to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyordum. İstanbul Eyüp Nişancı Mahallesi’ne taşındığı...mda aynı hizmeti taşımak istediğimde adresimde fiber altyapı olmadığını, hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine mecburen başka bir internet firmasına geçeceğimi belirt
Kablo TV’ye İzmir’deki adresimiz için başvuru yaptık ve bağlantının 12.08.2026 tarihinde yapılacağı hem başvuru esnasınd...a hem de müşteri hizmetleri tarafından sabah yapılan aramada özellikle belirtildi. Tüm gün boyunca, akşam 20.00’ye kadar evde beklememize rağmen hiç kimse gelmedi. Çağrı merkezini
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve son aylarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Şubat ayında... internet hızımda yaşadığım yavaşlık nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle modem değişikliği yapmam istendi. Bu modem değişikliğinden sonra her gün, evd
"İnternet ı'm düzeldi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, sözleşmem için 3000 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli çıkarıldığı...nı öğrendim. Sözleşmem 26.06.2026 tarihinde başladı; fesih için bugün aradığımda bu tutarın içinde yaklaşık 2000 TL’nin "aktivasyon bedeli" olduğu söylendi. Evimde hat ve altyapı h
Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için sadece tarifemi değiştirmek istedim. Tarife değişikliği sonrasında ise... tarafımdan 600 TL tutarında cihaz bedeli talep edildi. Tarife değişikliği öncesinde taahhüdümün bittiğini bildiğim için ek bir cihaz bedeli ödeyeceğim konusunda herhangi bir bilg
"15 gün bekledikten sonra kablo kopmuş, teknik ekip gelip bağladı ve sorunum çözüldü."
Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık on gündür hem Kablo TV’de hem intern...ette ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo TV yayını daha önce gidip gelirken, üç gün önce kutuyu değiştirdiler ve o günden beri hiç çalışmaz hale geldi. Yeni takılan Kablo TV kutusu ta
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki adresim için 30 Temmuz tarihinde Kablo Net’ten internet kurulumu talebinde b...ulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma somut bir geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sad
"Şikayet ekibinden Berçem hanım çok yardımcı oldu."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 6 Ağust...os Perşembe gününden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti ala
"Şikayetimle anında ilgilenildi ve hemen sorun çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi'ndeki anneannemin adresinde kayıtlı 10...21105162 numaralı Kablo TV aboneliği için yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Mayıs ayında yaptığım taahhüt ve paket değişikliğinden sonra, telefonda bana sunu...lan paket fiyatının sürekli üzerinde faturalar gelmeye başladı. Fatura detayına baktığımda, bilgim ve onayım olmadan Cosmogo ve s Sport Plus isimli iki ayrı paketin tarafıma tanıml
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim bulunan İstanbul Bakırköy Osmaniye’deki adresim...de, 5 Ağustos 2026 tarihinde bina yıkımı sırasında kablo koptu ve o günden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 28.01.2026 tarihinde zaten bitmiş olmasına rağmen, defalarca iptal edilmesini talep etmeme ...karşı aboneliğim sonlandırılmadı ve sistemde açık bırakıldı. Bu tarihten itibaren fiilen hiçbir hizmet almamama rağmen, adıma haciz gelmemesi için önceki aylara ait faturaları ödem
"İhsan Beye teşekkürler"
Haziran ayında TÜRKSAT satış bölümünden 0 53*********92 numaralı hattan ara...yan İ**** Bey’le yaptığım görüşme sonucunda “4’te 4” isimli 24 aylık kampan
Annemin adına Antalya Muratpaşa’daki adresimiz için Kablo Net’ten hem Kablo... TV hem de internetin birlikte olduğu paketi satın aldık. Ertesi gün intern
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimdeki önceki cihaz arızalandığı için 02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan ...tek televizyona “TV Her Yerde” isimli yeni cihaz takıldı. Bu cihaz takıldığından beri yayınlarda donmalar yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır bu donmalar çok daha fazla artmış
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Mudanya ilçesinden Gemlik ilçesine nakil ettirdim. Taşındığım apartmanda Kablo ...TV altyapısı olmadığı için, bana hiçbir şekilde sorulmadan Kablo TV hizmetimi “TV Her Yerde” hizmetine çevirmişler. Nakil işlemi sırasında yurt dışında olduğum için süreci eşim tak
Uzun süredir Turkcell Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür İzmir Karşıyaka’daki adresimde Kablo TV hizmeti alamıyorum.... Ne yayın var ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “güncelleme devam etmekte, ilerleyen saatlerde tekrar arayın” şeklinde aynı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Ağustos ayına ait ...faturam, bir önceki ayın neredeyse üç katı tutarında, 1.424,90 TL olarak karşıma çıktı. Herhangi bir arama yapılmadan, açık bir onayım ve rızam alınmadan bu şekilde fatura yansıtıl
Hafta sonu TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Bina tesisatına k...adar bağlantı sağlanmasına rağmen daireme ait mevcut kabloda sorun olduğu tarafıma bildirildi ve bu sorunun giderilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiği, oluşacak masrafın da tam
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerindeki TV Plus aboneliğimi 20 Haziran’da iptal ettird...im. İptal sürecinde bana, ekipmanı belirtilen süre içinde iade ettiğim takd
Yaklaşık bir haftadır F**** İstanbul Aksaray Mahallesi Sorguçcu Sokak No:5 Daire:7 adresinde bulunan iş yerimizde Kablo ...Net üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. İş yerimiz internet üzerinden faaliyet gösterdiği için bu kesinti nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
