Kablo TV abonelik

İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesinde, Netmaster İnfinity modem ile hem Kablo TV hem de Kablo Net hizmeti kullanıyorum. 5 gündür internet sinyali alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sağlanmadı. Arızanın bir a...

Kablo TV Sınırsız 100 Mbps internet aboneliğimde iki gündür akşam saatlerinde bağlantı hızında ani ve ciddi düşüşler yaşamaktayım. İnterneti yalnızca akşam saatlerinde kullandığım için başka saatlerde deneyimim olmadı. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşt...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmet kalitesi çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve herhangi bir teknik destek alamıyorum. Sorunlarımı iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana "Elektrikçi çağırın, kurulum onlar yapsın, s...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “4’ü Bir Arada Kampanyası” 24 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 1024897058’dir. Yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “1 saat içinde” ve...

İsmim F**** G** D****. TÜRKSAT TV'de Temmuz ayında aboneliğimi taşımak için başvurdum. Altyapı olmadığı için 40 gün içinde taşınacağı söylendi. Ancak 70-80 gün geçti, halen bir gelişme yok ve muhatap bulamıyorum. Yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Durumu anlatırken telefondaki müşteri temsilcis...

26 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Çiğli’de hem Kablo TV hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 550 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu kadar kötü ve yetersiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Müş...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 aydır her hafta sonu, tüm mahallede internet kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler gün boyu sürüyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “bölgenizde arıza var” denile...

27.09.2025 tarihinde saat 23:10'da sonu 5233 ile biten numaradan TÜRKSAT müşteri hizmetlerini (0850 804 44 44) yeni abonelik kaydı için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve ilgisizdi. Ayrıca, görüşme esnasında telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rah...

2025 Ağustos ayının sonunda Ankara Çankaya Güzeltepe’deki yeni adresime TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerimin nakli için başvuruda bulundum. Gelen ekip, daireye önceden çekilmiş olan kablonun sinyalinin zayıf olduğunu ve bu kabloya ulaşılması gerektiğini belirtti. Ancak dairenin iç tasarımı ye...

25.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren TÜRKSAT Uydu Net 100 Mbps ve Kablo TV en üst paket hizmetlerimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde genel bir arıza olduğu ve birkaç saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 27.09.2025 saat 13:00 itibarıyla hâlâ ne intern...

2,5 gündür Adana Seyhan’daki adresimde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV yayınlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte toplam 7 kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Genel arıza var, çözülmesi için çalışıyoruz.' yanıtı aldım ancak herhangi bir net süre veya detaylı bilgi...

15 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimize Kablo TV “TV Her Yerde” kutusu (KF-1500) bağlatıldıktan sonra sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Ne televizyonda ne de Netflix’te düzgün şekilde izleme yapabiliyoruz; görüntü ve ses sürekli problemli. Kutunun kurulumundan bu yana hiçbir şekilde hizme...

Kablo TV aboneliğim Ankara/Yenimahalle’de ve müşteri numaram 1018164134’tür. Bugün kumandam arızalandı ve kırıldı. Kumanda değişimi için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kumanda değişikliği hizmetlerinin olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sadece müşteri hizmetler...

Yaklaşık 2 gündür Antalya Kepez’de kullandığım Kablo TV hizmetinde kanal eksikliği ve dijital platformda ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Daha önce de benzer problemlerle karşılaşmıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ancak her defasında yalnızca “ilgili birime ilet...

TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür Şırnak Merkez Yenimahalle’de kurulum talebim olmasına rağmen teknik ekip gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim, her seferinde “aciliyet bildirildi” şeklinde yanıt alıyorum fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve ...

Kablo TV'nin TV box internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli internet sorunu yaşıyorum. Zonguldak Kdz. Ereğli Ören Mahallesi Meşelik Sokak No:152 adresinde hizmet almaktayım. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte tam 20 kez başvuru yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadec...

TÜRKSAT firmasına ait olan Kablo Net aboneliğimi açtırdım, ardından 9-10 gün geçtikten sonra kurulum için geldiler... Yetmezmiş gibi kurulumun olduğu gün internet arızası oldu ve modeme giren fiber kablo kaynaklı olduğu halde 100 TL arıza bedelini bana yansıttılar. Ben kullanmadığım internet için fa...

Yaklaşık yedi yıldır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Paket abonesiyim. Kullanmakta olduğum decoder cihazı son beş gündür arızalı ve artık düzgün çalışmıyor. Cihazın değişimi için bugün TÜRKSAT çağrı merkezini aradım, ancak bant kaydı beni 08508044444 numaralı müşteri hizmetleri hattına yönlendirdi. Bu hattı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için bugün Kayseri Melikgazi’de kurulum randevusu aldım. 1103300131 numaralı başvurum için, ekiplerin 9-12 saatleri arasında geleceği belirtildi. Ancak ne belirtilen saatte ne de günde gelen kimse olmadı. Tüm günümü bu kurulum için bekleyerek harcadım ve mağdur edildim. ...

23 Eylül 2025 tarihinde Kablo tarafından tarafımıza e-posta ile altyapı çalışması nedeniyle statik IP numaramızın değişeceği bildirildi. Statik IP hizmeti için ayrıca ücret ödediğimiz halde, bu değişiklik hakkında önceden yeterli bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut stati...

22/07/2025 tarihinde tayin nedeniyle bir ilden başka bir ile taşındım. Taşındığım yeni ilde Kablo TV’nin altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi devam ettirme imkanım olmadı ve hizmeti iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak, altyapı olmadığı için mecburen iptal ettiğim halde tarafıma 4737,77 TL cayma b...