Kablo Net

TÜRKSAT'tan 9 gün önce abonelik başvurusu yaptık, 11-18 Temmuz tarihleri arasında gelineceğini söylemişlerdi. Bugün ayın 20si ve hala her aradığımızda bir bahane bulup erteliyorlar. Hala ne gelen var ne giden. 9 gündür mağduruz ve müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor

TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. 15.07.2025 tarihinden beri evimde internet yok her akşam müşteri hizmetlerini aramak rutinim oldu. Onlarında rutini ertesi güne bırakmak oldu. Bir şeyi çözebildikleri yok 2 yıldır aynı hattan farklı sağlayıcılardan internet kullanıyorum bir sorun olmadı. 10 gün oldu. ...

Türksat, tam 16 gün oldu. Ev interneti için geleceklerdi, en az dört beş kere aradım. Sürekli aynı lafı söylüyorlar: 'İlgileniyoruz, en yakın zamanda gelecekler.' Normalde bir hafta içinde gelip interneti bağlamaları gerekirken 16 gün geçti. Sözleşme yapmaya hemen gelindi ama bağlantı hala yapılmadı...

Bir hafta önce başvurdum, üzerinden bir hafta geçti. Ne bir muhatap var ne de kurulum için gelen oldu. Her gün arıyorum, şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ama sonuç yok. Hiçbir şeyi çözdükleri de yok. Ev internetimi kapattım, üstüne herkese ek paket önerisi yapılıyor. 3 iş günü dediler, old...

18.06.2025 tarihinde kayıt yaptırdım. 14.07.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. İnternet bağlantım için o gün bugündür arayan olmadı. Aksine 3 kere ben arayıp şikayet bırakmama rağmen yinede arayan olmadı. İlk abonelik için bu kadar sorun yaşamaktayken sonraki süreçlerdeki sorunların nasıl çözüme ula...

Kablo Net nakil işlemi kesinlikle yapılmıyor. Balıkesir ve Kayseri'de olmak üzere iki farklı aboneliğim vardı. Balıkesir'den taşınacağım için, Balıkesir’deki aboneliğimi iptal edip Kayseri'deki aboneliğimle devam etmek istedim. Ancak 2.800 TL cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunun üzerine çözüm ol...

20 gündür TÜRKSAT internet bağlantısı için bekliyorum ama ne arayan ne de gelen var. Aradığımızda, ilgili birimlere şikayetinizin aktarıldığı ve en kısa sürede çözüleceği söyleniyor; ancak 20 gün geçti. İnternet bağlatmak bu kadar zor bir işlem mi, yoksa bizler mi umursanmıyoruz?

1 ay oldu. Modem evime geleli, geldiği ilk günden beri internet yok. Arıyoruz, muhatap olan yok, arızayı çözemiyorlar. İptal talebinde bulunuyorum, kullanamadım. İnternet için cayma bedeli istiyorsunuz, modem aktif olmadığı halde fatura geliyor. Muhatabımız yok.

TÜRKSAT Kablo Net adlı firmaya 4 Temmuz itibarıyla internet bağlantısı gerçekleştirdik. Bağlantıların kopması sebebiyle 7 Temmuz'da talep oluşturduk ancak 11 gündür ne gelen var ne giden. E-ticaret yapıyoruz. İnternet üzerinden ticaret yapıyoruz. İşimiz aksadı. Kimsenin bu durumu umursadığı yok. Ara...

09.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. Bana bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum randevusu oluşturmak için bile aranmadık. 10 gündür müşteri temsilcisini arıyorum, sadece şikayet kaydı oluşturduklarını belirtiyorla...

10 Temmuz'da abonelik sözleşmesini onayladım, 7 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi ve o günden beri evimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, talep açıyorum, dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat ne bir geri dönüş, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de geci...

TÜRKSAT Kablo Net Kullanıyoruz. Bugün 17:30 civarında internet bağlantımız koptu, mesai yapmam gerekirken hem mesaimi tamamlayamıyorum hem de gün boyu üzerinde çalıştığım veriyi kaybediyorum. Müşteri hizmetlerini 18.00 civarı aradım. Çıkan bayana durumu ilettim. Modemin fişini söküp takmamızı söyled...

TÜRKSAT Kablo Net Sorumsuzluk! 15 Temmuz'da sözleşmem başlamış görünüyor. 18 Temmuz cuma öğlene kadar olan randevuya kimse gelmedi, muhatap da bulamadım. Bunun için işten izin alıp evde bekledim. İptal için müşteri temsilcisine ulaştığımda ise yapamadıklarını söyledi. Paranızın ve zamanınızın çöpe...