to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 gün önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Bursa Nilüfer’...deki yeni adresime taşındığımızdan beri evde ne internet ne de televizyon var ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her
23.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Mevcut VDSL bağlantımdan fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum, evimde fiber kablo hazır bulunma
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi için 11 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından Batman Mer...kez’deki adresim için TV kurulumu adına 21 Temmuz günü içerisinde gelecekleri söylenerek randevu verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi. Bu gecikm
TÜRKSAT Kablo Net’in “Yan Oda” kampanyasından yararlanarak 18 Temmuz 2026 Cumartesi günü Kocaeli Gölcük Değirmendere’dek...i adresim için başvuru talebi oluşturdum. Başvuru sırasında kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve 21 Temmuz 2026 Salı günü için randevu verildi. Kurulum sırasında evde
"Teşekkürler"
16.07.2026 Perşembe günü TÜRKSAT internet başvurumu yaptım. Ertesi gün aranarak 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum ko...nusunda görüştük, yazlık evimiz olduğunu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna istinaden pazartesi sabahı iş listesine yazıldığı, aranıp gelineceği söylendi. N
19 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten fiber internet başvurusunda bulundum ve 20 Temmuz ta...rihi için kurulum randevusu oluşturdum. Randevu günü ekip eve gelmiş, evde oğlum varken “burası olmuyor” diyerek hiçbir açıklama yapmadan dönmüşler. Neden bağlantı yapılamadığı, te
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo’dan ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum ve 20.07.202...6 tarihine kurulum randevusu verdiler. Başvuruyu yapalı 3 gün olmasına rağm
"Müşteri temsilcileri gayet etkin ve donanımlı şekilde bilgi verip ilgilendiler abonelik iptal edildi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana 8 gündür ev inter...netim tamamen kesik olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim. Tesisatta sorun olduğu, bu sorunun 10.07’de giderildiği ve sonrasında aranacağım söylendi ancak
"Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps paket başvurumu yaklaşık bir hafta önce yap...tım ve tarafıma 13.07.2026 tarihinde, 16:00–18:30 saatleri arasında Ankara
"Teşekkür ederim ilgileri için zamanında geldiler"
TÜRKSAT Kablo Net ev internetimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Yeni adresim için nakil başvurusu yaptığımda bana yarın sabah
05.07.2026 Pazar günü Bursa Osmangazi’de bulunduğum adrese TÜRKSAT tarafınd...an modem değişimi için randevu aldım. Sabah aradığımda randevumun sistemde
11.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni kurulumum için 09.00–14.00 saat aralığına randevu verildi ve bu randevu SMS ...ve sistem üzerinden tarafıma teyit edildi. Kurulum yapılacak adresin iş yeri olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvurumu Salı günü yaptım, kurulum tarihi olarak da 11 Temmuz Cumarte...si günü verildi. Ancak ne kurulum öncesinde ne de o gün herhangi bir saat aralığı bilgisi paylaşılmadı, ekiplerden arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin aray
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık üç yıldır so...runsuz kullandığım internetim 29 Haziran’da tamamen kesildi. Arıza için çağrı merkezini aradığımda bağlantımın Fibernet Telekom göründüğünü söylediler, Fibernet Telekom’a geçmek zo
TÜRKSAT internet aboneliği için yüksek fiyatlı bir paketi tercih ettim ancak daha hizmet başlamadan yaşadığım süreç büyü...k bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Kağıthane’de 8 Temmuz tarihinde 10.00–14.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden özellikle izin
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 senedir internetim doğru düzgün çekmiyor. Son öz...ellikle son bir senedir internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Günün hiçbir saatinde evimde stabil bir bağlantı alamıyorum, bu yüzden sürekli kendi mobil internet paketimi
"Ekipler güler yüzlüydüler ve kurlumu titizlikle yapıp gittiler teşekkürler. Ayrıca mağduriyetimde bana destek olup yardımcı olan Sosyal Medya Ekibine de ayrı teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü"
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet onayını tamamladım.... Başvuru sırasında kurulumun 3-7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca evde internet üzerinden çalışan iki kişi bulunduğunu belirterek kurulumun mümkün olan en kısa sürede yapılma
TÜRKSAT Kablo üzerinden hizmet aldığımız sabit telefon hattımızın tüm gün kesik olduğunu, ancak bir müşterimiz bize e‑po...sta gönderince fark ettik. İş yerinde aktif olarak kullandığımız hattın çalışmaması hem bizi hem de müşterilerimizi zor durumda bıraktı. Durumu fark eder etmez saat 16.40 civarınd
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
