to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Kablo Net aboneliğimi yenilemem için müşteri hizmetlerinden arandım. Taşınacağımı belirttiğimde, temsilci bana nakil işleminin yeni adrese sorunsuzca yapılacağını ve bu konuda bir problem yaşamayacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi devam ettirdim. Taşınma işlemini ...
8 Kasım 2025 tarihinde, şehir dışında olan arkadaşımın iptal edilen Kablo Net internet aboneliğine ait modemi teslim etmek için Ankara İzmir 2 Caddesindeki TÜRKSAT Kablo Net bürosuna gittim. Modemi teslim etmek istediğimde, görevli hanım bana "mesaj gitmediği" gerekçesiyle işlemi yapamayacağını söyl...
Kablo Net internet aboneliğimi 06.10.2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusuyla iptal ettirdim. Nakil sonrası Kablo Net tarafından tarafıma cihazları iade etmem gerektiği mesajlarını aldım. Aboneliğimde bana verilen Kablo TV uydu cihazını eksiksiz şekilde kargoladım. Bana Türk Telekom'un vermiş old...
24 Eylül 2025’te TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” paketine geçiş yaptım. Paket kurulumu için gelen ekip, eski pakete ait tüm cihazları (modem, kumanda, Smart kart) teslim aldı. Ancak yeni faturamda 1400 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazları iade etmem ge...
Kablo Net internet aboneliğimin feshi için 1 aydır başvuruda bulunuyorum. Taşındığım yeni adreste Kablo Net hizmeti verilemiyor ve sinyal yok. Görüşmelerimde, çağrı merkezi ses kayıtlarında bana taşındığım adreste hizmet verilemediği için cayma bedeli olmaksızın fesih hakkım olduğu açıkça söylendi. ...
Kablo TV internetim Edirne Keşan bölgesinde 3 gündür yok. Tüm Keşan'ın interneti olduğu halde, sadece bende internet yok. Sürekli genel arıza var diyorlar, fakat çözüme ulaşılamıyor. Kablo TV almak pişmanlıktır, kimse abonelik oluşturmasın.
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Sinema Kanalı Paketi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce herhangi bir filmi izlerken info tuşuna bastığımda, filmin yönetmeni, oyuncuları ve yapım yılı gibi detaylı künyesini görebiliyordum. Ancak son zamanlarda yalnızca konu özeti görüntü...
"Teşekkürler"
Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinde uzun süredir ciddi altyapı sorunları yaşıyorum. Ağustos ayından beri internet bağlantımda sürekli kopmalar ve zayı...
Müşteri hizmet numaram 1159902429. Sadece ev interneti aboneliğim varken, müşteri temsilcisinin önerisiyle aylık 40 TL ek ücretle ve sınırsız cihazda kullanım sözüyle TV Her Yerde paketini de aldım. Ancak bir süre sonra cihaz kullanım sayısı bilgim dışında 1’e indirildi. Bu nedenle 17 Ekim 2025 tari...
Balıkesir Karesi ilçesinde, TÜRKSAT Kablo Net'in hem internet hem de TV hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığımızdan beri sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bazen bu kesintiler çok uzun sürüyor; örneğin geçtiğimiz günlerde 2 gün boyunca hiç internet olmadı, daha önce ise yaklaşık ...
Kablolu TV Ekstra Paket abonesiyim. Erzurum’daki adresimde yaklaşık 1 aydır tarafıma getirilen cihaz sürekli donuyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi ...
Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536....
10 Kasım 2025 sabah saat 11’den beri Gaziantep Şahinbey’de hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerinde tamamen bağlantı yok. 24 saati aşkın süredir ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beş saat içinde ekip yönlendirileceği söylend...
"Merhaba, Tarafınıza iletmiş olduğum şikayetle ilgili hızlı dönüşünüz ve çözüm sağlamanız için teşekkür ederim. İlginiz, açıklamanız ve destek yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda kolaylıklar diler, iyi hizmetlerinizin devamını dilerim. Saygılarımla, Emad Allaham"
02.09.2025 tarihinde Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında internet için 12 ay taahhütlü abonelik başlattım. Taahhütnam...
7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n...
İnternet firmasının binaya bağlanan kablosundan kaynaklı sinyal gücünün zayıf olması ve bunun sonucunda yeterli çekim gücü sağlayamaması. Problemi def...
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti için İstanbul Beykoz’da yeni abone oldum ve 12 ay taahhüt verdim. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen kf-1500 cihazı arızalı çıktı. Cihazın kumandası donuyor, uygulamalarda girişlerde klavye gelmiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor ve TV Her Yerde uygula...
4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Söz konusu yeni abonelik 27 Ekim tarihinde başlamış olup üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında sunulması gereken Kablo TV üst yayın paketi hâlâ aktif edilmemiştir. Ayrıca başvuru sırasında tarafı...
"Sorun çözüldü"
1910000590 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturasına, TV Box cihazı iadesiyle ilgili olarak haksız ve hatalı şekilde 'TV Box kablo ve adaptör tesli...
8 Kasım Cumartesi sabahı, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adresime taşınması için teknik servis randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve randevu pazartesiye ertelendi. Pazartesi hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ...
102***0223 numaralı abonelik üzerinden hem internet hem de Kablo Net hizmeti almaktayım. Taşınacağım adrese de aboneliğimi nakil alıp alamayacağımı sormak için Bahçelievler'deki hizmet merkezine gittim. Oradaki çalışan, taşınacağım T*** Y*** Sokak No:** Daire * Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler İl...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ekim-Kasım 2025 fatura dönemimde, faturama "cihaz ücreti" adı altında 416 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Halbuki her ay düzenli olarak faturamda 60 TL modem kiralama bedeli zaten ödemekteyim. Bu ekstra ücretin neden alındığıyla ilgili herh...
"İ*** beye teşekkürler ederim"
1025004663 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimde, taahhüt sürem dolmadan 375 TL olan faturam yerine, 202510 döneme ait kea2025015215922 numaralı ve son ödeme tarihi 2025-11-20 olan 1175,00 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. TÜRKSAT, taahhüt süresi dolmadan önce benimle iletişime geçmed...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.