to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresim Ankara Yenimahalle...’de ve başvuru yaptığımda bölgede altyapı hizmetinin olduğu bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra kurulum için randevu aldım ancak randevu gününde kimse gelmediği gibi, kurulum rand
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma telefonla ulaşılarak 03.06.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Zonguldak Ereğli adresimde bu tarihte kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 04.06.2026 olmasına rağ
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için 24 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki a...dresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem internetsiz kaldım hem de defalarca verilen randevular nedeniyle evde beklemek zorunda bırakıldım. Toplam üç kez müşteri
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 12.05.2026 saat 23:49’dan itibaren, bölgemde Türk Telekom ve Tu...rkcell’in fiber altyapı çalışması yapması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O günden beri tam 1 haftadır evimde internet yo
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde modem yeri değişikliği için müşteri hizmetlerini ara...yarak eve servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini t
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde TÜRKSAT TV + internet paketi için abonelik başvurusu y...aptım, 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı ve ekiplerin randevu için beni a
TÜRKSAT Kablo Net ile hem TV hem internet paketi için 13 Mayıs tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 16 Mayıs günü için... 09.30‑12.30 saatleri arasına randevu oluşturuldu. 16 Mayıs tarihine kadar mobil uygulama üzerinden sözleşme onayı için defalarca arandım; ancak mobil uygulamadaki hata nedeniyle s
"Modem değişti, teşekkürler"
"Sorunun çözümü için çalışan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Ankara Çankaya’da TÜRKSAT kablo a. Ş. Üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı ve sinyal sorunl...arı yaşamaktayım. Özellikle akşam 18.00’dan sonra internet bağlantımda düzenli olarak kopmalar ve sinyal düşüklükleri oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylar boyunc
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
"Teşekkür ederim."
6 Mayıs 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, ...sözleşmeyi sistem üzerinden onayladım ve ayrıca ıslak imzalı olarak da imza
TÜRKSAT Kablo Net’in 1091359053 numaralı abonesiyim. 30 Nisan 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 01/05/2026 tari...hi için sabah 09.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasına randevu verildi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"TÜRKSAT Kablo Net çalışanlarına ve kurulum için gelen Bandırma Türk Telekom teknik ekibine teşekkürlerimi ve saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100