to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ve İnternet Kesintisi 10 Gün Sürdü, Çözüm Tarihi Belirsiz
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum.
Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin sahada olduğunu ve kesintinin kentsel dönüşüm kaynaklı olduğunu söylediler. Binanın yıkımı öncesinde müteahhidin kuruma gerekli bildirimi yapmadığı, bu nedenle bağlantı konusunda sıkıntı yaşandığı ifade edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve tarafıma net bir çözüm tarihi verilmedi.
İstanbul Fatih’te bulunan adresimdeki hizmetim için gerekli tamiratın ve altyapı düzenlemesinin ivedilikle yapılarak Kablo TV ve internet bağlantımın yeniden verilmesini talep ediyorum. Eğer bu bağlantı makul süre içinde sağlanamayacaksa, 1024793685 numaralı aboneliğimin herhangi bir cezai şart uygulanmadan feshedilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetleri hangi cevabı veriyorsa Burda da aynı cevap verilip geçiştiriyor genel bir arıza 10 gün mü sürer eğer çalışma yapılıyorsa 10 gündür neden çözülmedi aynı sorunum halen devam ediyor TÜRKSAT kablo müşteri hizmetleri