Kablo TV abonelik

TÜRKSAT Kablo TV’de şahsıma ait olan aboneliğimi, yine kendime ait olan şirketim üzerine taşıdım. Abonelik kullanıcısı hâlâ ben olmama rağmen bu işlem sonrasında benden 1.500 TL cayma bedeli ve 100 TL hat devir ücreti talep edildi. 24.11.2025 tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizme...

4 Kasım’da başlattığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim için tarafıma tam 7 kez randevu verildi, her seferinde evde olmam özellikle söylendi. Buna rağmen firmanın ekipleri verilen hiçbir randevuya gelmedi, gelmedikleri gibi tarafıma tek bir açıklama dahi yapılmadı. Telefonla mü...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar bir sıkıntım olmamıştı. Ancak fibere geçildiği günden itibaren sorunlar başladı. Kablo TV kanalları neredeyse hiç açılmıyor, cihazı defalarca açıp kapattıktan sonra ancak yayın alabiliyorum. Buna ek olarak intern...

12 Kasım’da TÜRKSAT’a Konya Meram’daki adresim için yer değiştirme başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde yer değiştirme işleminin normal şartlarda 10 gün içinde halled...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için 3 Kasım tarihinde Ankara Çankaya Hoşdere adresindeki yeni evime, yan binaya hat transferi talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, hattın çekilip çekilemeyeceğiyle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizme...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için otomatik ödemede olan faturam, ödenmiş olmasına rağmen sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4 aydır tarafıma düzenli olarak 'Faturanız ödenmedi' şeklinde uyarılar geliyor. Son olarak bu ay 'Hattınız kesilecektir' içerikli bir mesaj ald...

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde kasım ayı faturamda rf cihazı ücreti yansıtıldığını gördüm. Abonelik işlemleri sırasında benden rızam dışında imza alınmış, ancak rf cihazı ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış ve bu cihazdan hiç bahsedilmemiştir. Rf cihazı için alınan bu ücreti haks...

Kablo TV ve modem üzerinden internet hizmeti aldığımız Kablo Net abonesiyim. Abonelik oğlumun üzerine kayıtlı olup abone numaramız 1077197520, ancak hizmeti fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır evimde sürekli sinyal ve bağlantı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden önce, taahhüt sonrasında aylık faturamın 508 TL olacağı özellikle söylendi. Ancak ekim ve kasım ayı faturalarım 508 TL yerine 1035 TL olarak yansıtıldı ve her iki faturayı da ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine TÜRKSAT müşte...

TÜRKSAT Kablo TV kurulumum için 8 Kasım, 10 Kasım ve 13 Kasım tarihlerine üç ayrı randevu verildi, ancak bu üç randevu gününde de belirtilen zaman aralıklarında adrese gelen hiç kimse olmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadan randevuların boşa düşmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti kapsamında kullandığım optical receiver ile ilgili olarak, üyelik yenilemem sonrasında hiçbir şekilde iade etmem gerektiği söylenmediği halde elimde bulunan ve hiç kullanmadığım bir cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL yansıtıldığını bugün fark ettim...

TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimde 3 gündür yayın alamıyorum, televizyon izlenemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı. Ancak sahaya gelen ekipler ...

TÜRKSAT Kablo Net’te 32 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, bilgim ve onayım dışında eklenen TV paketi ve başka paketler nedeniyle bir anda yaklaşık 950 TL’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen fatu...

1 ay önce taşındım. Kablo Net'e söyledim, altyapı yok dediler. Ben de 'İptal edin o zaman' dedim. 'Altyapı yapacağız' dediler, hâlâ gelen giden yok. Her aradığımda 'işleme alındı' diyorlar fakat herhangi bir gelişme yok. Hâlâ ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde, 'Altyapı yapacağımız için aboneliğ...

Yaklaşık 3 yıldır 106124961 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl taşınma sebebiyle modemim değiştirildi, eski modemi ekip arkadaşlarına teslim ederek iade ettim. Herhangi bir ek cihazdan ya da rf cihazından o gün bana bahsedilmedi, yalnızca abone olduğuma dair evraklara imza attım ve sadece mode...

Kablo Net ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık oldu. Ankara Çankaya’da yaklaşık 9 günlük abonelik sürem boyunca internet her gün sürekli koptu, modemdeki ışıklar gidip geldi, hizmeti düzgün şekilde bir gün bile kullanamadım. Sürekli kopan bir internetle işimi de günlük hayatımı da sürdüreme...

Kablo Net ev internetim Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar’da yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda ve öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafında sadece otomatik cevaplar veriliyor ve sürekli aynı ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim yapılırken, tarafıma bir ay boyunca S Sport ücretsiz üyelik hediyesi verildiği söylendi. Ancak Kablo Net’in kendi yayınlarında S Sport kanalı bulunmamasına rağmen, bu ücretsiz olduğu belirtilen üyelik 3 Eylül itibarıyla başlatılmış ve süre sonunda tarafıma KDV hariç 53,7...

TÜRKSAT Kablo TV/İnternet aboneliğimiz için İstanbul’da kayıtlı olan hattımıza Kasım 2025 dönemine ait fatura beklenmedik şekilde yüksek geldi. Normalde yaklaşık 239 TL ödememiz gerekirken bu dönem için tarafımıza 428 TL tutarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi y...

Kablo Net abonesi olduğumdan beri vaat edilen 100 Mbps hıza hiç ulaşamadım, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemle ilgili de sorunlar var, müşteri temsilcileriyle iletişimde de zorluklar yaşanıyor. Sorunun müşteri kaynaklı olduğu iddia edildiğinde para cezası uygulanıyor. Kablo TV hizmeti de ...