to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’dan beri 100 Mbps Kablo Net internet paketimde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün internetim defalarca kesiliyor. Teknik servis gelip sinyal veriyor, ancak birkaç saat sonra tekrar bağlantı gidiyor. Sorunun daire içi kablo hasarından kaynaklandığı söylenerek şikayetim kapatıl...
Konu: Abonelik İptali ve Haksız Fatura Talebi hakkında TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetleri kapsamında aboneliğimizi, yaklaşık bir yıl önce altyapı bulunmaması nedeniyle askıya aldırmıştık. O dönemde altyapının yakın zamanda geleceği bilgisi tarafımıza iletilmişti; ancak bu süreçte herhangi bir...
Kablo Net internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’nde altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 2.000 TL’den fazla cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ab...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket abonesiyim. İstanbul Kartal’da yaşıyorum. 5 Kasım sabahı saat 06:00’da fatura ödememi unuttuğumu fark ettim ve hemen TÜRKSAT Online üzerinden faturamın tamamını ödedim. Buna rağmen, saat 10:00’da ödeme yapmış olmama rağmen Kablo TV hizmetim kapatıldı. Şu anda saat 12:30 ve...
Kablo TV Temel Paket aboneliğim kapsamında, internet borcumdan dolayı televizyon yayınlarım da sürekli olarak kesiliyor. Dün akşamdan beri tekrar yayın alamıyorum. Bu konuda daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Kablo TV müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ab...
Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle evde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca internet, bazı odalarda hi...
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede...
"Sonuçlandırdığınız için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps sınırsız internet paketimi telefon üzerinden taahhüt yenileyerek uzattım. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir cihaz teslimi gerekliliğiyle ilgili bilgi verilmedi. Bugün gelen bir mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun içindeki rf cihazını yarın son gü...
İzmir Bornova Evka 3 bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında uydu alıcısı ve kartı eksiksiz şekilde teslim ettim ve bu teslimata dair makbuzum da mevcut. Ancak buna rağmen, iptalden sonra tarafıma bir adet 787,22 TL tutarında fatura ...
"Teşekkürler"
Geçen ay TÜRKSAT Kablo Net’e 100 Mbps internet paketi için Kırklareli/Lüleburgaz’dan başvuru yaptım. Ancak başvurumun kabul edilmediğini yine Şikayetv...
Yaklaşık 15 gündür Kablo Net TV hizmetinden yararlanamıyorum. Uydu alıcılarında yaşanan sıkıntı nedeniyle tarafıma başka bir model alıcı verildi. Kuruluma gelen ekip, kartı takıp “kanallar yarım saate gelir” diyerek ayrıldı. Ancak kartı sisteme yanlış tanımladıkları için o günden beri televizyon izl...
Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 2 gündür Bursa Nilüfer Konak mahallesinde hem internet hem de TV yayını alamıyorum. Abone numaram: 1061269021. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bölgenizde çalışma var, çalışmalar devam ediyor” şeklinde y...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen deva...
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV Plus abonesiyim ve bu süre boyunca verilen kumandayı kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde yeni bir taahhüt imzaladım ve bu süreçte kumandam artık çalışmaz hale geldi. Kumandanın arka kapağı kırık olduğu için ücretsiz değişim talebim reddedildi ve 300 TL ücret talep edildi. O...
"Kısa sürede dönüş yaparak teknik personel yönlendirildi ve sorunum çözüldü."
Kocaeli Çayırova’da, Temel Paket Analog Kablo TV aboneliğim kapsamında bazı kanallara (örneğin TRT Çocuk vb.) yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Eksik kan...
Yaklaşık 4 yıldır Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapısına geçildiği için öneri üzerine fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında evdeki modem ve televizyon cihazı değiştirildi, eski cihazlarımı teslim ettim. Ancak cihazları teslim alan Kablo Net çalışanı, te...
Telefonda internet ve TV sinema paketini 650 civarı bir fiyata bana satılar. Fakat ürünü kullandıktan sonra TV sinema paletinin olmadığını öğrendim. Ses kayıtları dinlensin diye 3 defa aradım ama sonuç alamadım. Promosyon olarak verebilirlerdi fakat yapmadılar. Firma Personelinin kendisi bana yalan ...
17 Eylül 2025 tarihinde mevcut Kablo Net taahhüdüm sona erdi. O tarihte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ekim ayında başka bir adrese taşınacağımı ve yeni adreste Kablo Net altyapısı olmadığını belirttim. Çağrı merkezi yetkilisi, altyapı yoksa cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal ettirebi...
Süregelen Hizmet Sorunları Nedeniyle Abonelik İptali ve Cayma Bedeli Talebine İtiraz Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, 200 Mbps hızında Kablo Net internet aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır günün farklı saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve fatura tutarsızlı...
2021 yılından beri İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi'nde Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim başından itibaren bana başka bir isme ait sözleşme belgesi verildi ve defalarca belirtmeme rağmen bu hata düzeltilmedi. Müşteri numaram 53**20 olmasına rağmen bana ait olmayan bir sözleşme ile işlem yapı...
"Merhabalar, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Geri iadeyi 03.11.2025 tarihinde Pazartesi günü yapabileceğimi bildirmek isterim. Yardımlarınız için teşekkür ederim. İade yapınca tarafınıza bilgi aktarımı yapacağımı bilmenizi isterim."
2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce televizyon yayınlarını izleyemediğim için müşteri hizmetlerinizi aradım ve yapılan görüşmede mevcut dekoderimin arızalı olduğu, bu nedenle yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Görevlileriniz arızalı dekoderi inceledi ve ...
2018 yılından bu yana aktif olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo televizyon hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30.10.2025 tarihinde online olarak teknik destek talebi oluşturdum (Arıza kaydı numarası: 37852852). Yaklaşık 1 haftadır, yıpranmış ve kırık olan uydu alıcısı kumandamın ...
05.03.2025 tarihinde Samsun Atakum’da Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet aboneliği başlattım. Kurulum sırasında, TV anten girişinden anten kablosu iptal edilerek bağlantı doğrudan modeme yapıldı. Bu sistemin böyle işlediğini kurulum yapılana kadar bilmiyordum. Kurulum tamamlandıktan sonra da cayma...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.