Yeni Adreste İnternet Kurulamadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmetinde, interneti satın aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması ve aşırı yav...aşlık yaşıyorum. Modemim TÜRKSAT’ın verdiği yeni 2026 model modem olmasına rağmen bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor, internet hızım da sağlıklı bir kullanım için yeterli seviye

1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de ikamet ediyorum. 19 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, 20 Mayıs 2026 da dahil olmak üzere internet hizmetim hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcime teşekkür ediyorum sorunumu giderdi ufak bir problem kaldı onunlada ilgileniyorlar teşekkürlerimi sunuyorum fazlasıyla seçenek sundular zaten değişmeyi değil düzgün kullanmayı düşünüyordum düzelmiş olması beni mutlu etti"
Yaklaşık 10 yıldır, belki daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 1018135424 numaralı aboneliğim kap...samında sınırsız 50 Mbps internet, Kablo TV ve Analog Kablo TV hizmeti alıyorum. Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 15.04.2026 tarihinden bu yana televizyon yayını hiç alamıyorum,
"Merhaba şikayetinin ertesi günü problemim çözüldü yaklaşık 7 aydır çözülmeyen problemim şimdilik bir sıkıntı gözükmüyor arıza giderildi ilgi alaka niza çok teşekkür ediyorum inşallah böyle devam eder bütün çalışma arkadaşlarınıza teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca tarafıma veril...en Netmaster marka modem oldukça eski, sadece Wi‑Fi 4 destekli bir model olduğu için hem çekim gücü yetersiz kalıyor hem de hızdan tam faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlarla il

"Anında sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet p...aketi kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Aboneliğin
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Netmaster infinity 401 marka model modem ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemden ve adaptöründen sürekli olarak rahats
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak apartmanımızda fiber internete geçileceği ve daire bağlantılarının değiştirileceği... bilgisi verildi. Mevcut hizmetim Kablo Net 50 Mbps idi. 12.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Mutlu Mahallesi’indeki daireme ekipler geldi. Ancak daireye kablo çekilip çekilemeyec

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesinden Antalya ili Muratpaşa ilçesine taşın...dım ve adres değişikliği sonrasında nakil işlemi için başvuru yaptım. Buna rağmen nakil konusunda tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TÜRKSAT
"Şikayetimle ilgili sürecin titizlikle değerlendirilip çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablolu İnternet aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil talebin...de bulundum ve kayıt açıldı. 08.05.2026 tarihinde ekipler İstanbul Avcılar’
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında iptal m...esajları da tarafıma gönderilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra yeniden fatura kesildiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. İptali gerçekleşmiş bir üyelik için hâl
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 01.02.2026–01.03.2026 dönemi için 885,63 TL tutarında bi...r ceza ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğimle ilgili tüm borçlarımı ödememe rağmen tarafıma neden böyle bir ceza çıkarıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için taşınma sürecinde nakil talebinde bulundum. Sözleşme yapılırken ve sonrasında def...alarca kez taşınma durumunda nakil işlemi yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 12 Mayıs tarihinden bu yana çağrı merkeziyle en az 5 kez görüşme yaptım, her seferinde naklin mümk
20.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında 0 850 806 60 60 numaralı hattan TÜRKSAT tarafından arandım. Aslında bu numara ...tarafından bir gün önce de 4 kez aranmıştım, bugün tekrar arayınca telefonu açtım. Bir süre hatta bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım ve karşımdaki kişi ne için ara
"Bu hatalı tutarın bir sonraki faturadan düşeceklerini söylediler. Umarım sorun yaşanmaz. İletişime geçenlerin ilgi alakası gayet iyiydi."
"Oluşturduğum Şikayet üzerin Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey dönüş yaptı ve ilgisi ile sorunumuz çözülüp faturamız düzeltişmiştir. TÜRKSAT ekibine ve Abdurrahman Beye Teşekkür ederiz."
1082137804 abonelik numaralı babamların evindeki Kablo Net hizmetimi 15.04....2026 tarihinde iptal ettirdim. Babam, iptal sonrası cihazları toplayıp Gazi
"Teşekkürler"
19 Mayıs tarihinde TÜRKSAT fiber internet hizmetimde aniden bağlantı kesild...i ve modem internete bağlanmamaya başladı. Bunun üzerine TÜRKSAT çağrı merk
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet aboneliğim için 02122126655 numaralı hattımla İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de hizmet a...lıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştığım her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor, kısa süreliğine internet gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100