Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’ndeki Kablo TV Sinyal Kesintileri Ve Kablo Net Sorunları

2

TÜRKSAT Kablo abonesiyim, Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’nde Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerini haftanın her günü sorunlu olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ise Kablo TV hizmetinde tamamen sinyal alınamıyor ve televizyon yayınından hiç faydalanamıyorum.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle aldığım hizmetten verim alamıyor, internet ve TV hizmetlerimi düzenli olarak kullanamıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 28369526’dır.

TÜRKSAT Kablo’nun bölgedeki altyapı ve sinyal sorunlarını inceleyerek Kablo Net ve Kablo TV kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, yayın ve internet hizmetinin stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.

7 Eylül 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

7 Eylül 09:18

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hızının Düşmesi Ve Yetersiz Servis Çözümü

680

TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan
Kablo TV İlgisiz, Yayınlarda Ses Yok

Kablo TV İlgisiz,Yayınlarda Ses Yok

Profil fotoğrafı
Memed
Kablo TV Arıza Giderilemedi!

Kablo TV ArızaGiderilemedi!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular