İki Günlük Fiber İnternet Kesintisi Ve Zorunlu Modem Değişikliği

"Sorun kısa sürede çözüldü ve yanlış anlama giderildi. Yardımcı olan ve bilgilendiren çalışanlara teşekkürler"


"Sorun kısa sürede çözüldü ve yanlış anlama giderildi. Yardımcı olan ve bilgilendiren çalışanlara teşekkürler"


TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. 31 Mart tarihinden bu yana modemimin farklı bir odaya taşınması için defalarca talepte ...bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Ev içinde farklı odalarda internet çekmediği için bilgisayarımı kullanamıyor, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt

TÜRKSAT Kablo Net’ten 07.11.2025 tarihinde İstanbul’da “Taahhütsüz Fiber Net Kampanyası” kapsamında Kablo Net Yalın 100/...4’e Kadar Sınırsız internet hizmeti ve beraberindeki ek hizmetleri kullanmaya başladım. Söz konusu kampanyada taahhütsüz bir kullanım olacağı, ücretlendirmemin kampanya koşullarına
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve işyerimde yaklaşık 8 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalar...ımı ödemeye devam ediyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadığı zaman müşterilerime fatura kesemiyorum, işlemlerimi telefonla yapmaya çalışarak yürütmek zorunda kalıyorum

İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B

TÜRKSAT sana hakkımı helal etmiyorum. Vermediğin hizmete 1 yıl fatura ödedim + modem ücreti diye 1000 TL 'lik modeme 420...0 lira para aldın. Ayıp denen bir şey var boş yere para aldınız bizden bir şey demiyorum gerçekten boş beleş para aldınız.
İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bi...lgilendirme yapılmadan altyapı değişimi gerekçesiyle internet ve diğer hizmetlerimiz tamamen kesildi. Aynı gün içinde modem değişimi yapılacağı ve hizmetin tekrar verileceği söylen

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Eylül’de adres değişikliği yaptım, 30 Eylül’de de modemi geri gönderdim ve bu işlemle ...birlikte hizmetin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen aboneliğim sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve aradan aylar geçtikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti

15 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden 4’ü bir arada 100/20, 12 ay taahhütlü paket için defalarca görüş...tüm. Son bir hafta içinde yaklaşık 10 kez aranmama rağmen her seferinde farklı bir fiyat söylendi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli değişen fiyat söylemleri nedeniyle art

14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyap...ı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız

Yaklaşık altı aydan daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz olmasına rağmen, iş yerimizdeki internet bağlantısı... neredeyse hiç çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve kullanılmayan bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Adresimiz İstanbul Ca


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüdümün son ayında iptal ettirdim. Aboneliği sonlandırmadan önce müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmelerde, iptal durumunda yaklaşık 200 TL civarında bir taahhüt cayma bedeli çıkacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen şu an sistemde iptal edilen hizmetlere ait

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil,... taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben

"Kablo Net ekibine teşekkür ederim, sorunum çözüldü; ancak ücret iadesi yapılmadı, bu konuda da destek bekliyorum."

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her a...yı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor.
TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Müşteri numaram 5837393. Bilgim ve onayım dışında s Sport Plus ve cosmogo hizme...tlerine tarafıma üyelik tanımlanmış ve Nisan 2025’ten Nisan 2026’ya kadar her ay faturama bu hizmetler yansıtılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen, fatura detaylarımı incelerken f
"Hemen dönüş yaptılar açıklayıcı doğru bilgi verildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmeti için 17 Şubat tarihinde başvuru yapı...p aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Başvuruyu internet üzerinden yaptım
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Şubat ayında yeni bir tarifeye geçerek taahhüt verdim. Ancak bir ay sonra..., Mart ayında, bu yeni taahhüdün şirket tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Kablo Net müşteri temsilcisinin yaptığı açıklamaya göre taahhüdü

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ve her ay düzenli olarak... 450 TL civarında fatura ödüyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamı ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, faturamın 1.100 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu ani ve aşırı yükse

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bugün saat yaklaşık 16.30’dan bu yana, yani yaklaşık 6 saattir tamamen internetsiz durum...dayım. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir emlakçı olduğu

Ağrı’da TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Daha sonra tayinim Hatay’a çıktığı için nakil talebi...nde bulundum. Görüştüğüm kişiler, yeni adresimde altyapı olmadığı için kurulum yapılamayacağını ve aboneliğimin ücretsiz iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen iptal işlemi yap

TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya’daki kurumsal aboneliğimizi yaklaşık 60 gündür sonlandıramıyoruz. Şirketimiz şu an f...aal değil ve internet hizmetini de hiçbir şekilde kullanmıyoruz. Buna rağmen abonelik uzatma talebimiz olmamasına karşın sistemde abonelik devam ettirilmiş gibi işlem yapıldığını,
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 tarihinde yaklaşık ...20 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti süresince sorun benden ka

TÜRKSAT Kablo fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar’da bulunan adre...simde 3 haftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100