to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT’taki tarifemi iptal ettirdikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde beni tekrar aradılar ve iptal ikna kampanyası kapsam...ında aboneliğimi devam ettirmem durumunda faturamın 514 TL olacağını açıkça söylediler. Bu teklifi kabul ederek aboneliğime devam ettim. Ancak daha sonra TÜRKSAT online işlemler e
Kablo Net Kayseri Kocasinan abonesiyim. İki yıllık taahhüdümü yeniledikten sonra, Ocak 2026 dönemine ait faturamda “hari...ci rf cihazı” adı altında tek seferlik 416,67 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir cihaz talebim olmadı ve yaklaşık 2 yıl önce verilen mevcut cihazı hâlâ kullanı
"Teşekkür ederiz kurululm gerçekleşti"
Kablo Net TV kutu kurulum hizmeti için başvuru yaptım, iki gündür herhangi ...bir ilerleme olmamasına rağmen telefonuma “aboneye ulaşılamadı” şeklinde me
Yaklaşık bir yıl önce ikamet ettiğim adresten taşındım. Taşındığım yeni adreste kablo net altyapısı bulunmadığı, bizzat ...müşteri temsilcisi tarafından tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşme sırasında hattın tamamen iptal edilmesi yerine, aylık 10 TL bedelle hattın dondurulabileceği ve bu süreçte hiçb
Kablo Net’in internet sitesinde yer alan online abonelik başvurusu bölümünden adres sorgulaması yaptım ve “Her Eve Kablo... Net Kampanyası (24 ay) ” paketini seçtim. Kampanya şartlarını teyit etmek ve altyapı hakkında bilgi almak için 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, a
Erzurum’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim üzerinden 09.01.2026 tarihinde televizyon yayını tamamen kesil...di ve o tarihten bu yana yayın hâlâ gelmemektedir. Dün akşam saat 19.00 civarında çağrı merkezini aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun saat 21.00 gibi çözüleceği, çözülmezse
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana yaklaşık 20 saati aşan bir kesin...ti yaşıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen yok. Kesintinin yaklaşık 15. saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana şebeke sorunu olduğunu ve ilgilenildiğini
Kablo TV bünyesindeki TV+internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulan hizmet dahilinde, Eylül 2025 döneminde 305,00 T...L olan tarife bedelim; Ekim 2025 döneminde 421,10 TL, Kasım 2025 döneminde 455,00 TL ve Aralık 2025 döneminde yine 455,00 TL olarak tarafımdan tahsil edilmiştir. Hâlihazırda Eylül
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliği kullanıyorum ve taahhütlü dönemimde aylık 329 TL fatura ödüyordum.... Taahhüdümün bitimine yakın tarafıma yeni teklif için dönüş yapıldı ancak teklif edilen ücret yüksek geldiği için o an için yeni bir taahhüt vermek istemedim. İlk taahhütsüz dönem
Yaklaşık üç ay önce Türksat Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketiyle birlikte aylık 35 TL bedelle TV Box kiralama ...hizmeti aldım. Bunun dışında aylık 450 TL internet bedelim olmasına rağmen, 20.01.2025 tarihli faturam toplam 842 TL olarak düzenlendi ve faturada 292 TL cihaz bedeli ile 57 TL S S
4 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ...internet bağlantım yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Yaklaşık 5 gün boyunca her gün çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, fakat hiçbir somut adım atılmadı.
Anneme ait 1061185143 numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet abonesi için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anne...m Bursa/Mudanya’da ikamet ederken üzerine internet aboneliği bulunmaktaydı, ancak Konya/Seydişehir’e taşınması sebebiyle internet hizmeti için nakil ya da iptal talebinde bulundum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber + Kablo TV abonesiydim. Ekim 2025’te evimi taşıdım. Taşınma sürecinde çağrı merkezini a...rayıp yeni adresim için altyapı sorgulattım ve mevcut altyapıyla aynı paket üzerinden hizmet almaya devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındıktan sonra kurulum için
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi, bağlantı kurulduğu gün internetin fiber olmasına rağmen çekmemesi nedeniyle iptal ettir...dik. Sinema paketi cihazını da iade etmemize rağmen yaklaşık iki haftadır televizyonumuzu kendi normal uydu sistemimize bağlamaları için bekliyoruz. Adresimiz İstanbul Maltepe Ese
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozuld...uğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında bana verildiği iddia edilen rf cihazı hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği h...alde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek benden cihaz iadesi ya da ücreti talep edilmektedir. Bugün tarafıma gelen mesajda bu cihazı teslim etmem gerektiği, aksi halde 500 T
1025119167 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, taahhüdümü sonlandırmak istediğimde tarafıma iletilen cayma bedellerinde...ki tutarsızlıklar nedeniyle bu başvuruyu yapma zorunluluğum doğmuştur. Mail üzerinden firma iki gündür cevap vermediği için buradan cevap vereceğinizi düşünüyorum. Müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net abonelik iptali hususunda zorluk çıkarıyor. İkamet adresimin değişmesi sebebiyle internet hizmetimi i...ptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğin taşınamadığı durumlarda cayma bedeli olmadan hizmetin iptal edilebileceği belirtildi. Yeni adresimd
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 339 TL olarak taahhütlü bir ücretle anlaşmış olmama rağmen Kasım ayında 422 TL, Aralık ay...ında ise 487 TL fatura yansıtıldı. Faturalar beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, S Sport üyeliği ve Cosmogo üyeliğini ilk ay ücretsiz tanımladıklarını, so
Kablo TV Kablo Net abonesiyim. İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde 06.01.2026 tarihinden beri hem internet hizmetim he...m de Kablo TV yayınım tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalıştığımız için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Uzun süredir de
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen kasım ayında ta...ahhüdümün bittiğini sonradan fark ettim ve yenileme ya da iptal işlemi yapmadığım halde aboneliğim aynı şekilde devam ettirilmiş. Taahhüt döneminde yaklaşık 350 TL ödüyorken, aralı
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV aboneliğimin iptali için 20.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal t...alebim üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hizmetten faydalanmadığım halde tarafımdan 801,49
TÜRKSAT Kablo TV ve internet için 1091344530 hizmet numarasıyla Konya/Karatay adresimize yeni abonelik başvurusu yaptık.... Başvuru üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ne gel
Merhabalar, TÜRKSAT internet aboneliğimi 1 senelik daha uzattım... Akabinde bir mesaj gelmiş... Numaralı hizmet talebini...z üzere iptal edilmiştir diye... Akabinde aynı hizmet no ile internet hizmetim devam etmekte... Aralık ayı faturasına 416 TL lik bir cihaz ücreti eklenmiş... Ve müşteri temsilcisin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
