to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul ili, Fatih ilçesi, Şehremini Mah. A**** V**** P*** caddesinde bulunan evimizin 4 günden beri interneti yok. TÜR...KSAT abonesiyiz. 2 blok apartmanda perşembu günününden beri internet yo. Günde ortalama en az 3 kere aradım. Yetkilelr bilgi sahibi değil somut bilgi vermedikleri gibi vurdumduymaz
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Yalın 35 Mbps internet hizmeti için 20.08.2025 tarihinde 18 ay süreli bir sözleşme yaptım. Söz...leşme yapılırken ilk 9 ay 449 TL, sonraki 9 ay ise 549 TL olarak ücretlendirileceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Ancak son 3 aydır fatura
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve abonelik ücretimin aylık 509 TL olacağı bilgisi verildi. Her...hangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadığı halde bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. 20.07.2026 tarihli faturam 509 TL iken, 20.08.2026 tarihli fat
Eski adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim; ancak yeni adresimd...e TÜRKSAT Kablo Net altyapısının bulunmadığı tespit edilmiştir. Tüketici mevzuatı uyarınca, hizmet sağlayıcının altyapı sunamadığı durumlarda aboneye cezasız ve haklı sebeple fesi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yalın 50 Mbps sınırsız paketi kullanırken adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi talep ett...im ve nakil işlemi tamamlandı, ardından modemi de teslim ederek iade ettim. Buna rağmen sistemde işlemim abonelik iptali gibi gösterilerek tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yans
Abonelik iptali sonrası açıklanmayan 4.717,12 TL fatura ve cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Yıllardır kullanmakta ol...duğum TÜRKSAT Kablo aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğin iptali kapsamında tarafıma teslim edilmiş olan Kablo Net modemi ve Kablo TV/kablo kartını iade ettim. Buna rağmen abonelik i
"Bercem Hanim in sıradışı gayreti ve empatisi sayesinde TÜRKSAT Ailesi e kırgınlığım son buldu. Senelerir doğru tercihi yapıyor olduğumu tekrar anladım. Bercem yıldızlı 5 :)"
TÜRKSAT Kablo TV Yan Oda temel paket aboneliğim 10 Ağustos 2026 tarihinde s...ona eriyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, 26 Haziran itibarıyla taşındığım ve kentsel dönüşüme giren eski adresim için hak...sız yere fatura çıkarılmaktadır. Eski adresimde oturmuyorum, bina tamamen boş durumdadır ve yıkım aşamasına gelmiş olmasına rağmen, Temmuz ayının 1’i ile 15’i arasını kapsayan döne
05.08.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana İstanbul Fatih Mevlanakapı Bıçkı Sokak’taki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net in...ternet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak sokakta ne çalışan bir ekip ne de herhangi bir çalışma emaresi var. Borcumuz
"Çağrı merkezinden İhsan Bey arayıp detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmet numarası 1234687095 ola...n abonenizim. Geçtiğimiz Temmuz ayında taahhüdümün sona ermesine kısa bir s
TÜRKSAT internet aboneliğime ek olarak tanımlanan Raunt Eğitim Paketi hizmeti için 20 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizm...etleri üzerinden resmi iptal talebinde bulundum. Buna rağmen eğitim materyallerinin Eylül ayında teslim edileceği söylenmiş olmasına karşın, iptal sürecim devam ederken bilgim dışı
"TÜRKSAT yetkilisi konu hakkında bilgilendirme yaptı. Fazladan kesilen ücretin tarafıma iadesi için işlemleri başlattı."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyordum. So...n taahhüdümün de bitmesiyle birlikte 2 Mayıs 2026 tarihinde e-Devlet üzerin
Uzun süredir Kablo TV’nin 1042148844 numaralı abonesiyim. Bölgemde 5 Ağusto...s tarihinde 02.00–06.00 saatleri arasında altyapı çalışması yapılacağı ve ç
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 500 TL olarak verilen taahhüdümün fatur...aya 750 TL olarak yansıtılması nedeniyle 20 Temmuz tarihinde şikayet oluştu
TÜRKSAT ile yeni bir sorunu hiç şaşırmamakla beraber bugün yine yaşıyorum. Her iki aboneliğim için bana önceden sürekli ..."Cihazınızı iade etmezseniz tarafınıza ücret yansıtılacaktır" şeklinde SMS mesajı gelmekteydi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve bunun aboneliğin yıldönümünde yanlışlıkla gönd
"Çözüm halledildi. Berçen hanımın ilgisi işin teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1032821867 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik...’te kullandığım Kablo TV hizmeti için yaklaşık 3 ay önce sözleşme yeniledim
TÜRKSAT aboneliğimin 14.07.2026 tarihinde iki gün sonra biteceğini söylediler. Buna rağmen 16.07.2026 tarihi itibarıyla ...taahhüdümün durdurulmasını talep ettiğim halde bu işlem yapılmadı. Taahhüdümün bittiği ve süreyi kendi inisiyatifleriyle uzattıkları halde aboneliğimi yenilemem için beni ikna etme
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Son faturamda 1224,70 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Normalde 500 TL ...civarında fatura ödüyoruz, bu nedenle tutar bana çok yüksek gelince detaylara baktığımda, benim hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bazı paketlerin sözleşmeme tanımlandığını fark
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
Kablo Net aboneliğimiz üzerinden kullandığımız internette 7 Ağustos günü saat 16.00 civarından itibaren bağlantı sorunu ...yaşamaya başladık. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, DSL ışığı ise sürekli yanıp sönüyor ve saatlerdir internete bağlanamıyoruz. Aynı zamanda televizyon yayını da düzgün çekmiyo
TÜRKSAT Kablo Net’ten 15 Temmuz’da 100 Mbps internet ve sinema paketi içeren bir abonelik başvurusu yaptım. İnternet bağ...lantım sağlandı ancak paket kapsamında yer alan TV kutusu bir türlü teslim edilmediği için 20 gündür televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. TV box’ın stoklarda olmadığını ve ne z
Kablo TV ve internet aboneliğimi 2 gün önce iptal ettirdim. Kablo TV ilk bağlanırken binanın içindeki merkezi uydu bağla...ntı kablosunu söktüler ve kendi bağlantılarını yaptılar. İptalden sonra ise kimse gelip binanın uydu bağlantısını eski haline getirmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir
18 Temmuz 2026 tarihinde taşınmam nedeniyle mücbir sebep kapsamında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için e-posta y...oluyla başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra benden adres beyan formu, ikametgah ve nüfus cüzdanı istendi. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, adres beyan formunu Nüfus Müdürlüğü’nden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
