to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süresi
TÜRKSAT internet kullanıcısıyım.
Abonelik başlangıcımdan itibaren aralıklarla tekrar eden internet sorunu var.
Müşteri hizmetlerini arama sayımın, arıza kaydı oluşturma sayımın, şikayet etme sayımın zirvelerini yaşıyorum.
İnternet kullanılamaz halde.
Üstelik resmi olarak çözüm süresi verilemiyor, artık ne zaman çözülürse.
Modem'i sadece ev aksesuarı olarak kullanmak, çok şık bir çözüm değil. Normalde internete bağlanmak için kullanılıyor.
Evim için internet bağlattım, evin tüm internetini cep telefonu internet paketimden kullanıyorum fıkra bu kadar.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
