to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Almak İçin İnternet Aboneliği Zorunluluğu
17.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki adresim için TÜRKSAT üzerinden Kablo TV hizmeti talebinde bulundum. Ancak başvurum sırasında altyapının Kablo TV için uygun olmadığı, hizmet alabilmem için mutlaka internet aboneliği de almam gerektiği söylendi.
Ben sadece Kablo TV hizmeti almak istediğimi belirtmeme rağmen, internet aboneliği olmadan Kablo TV verilemeyeceği ifade edildi. Bu durum hem ticari açıdan zorlayıcı bir satış hissi uyandırdı, hem de ihtiyacım olmayan bir hizmete yönlendirilmek istendiğimi düşündürdü.
TÜRKSAT’ın altyapım uygunsa sadece talep ettiğim Kablo TV hizmetini sağlamasını, eğer altyapı gerçekten uygun değilse de bunun teknik gerekçesini açık ve şeffaf bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Ayrıca internet aboneliği almaya zorlanmadan, yalnızca ihtiyaç duyduğum hizmeti alabilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşım sağlanarak detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
İlginize teşekkür ederim
