to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 1018**770 numaralı internet abonesiyim. İnterneti sadece telefonumda kullanıyorum ve fazla kullanmadığım için hiçbir paket talebinde bulunmadım. Benim onayım olmadan aboneliğime Cosmogo ve s Spot adında iki paket eklemişler ve bunu da aylarca faturama yansıtmışlar. Daha sonra araştırınca bu ...
"Yaşadığım problem hemen bir gün içerisinde çözüldü. Benimle iletişime girip sorunu halledip yardımcı olan İ*** Bey’e çok teşekkür ederim. Kendisi çok kibar ve anlayışlıydı."
1 ay önce Ankara/Mamak adresimde Kablo Net’in TV’li Aile Boyu Fiber kampanyasına abone oldum ve ek olarak s Sport paketini de satın aldım. Ancak kurul...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından evime TV cihazı getirildi, ancak cihazı teslim almadım ve hiçbir belge ya da tutanak imz...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Nisan ayının son haftasında başlayan ve 8 Mayıs 2025’e kadar devam eden uzun süreli bir genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Bu nedenle 8 Mayıs’ta aboneliğimi 5 aylığına dondurdum. 08.10.2025 tarihinde aboneliğim tekrar aktif hale ...
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps paketini kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde tarafıma 300 TL olan aylık ücretin 467 TL'ye yükseltildiğine dair bir mesaj geldi. Bu fiyat artışıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hızım da sürekli olarak düşük. Aldığım hizmet ile ödediğim ücret kesinlikle or...
Eylül 2025 başında TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olduk. Aldığımız pakette 200 Mbps internet bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra internet hızımız 1-2 Mbps seviyelerine düştü. İlk arıza kaydımızı 13.09.2025 tarihinde açtırdık, ardından 21.10.2025, 28.10.2025, 01.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2...
Ankara Çankaya’daki evimde TÜRKSAT 4K TV Box üzerinden yayın alıyordum, artık televizyonumu doğrudan uydu alıcısı ile kullanmak istiyorum. Bu nedenle, daha önce kurulmuş olan fakat şu anda kullanılmayan Kablo TV hattımın normal uydu sistemine dönüştürülmesi için teknik servis talep ediyorum. İnterne...
20.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen Kablo Net faturamda, elimde hiç bulunmayan bir rf cihazının iadesi talep edilmiş ve bu nedenle faturama 1.080 TL tutarında normalin üzerinde bir ücret yansıtılmıştır. Sözleşme sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak internet aboneliğimi yenilemem istendi ve be...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini aldığım ilk günden beri, yani 3 aydır, internet bağlantım neredeyse hiç yok. Her saat, her dakika kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözde yüksek hızlı internet için para ödememe rağmen, hizmetten yararlanmak mümkün değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızca defalarca aranarak taahhüt yenilemesi için aranırdım. Ancak bu yıl, taahhüt sürem Eylül 2024’te sona erdiği halde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu nedenle taahhüt sürem bittiğini fa...
"Sağ olsunlar hemen ilgilendiler"
Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 1 gündür sürekli olarak internet bağlantım kopuyor ve tekrar geliyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini ara...
8 Kasım 2025 sabah saat 10:00’dan beri Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, fakat bugün tamamen hizmet alamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ban...
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB internet abonesiyim. Ekim ayında faturam 290 TL'den 350 TL'ye, Kasım ayında ise 440 TL'ye çıkarıldı. Bu fiyat artışlarıyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bildirim almadım. Müşteri numaram: 545 71 80. Çağrı merkezini...
Kablo TV aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık bir hafta önce ev adresimde işlem yaptım. Görevli arkadaş, yaşlı olduğum için cihaz kutusunu kendisini...
Yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. İstanbul Şişli ’deki adresimde, 06.11.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, sürekli birilerinin geleceği söyleniyor ancak ne gelen var ne de sorunu çözen. Bu sür...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde Kablo Mobil uygulaması üzerinden “Hizmetlerim” bölümünde Analog Kablo TV hizmeti göründüğünü fark ettim. Evimde yalnızca internet...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket abonesiyim. Abonelik işlemlerim sırasında, hat taşıma işlemi gerektiğinde herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün adres değişikliği yapmak istediğimde, iki yıl zorunlu taahhüt yapmam gerektiği ve bir sonraki adres değişikliğinde 1500 ...
31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...
Kablo Net’ten TV paketiyle birlikte internet hizmeti aldım. Ancak başından beri televizyon kanallarının çoğu çalışmadı, sadece 14 kanal izleyebildim. İptal etmek istediğimde bu işlemin yapılamayacağını söylediler. Teknik servise ücret ödeyerek dekoderi söktürdüm. Yaklaşık bir yıl boyunca internet ba...
20.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden mevcut adresim olan Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nden Akademi Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. 1091288012 hizmet numaralı (mmö) 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) - 25 GB Saklama Alanı + FTTH HGW Modem Kiralama + TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş Sinema + TÜ...
"Nihayet 20 Kasım itibariyle fazla alınan ücretlerin iadesi yapıldı. Son fatura tutarından düşüldü. Sorunu bildirdiğim 7 Kasım'dan itibaren 13 gün geçse de sorun çözüldü. Ama takibi bizzat sürekli arayarak ben yapmak zorunda kaldım. Karşı taraftan aranıp takip yapıldığı bilgisi verilmedi bu süreçte. Hem Şikayetvar ekibine hem de Kablo TV ekibine yine de sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
30 Eylül 2025 tarihli Kablo TV faturamda haksız bir ücretlendirme yapıldı ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, fazla tah...
10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli /Mecidiyeköy’de Kablo TV cihazımın kurulumunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda TÜRKSAT internet aboneliğim de bulunuyor. Cihazı getiren ekip kurulumu benim yapmam gerektiğini söyledi ve kurulumdan sonra yayınların hiçbir şekilde sesi gelmedi. Cihaz geldiği gün, yan...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak, tarafıma 2200 TL cayma bedeli ödemeden iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği bildirildi. Dükkanımı kapattığım ve artık bu adreste internete ihtiyacım kalmadığını belirtmeme r...
06.11.2025 tarihinde saat 10:19’da, Kablo Net tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece agresif bir şekilde konuştu ve görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de işlemimi gerçekleştiremedim. Çok z...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.