to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı
İstanbul Başakşehir’de yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli çekim ve sinyal problemi yaşıyorum. Öz...ellikle 2025 Kasım ayından itibaren ayın yaklaşık 7 günü sinyal var, kalan günlerde sinyal tamamen gidiyor. 1 Mayıs 2026’dan bu yana ise hiç sinyal alamıyorum, internetim tamamen k
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve TV ...kutusu iadesi için gerekli kargo kodunu bir türlü alamıyorum. İptal işlemim
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz, 15 ay taahhütlü internet paketi aldım. Aldığım günde...n beri donma, kopma, internetin tamamen gitmesi gibi kronik sorunlar yaşıyorum. Gün içinde belli bir zamanı olmadan, defalarca kez bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet
"Şu an için problem çözüldü, şimdilik teşekkürler"
"Yardımları için teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır hem internet bağlantımızda hem de ...Kablo TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyoruz. Yayın ve internet günün her saati gidebiliyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre
10.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini Gaziantep Şahinbey adresimden Şehitkamil adresime alı...nması için başvurdum. Telefonda görüştüğüm satış temsilcisine özellikle nakil ücreti alınıp alınmayacağını sordum, “alınacaksa iptal edin” dediğim halde nakil ücreti alınmayacağını
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıp sonrasında iptal ettirdim ve modemi de geri gönderdim. Modemin ...iade edildiği sistemlerinde açıkça görünmesine rağmen tarafıma haksız şekilde 4.500 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Abone numaram 1077344197, abonelik adresim Antalya Kepez’dedir
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT kablo’da yalın 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet aboneliğim bulunu...yordu. Ev değişikliği yaptığım yeni adreste port olmadığı için aboneliğimi
Yaklaşık 12 gündür TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu sür...e boyunca ne interneti ne de televizyon yayınını hiç kullanamıyorum. F**** / İstanbul, Topkapı Mahallesi, Sefa Bostan Sokak adresinde bulunan aboneliklerime ait abone numaralarım
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı, iade için talep oluşturuldu. Teşekkür ederim"
1025088477 hizmet numaralı TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 16 Nisan’da ipt...al ettim. İptal işleminden sonra tarafıma verilen süre içinde modemi, kablo
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bittikten sonra tarafıma ait modemi 21.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Modemi z...amanında teslim etmeme rağmen 22.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.825,48 TL modem ücreti tahsil edildi. Modemi iade ettiğime dair kargo ve banka işlemine ilişkin belgelerim mevc
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1025160817 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce modemim bozuldu ve o ...günden bu yana modem değişikliği yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 20 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün çağrı merkezini ara
"TÜRKSAT merkezden arayıp faturama yansıtılan ceza bedelinin düzenlenmesini sağladılar ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kullanmaktaydım. Taahhüt yenilem...e zamanı gelince, ilgili kargo abone merkezi aracılığıyla taahhüdümü yenile
24.06.2026 saat 15:00’ten beri İstanbul Güngören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetimde kesinti y...aşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor, sonrasında “arıza giderildi” denilerek aktif kayıtlarım kapatılıyor ancak internet ve TV yayını hâlâ
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Maltepe’de yaklaşık son iki haftadır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Bölgede sürekli “fiber optik arıza” olduğu söyleniyor ve internetim gün içinde defalarca kesiliyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden toplantılarıma bağlanamıyor
Yaklaşık 20 Haziran 2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dört gündür h...izmet son derece problemli, son iki gündür ise internet tamamen yok, TV yayını da sürekli donuyor ve mozaiklenme oluyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem
"20günlük arıza kayıtlarımıza istinaden Şikayetvar a yazılınca hemen harekete geçilip tamir edildiği için mutluyum, bundan sonra herhangi bir sorunda müşteri hizmetleri yerine buradan arıza kaydı oluşturmayı düşünüyorum hızlı dönüş için teşekkürler."
"Bir haftalık kesintinin sonunda gelen ekip, dışarıda yaptıkları ' kısa ' işlemin sonunda sorunu çözmüş olup, TV kanalları kullanılır hale gelmiştir."
TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet ve standart TV paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en az haftada bi...r kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve son 2 gündür ise evimizde hiç internet bağlantısı yok, TV hizmetinden dahi yararlanamıyoruz. Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanmamıza
"Teşekkürler destek için. Süreç boyunca daha fazla bilgilendirme verilse daha hoş olabilirdi. İade sürecinin daha şeffaf ve iş gününe dayalı bir sistem olmasını temenni ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ...haksız bir cezayla karşılaştım. Müşteri numaram 1032832255. Modemi 19 Hazir
10612799** numaralı TÜRKSAT abonesiyim. TÜRKSAT internet ve TV hizmetlerime ait faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe... rağmen uzun süredir taahhüt edilen internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
