
İnternet Ve TV Bağlantısının Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonesiyim, ilk defa bu kadar mağdur edildiğim bir durum yaşıyorum. 11 Nisan Cumartesi gününden beri ne internetim var ne de TV yayınım, günlerdir bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Site içerisinde fiber kabloların hazır olduğunu, bağlantının teknik perso...
Randevuya Uymama Ve Cayma Bedeli İstemiyle Yaşanan Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geçtiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü için kurulum randevusu oluşturdum. Randevudan bir gün önce tekrar arayıp teyit aldım ve herhangi bir sorun olmadığı, ekiplerin geleceği tarafıma açık...
Yanıltıcı SMS Ve Randevu Belirsizliği Nedeniyle Modem Değişimi Ve İnternet Kesintileri

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem değişimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı...
Randevuya Uymama Ve İnternet Sağlanamaması Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi

8 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net Fibernet 12 Ay Kampanyası’na başvuru yaptım. Ertesi gün kayıt işlemlerini tamamlayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece cumartesi günü evde olabildiğimiz için 11 Nisan 2026 cumartesi günü saat 09:30–12:30 arasına randevu verildi. Anc...
TÜRKSAT'tan İptal Edilen Televizyon Hattı Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir evime internet ve televizyon hattı çekilmesiyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone numaram 5837690’dır. İlk geldiklerinde binaya fiber internet çekileceğini söylediler, benim ise hiçbir şekilde...
Randevu Saatinde Ekip Gelmediği İçin İş İzinim Boşa Gitti

TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmetimle ilgili 06.04.2026 tarihinde saat 16:00 - 18:30 aralığına teknik servis randevusu oluşturdum. Bu randevu iç...
Kurulum Randevusu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

TÜRKSAT Kablo Net firmasından 3 gün önce bugün için saat 16-18:30 arasına kurulum için bir randevu oluşturdum. Gün içinde sabah saatlerinde haberim olmayan bir şekilde evrak ve sözleşme imzalamam için evime gelindi, gelen beyefendiye kurulum yapıp yapılmayacağını sorduğumda sadece evraklar için geld...
Randevuya Uymayan Ve Hizmetini Durduran Kablo Net'e Şikayet

TÜRKSAT Kablo Net’ten hem internet hem de televizyon hizmeti için 30.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası 01.04.2026 tarihi için randevu oluşturdular, o gün tüm gün evde müsait olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım, bilgilendirilmedim. Ardından 02.04.2026 tarihinde “hizmetiniz durdur...
Üç Randevu Verildi Ancak Ekip Gelmedi Modem Değişikliği Ve İptal Talebi

Onaysız Randevu Değişikliği Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve özellikle telefonumdan zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen “fiber internet” kurulumu için 27.03.2026 tarihinde binaya ekip gelmiş, ancak ne doğru düzgün arandım ne de bilgilendirildim. Sonras...
Kablo Net Ne Randevuya Gelindi Ne De Gelinemeyeceğine Dair Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

TÜRKSAT ev interneti aboneliğimin yeni adresime taşınması için 26 Mart tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasına randevu aldım. Erken gelme ihtimaline ka...
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
22 Mart Pazar günü TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün tarafımla iletişime geçilerek İstanbul Üsküdar’daki adresim için 26 Mart Perşembe günü kurulum randevusu oluşturuldu. Bu abonelik kapsamında taahhüt de verdim. Randevu günü olan 26 Mart’ta tüm gün evde olmama...
Nakil Sürecinde Hizmet Almama Ve Cayma Bedeli Şartı Olmadan Abonelik Feshi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin cezasız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli ...
Kurulum Randevularının Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15 Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,...
Söz Verilen Kurulum Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

10.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım. Kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 18 Mart 2026 ve üzerinden 8 gün geçti, hâlâ ne randevu için arayan var ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri...
Randevu Gelmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum. ...
İnternet Kurulumu İçin Sürekli Bekleyiş Ve Tarih Belirsizliği
12.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresindeki evimiz için TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptık. 14.03.2026 tarihinde ise o gün sizinle...
Kablo Net Halen Kurulum Yapılmadı

23.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, müşteri hizmetleri ise yaşanan gecikme...
TÜRKSAT Kablo Net'in Abonelik Nakli Söz Verdiği Süreyi Aşması
25 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten abonelik nakil talebinde bulundum. 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve ertesi gün arayıp 27 Şubat Cuma sabahına randevu verdiler. Ancak kimse gelmedi. 27 Şubat Cuma günü saat 16.00 civarı biri aradı ve o gün gelemediklerini, ertesi gün (28 Şubat Cuma...
İnternet Bağlanmadı, Müşteri Hizmeti Cevapsız Ve Taahhüt Bedeli İddiası

Aksaray’da İnternet Kurulumu 9 Gün Gecikti
04 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Ereğli Kapı Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden 9 gün...
Kablo Net Çekmeyen İnternet, Arıza Giderilmiyor





