"Teşekkürler"
Kablo Net türksat
13.473 şikayet
Kronik İnternet Kesintileri Nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinin Cezasız Feshi
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
Kablo Net Altyapı Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Son yaklaşık 45 gündür altyapı çalışmal...arı ve arızalar nedeniyle internetim 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor, düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu nedenle artık kullanamadığım bir hizmet için aboneliğimi devam ettirmek
Kablo Net Sözleşme Süresi Dolduktan Sonra Haksız Cayma Ücreti Kesintisi
TÜRKSAT internet aboneliğimi 2025 yılı ekim ayında kapattırdım. Abone numaram 10181**505’tir. Bir yıldan daha uzun sürel...i bir abonelik sözleşmem vardı ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Sözleşmemdeki bir yıllık süre dolduktan sonra hattımı cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek iste
Bina Şebeke Kablosundaki Arıza Çözülmedi, Sürekli Çözüldü Mesajı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Pa...zartesi günü saat 17.00 civarında yaşadığım bağlantı problemi için arıza ka
Sözleşme İhlali Taahhüt Edilen İnternet Hızı Sağlanmıyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hı...zına kadar hizmet almam gerekirken, gerçek kullanımda hiçbir zaman bu değerlere ulaşamıyorum. Download hızım 100 Mbps’in, upload hızım ise 20 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum ö
İnternetim Bir Hafta Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 18 Haziran’da internetim tamamen gitti ve bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. ... Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Üstelik bazen onları aradığımda onların sisteminde de arıza o
Kronik Internet Kesintileri Ve Sıfır Upload Hızı, Arıza Botu Çalışmıyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık üç yıldır ara ara yaşadığım, bir sür...e kendiliğinden düzelmiş olan kronik internet kesintisi ile indirme ve özel
Kullanılamayan Hizmet Ve Taahhütsüz Faturadan Haksız Yüksek Ücret
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
Modem İadesi Sonrası Çekilen 2750 TL Hakkında Şikayet
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet paketinde sürekli olarak bağlantı kopması ve aşırı yava...şlama sorunları yaşıyorum. Aboneliğim boyunca toplam 6 defa arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım; her seferinde ulaşmak çok zor oldu ve kayıt açıldıktan sonra “sorununuz giderildi”
Yanlış Cihaz Teslimi Sonrası Haksız Fatura Ücreti İtirazı
"Eski cihazımı geri teslim ettim, yeni cihaz için ücret yansıtıldı ve 4.779 TL fatura kesildi. Ücret iadesi talebinde bulundum, marka tarafından arandım ve bilgi aldım fakat çözüm sağlanmadı. Burada sorunum çözüldü ve iade gerçekleşti."
TÜRKSAT Kablo Net TV kullanıcısıyım. 8 Mart tarihinde cihaz değişikliği yap...ıldı, eski cihazım bayide teslim alındı ve yeni cihazı kullanmaya başladım.
Vaat Edilen 100 Mbps Hızı Alınamıyor, Cayma Bedeli Haksız Şekilde Talep Ediliyor
TÜRKSAT Kablo Net internetimi Edirne’den Balıkesir’e yaklaşık üç hafta önce taşıdım. Nakil işlemi öncesinde müşteri tems...ilcisi, bulunduğum adreste 100 Mbps’e kadar internet hizmeti alabildiğimi söyledi ve ben de buna güvenerek 100 Mbps paketini kabul ettim. Ancak şu an yaşadığım adreste internet hız
200 Mbps Hız Artışı Sonrası Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
"Teşekkürler"
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de Pazar gününden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Evde intern...eti hiç kullanamıyoruz ve bu süre boyunca boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup “siz
İnternet Hızı Düşük Ve Sürekli Donma, Fatura Artışı Ve Abonelik İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız çok düşük ve bağla...ntı sürekli donma yapıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle yayın ve video izlerken ciddi kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferi
Sözleşmeli 200 Mbps Hızını Alamıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
Kurulum Eksikliği Ve Yanıltıcı Sistem Kaydı Nedeniyle TV Paketi İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
Taahhüt Bitişi Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak 50 Mbps limitsiz paket üzerinden hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm 30 Haz...iran tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenileme konusunda da herhangi bir teklif sunulmadı. Uzun sür
Türksat Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Güven Zedelenmesi
23 Haziran günü saat 11.05’te 126’yı arayarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaştım ve emsal isimli temsilciyle görüştüm.... Taahhüdümün son günü olduğu için yeni abonelik hakkında bilgi almak ve kampanyalardan faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında sistem arızası olduğunu, daha son

Randevu Aranmadı, İnternet Kurulumum Gecikti
"Teşekkür ederim"
İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız 4500 TL Ve Faiz Çekimi
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
Söz Verilen 1000 Mbps Hız Artışı Gerçekleşmedi
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















