım he...m de internetim tamamen yok. Bundan yaklaşık bir ay önce de tam 12 gün boyunca aynı adreste hizmet alamadım. Her aradığımda “genel arıza var, çalışmalar sürüyor” denilip geçiştiril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
