Taşınan Müşterinin İnternetsiz Kalması Ve Sürekli Ertelenen Fiber Kurulumu
"Göstermiş olduğunuz hassasiyet için sizlere teşekkür ederim. İnternet Bağladı. Açılmasını bekliyorum. Sevgiler."
"Göstermiş olduğunuz hassasiyet için sizlere teşekkür ederim. İnternet Bağladı. Açılmasını bekliyorum. Sevgiler."
TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps abonesiyim. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı içi...n doğal olarak hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Her aradığımda “sistem çalışmıyor, şu an işl
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimiz olan evden taşındık. Yeni adreste ise TÜRKSAT'...ın fiber altyapısı yok. Fiber kullanmak istiyoruz ve interneti iş vs. Sıkça
"Desteğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Ayırdığınız zaman ve sağladığınız katkı benim için oldukça değerliydi. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki adresimde kullandığım aboneliğim bulunmaktaydı. 12.08.2026 tarihinde Muğla Milas Adabükü’n...e taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 13.08.2026 tarihinde tarafıma bildirilen mail adresine kimlik bilgisi, elektrik faturası ve
31 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin İstanbul Güngören’deki yeni adresime nakil işlemini bekliyorum. Esk...i evim kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresim için nakil talebi oluşturdum, ancak o günden beri her aradığımda sadece bahane üretiliyor ve farklı ger
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken başka bir adrese taşındık. Taşındığımız adreste altyapı olmadığı için “altyapı çekeceğiz” ...denilerek aboneliğimiz 15.05.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. O günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu,
19 Ağustos 2026 tarihinde Kablo TÜRKSAT ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Kurulum yapıldığı günden beri evimde ne int...ernet bağlantısı ne de Wi-Fi erişimi bulunmuyor, şu anda tamamen mobil veriyle idare etmek zorunda kalıyorum. Modemin ışıkları sürekli yanıp sönmesine rağmen bağlantı kurulamıyor.
Uzun yıllardır Balıkesir’de TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetini kullanıyordum. 16.08.2025 tarihinde de iki yıllık ...yeni bir taahhüt yaptım. Yaklaşık 7–8 senedir sorunsuz devam eden aboneliğim, İstanbul Çekmeköy’de yeni bir adrese taşınmamla birlikte sorun haline geldi. Yeni adresim için başvurd
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve (mmo) Hepsi Bir Arada Kampanyası 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Taşınmadan önce int...ernetimi yeni adresime nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Taşınacağım gün tekrar aradığımda yine aranacağım belirtildi, taşındıktan
Kablo Net sabit internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adresten taşındım ve yaklaşık 1,5 ay önce yeni adresime nakil t...alebinde bulundum. Ancak yeni adresimde Kablo Net altyapısının olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal e
Uzun süredir TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bağlantım neredeyse iki günde bir, gün içinde de birkaç kez kopuyor. Ö...zellikle şu anda da internetim yine yok ve televizyon ekranımda “şu anda bağlanamıyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle ne yayın izleyebiliyorum ne de evdeki diğer cihazlarla internete

İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir 126 arıza hattına ve 0850’li müşteri hizmetlerine sağlıkl...ı şekilde ulaşamıyorum. 126 hattı çoğu zaman hiç cevap vermiyor, arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Telefona çıkan bazı görevliler çok özverili çalışırken, bazıları da dün yaşadığım

"Berçem hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Konu: TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Hizmetlerinin Günlerdir Kullanılamaması..., Sürekli Teknik Sorunlar, Yetersiz Altyapı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında
Sokağımızdaki binaların yıkımı yüzünden eski kablomuz koptu ve günlerdir internetsizim. Aradaki binalar yıkıldığı için e...ski sistem kabloyu havadan tekrar çekmek zaten fiziken imkansızdır; ben de kesinlikle eski sistemi değil, fiberi istiyorum. Kapımın önündeki yeraltı menhol fiber kapağı ve binamın
"İlginize teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki adresim ...için TÜRKSAT üzerinden Kablo TV hizmeti talebinde bulundum. Ancak başvurum
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı ev içinde sadece oda değişikliği yap...mak istememe rağmen, alt kattan bir üst kata internetimi aldırdığımda, nakil işleminden ziyade yeni abonelik açıldı ve bu işlemin ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra başka bir ş

TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin
Aralık 2025’te Kadıköy’de başka bir mahalleye taşındım ve mevcut Kablo Net ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakli...ni talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste fiber altyapı için uygun ortam olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve bana başka bir internet
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018268284 müşteri numarası ve 180*****096 T.C. kimlik numarası ile internet ve TV aboneliğ...im bulunmaktadır. Yeni adresime taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakil işlemlerini talep ettiğimde, Saray Osmangazi Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:9 Daire 44 Pursaklar/Ankara adres
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan İstanbul Avcı...lar Gümüşpala Mahallesi Değirmen Sokak Demiryolları Sitesi’indeki eski evimde kullandığım internet aboneliğim, bina yıkılmış olmasına ve 1 yıldır hiç kullanmamama rağmen hâlâ fatur
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Kablo TV hizmetimden yararlanamıyorum. Ulusal kanallar da dahil olmak ...üzere birçok kanalda televizyon ekranında “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” şeklinde hata mesajı almaktayım. Sorunun çözümü için 11 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
1032876970 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. İstanbul ...Ümraniye’de bulunan dairemdeki TV hizmetimi iptal ettirip aboneliğimi sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100