Kablo TV altyapı

TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi Taşhan Caddesi No:71/3 Beyaz Yalı Apartmanı’nda Türksat Kablo Net ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet ve TV yayınında sürekli kesintiler, donmalar ve hız düşüklükleri yaşadım, ancak son 3 gündür internet ve TV yay...

Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT kablolu TV hizmeti kullanmaktayım. Hizmet numaram 1052981850’dir. Mevcut adresimde TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için farklı bir altyapı sağlayıcısına yönlendirilmek zorunda kaldım. Şu anda TÜRKSAT için ödediğim fatura tutarı 525 TL iken, yeni altyapıya geçişte aylık 790 ...

TÜRKSAT Kablo netten aldığım internet hizmetinden kesinlikle pişmanım, bir daha asla evime sokmam, çevremdeki kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Antalya’da ikamet ederken TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattık, daha sonra Bursa’ya taşındık. Taşınma sonrası kendilerini aradığımızda, yeni a...

İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim için kentsel dönüşüm sebebiyle taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce yeni adresimde altyapı olup olmadığını ve nakil sırasında herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve bununla ilgili olarak bana e‑...

Öncelikle sürecin tamamlanması ve nakilden iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Ancak faturama yansıyan 522,50 TL tutarındaki bedel hakkında bir düzeltme talebim bulunmaktadır. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taşındığım yeni ad...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi Antalya’dan Ankara’ya taşınmam nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. İptal öncesi tüm faturalarımı ödedim ve aboneliği, altyapı olmadığı için ücretsiz bir şekilde sonlandırdılar. İptalden yaklaşık bir buçuk ay sonra, ...

1018320207 numaralı TÜRKSAT internet+TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim; ancak bulunduğum mahallede TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine tüm cihazları ilgili birime teslim ettim ve bana yalnızca 25 günlük kullanım için bir fatura d...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’nde Kablo Net (Teledünya) aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internetsiz kalıyor, uzun süreli arızalarla karşılaşıyorum ve tarafıma genelde “genel arıza” ve “bina yıkımı” gibi gerekçeler iletiliyor. Bu dur...

Kablo TV temel TV paketi aboneliğim için 19 Şubat tarihinde taşınma nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olduğu söylenerek, iptal edersem 413 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. Bunun üzerine iptal ettirmeyip nakil yapılmasını talep ettim. 19 Şubat için nakil rande...

TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktaydım ve taşınmam sebebiyle nakil işlemi oluşturdum. Taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmasına rağmen, kurulum için gelen görevli, kablo çekimi gerçekleştiremeyeceğini, bunun için apartman yönetimi ile benim görüşmem gerektiğini, apartmanda delik açılm...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Konya Beyşehir’deki adresim için 100 Mbps hızında internet paketine başvuruda bulundum ve 27 Mart’ta ekipler eve gelip kurulum işlemini yaptı. Ancak Türk Telekom altyapı bağlantısını, internet kutusuna ulaşamadıklarını söyleyerek gerçekleştirmedi ve bu nedenle bağlantım hâlâ ak...

Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yayın sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise bu kez de kendile...

İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde taşındık. Taşındığımız binada TÜRKSAT Kablo için ne internet ne de TV altyapısı bulunmadığını öğrendik. Yan binada altyapı olmasına rağmen bizim binamıza kablo çekilmediği için 10 gündür evde ne televizyon izleyebiliyo...

İstanbul Fatih’teki adresim için yaklaşık 20 gün önce Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Binamıza altyapı 2 gün önce fiziksel olarak çekildi, hatta aynı gün Türk Telekom altyapısı üzerinden diğer aboneler internet kullanmaya başladı. Buna rağmen Kablo Net tarafında sistemde hâl...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde binada altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Ankara Emek bölgesindeki yeni adresim için altyapı talebi oluşturuldu ve mevcut hesabım askıya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma h...

25 Şubat günü Kablo Net ile iletişime geçerek altyapı sorgulaması yaptırdım ve adresimde altyapı olduğu söylendi. Bunun üzerine tarafıma önerilen 50 Mbps hızındaki 12 ay taahhütlü paketi kabul edip satın aldım. Bu bilgiye güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçeceğim iç...

TÜRKSAT Kablo TV’ye yeni müşteri olmak için yaptığım başvuruda adres bilgilerim sisteme yanlış girildi ve kapı numaram hatalı yazıldığı için bugün planlanan kurulum gerçekleştirilemedi. Sorunu fark ettiğimizde ekipler, yanlış kapı numarası nedeniyle kurulum yapılamayacağını ve yeni bir başvuru yapma...

Taşınma nedeniyle altyapı bulunmayan adreste aboneliğin cayma bedelsiz iptal edilmemesi ve yanıltıcı bilgi verilmesi hakkında şikayet. TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetine ait abonelik tarafıma aittir. Aynı mahallede bulunan iki ayrı aboneliğimden birini fiilen yeğenim kullanmaktaydı. Kulla...

Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım televizyon yayınında İstanbul Bahçelievler adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Aylardır devam eden bu sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm üretilememesinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Sürekli arıza yaşanan ve nedeni ile çöz...

TÜRKSAT Kablo Net / TV aboneliğim nedeniyle, hayatımda ilk kez icra tehdidiyle karşı karşıya bırakıldım ve bu durumdan dolayı kendimi son derece mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Abonelik numaram 1209998628’dir. Hizmet aldığım adreste kiracı olarak oturuyordum. Eşim doğum sürecinde ciddi s...