to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım süreç artık gerçekten kabul edilebilir seviyeyi aştı. Taşınmak zorunda kaldım ve yeni adres...imde TÜRKSAT Kablo altyapısı/portu bulunmadığı için hizmetimi yeni adresime taşıyamadım. Yani aboneliğimi keyfimden iptal etmedim; TÜRKSAT yeni adresimde bana hizmet veremediği içi
TÜRKSAT Kablo bünyesindeki internet ve TV hizmetimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edilen cihazları iade süres...i içinde veremediğim için cihaz bedeli yansıtıldığını öğrendim. İade süresini kaçırdığımı kabul ediyorum, ancak cihazların tamamı eksiksiz ve sağlam şekilde hâlâ bende bulunuyor ve
Yaklaşık bir ay önce tüm TÜRKSAT aboneliklerimi kapattırmama rağmen tarafıma yeniden fatura çıkarıldı. Bugün 20.08 son ö...deme tarihli, 550 TL tutarında bir fatura/ödeme hatırlatması aldım ve bu durum kapatılmış bir abonelik için olduğu için kendimi haksız yere borçlandırılmış hissediyorum. Durumu öğ
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesi olarak 1024788196 numaralı müşterinizim. 10 Ağustos’ta saat 15.00 civarında hem tel...evizyon hem internet hizmetim tamamen kesildi ve 11 Ağustos gecesi saat 03.10 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ya “kablo arı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 8 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...ıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de interne
Yaklaşık son 8 aydır TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum, son 15 gündür ise evimde tamame...n internet yok. Buna rağmen sorun çözülemediği gibi tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm de sunulmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, bir kez de e-pos
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin taahhüdü biter bitmez üyeliğimi iptal ettirdim ve bana verilen süre içinde tüm cihaz...ları eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen tarafıma cihaz bedeli yansıtılarak fatura edildi. Bu durum üzerine farklı zamanlarda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak cihaz ia
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır her gün internete bağlanamama sorunu yaşıyoru...m. İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Bahar Caddesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantım gidiyor, bazen saatlerce hiç internete giremiyorum. Sorun her yaşandığında müşt
"Teşekkür ederim saygılarımı sunarım"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada 12 Ay” paketini Manisa Yunusemre Akgedik bölgesinde kullanıyorum. Son günlerde int...ernet hizmetinde kabul edilemeyecek düzeyde uzun ve sık kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce 4 saat süren bir kesinti oldu, bugün ise 10 saatlik bir kesinti yaşadım. Bu süre b
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık 10 gün önce başlattık. 100 Mbps hızında TV ve internet hizmeti almaktayız. Buna... rağmen yaklaşık 12 saattir ne televizyon ne de internet hizmeti alabiliyoruz. Kesinti İstanbul Bahçelievler adresimizde yaşanıyor ve bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. 4293070
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Taahhütüm bitmeye yakın bir zamanda müşteri hizmetleri ...tarafından aranıp paketler hakkında bilgilendirildim, ancak o anda net karar veremeyeceğimi, bakıp duruma göre dönüş yapacağımı söyledim. O görüşmeden sonra ise taahhütüm bitene ka
"Sennur Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden iki adet modem hizmeti kullanıyorum ve her iki hat için d...e hizmet numaralarımı öğrenmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 gündür müşteri h
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili uzun süred...ir çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey’deki
Uzun süredir bulunduğum bölgede TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor..., hız çok yavaşlıyor ve televizyon yayınında da sürekli donmalar yaşanıyor. Geçtiğimiz aylarda 1–2 gün boyunca hiç TV yayını alamadığımız zamanlar bile oldu. Sözleşmemdeki fatura
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokakta...ki internet kabloları kopuk olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve abonelik aldığım halde interneti kullanamıyorum. Defalarca durumu bildirip arıza kaydı açt
"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığımız 25 Mbps interneti aylardır düzgün şekilde kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar yaş...ıyoruz, en son 7 Ağustos’tan bu yana yani tam 3 gündür modem ışıkları arıza gösteriyor ve bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç gelmiyor. Ayda doğru düzgün 15 gün bile kesintisiz inter
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son üç aydır gün içinde rastgele ve sık sık kopmalar yaşıyorum.... İnternet bağlantısı bir anda gidip geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun modemden kaynaklandığı düşünülerek Kablo Net’in teknik ekibi, Kablo Net
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür gün içinde sabahtan akşama kadar intern...et bağlantım yarım saatte bir kesiliyor, tekrar geldiğinde ise asla hızlı ve kesintisiz çalışmıyor. Bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihti
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce modem ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodun...u kullanarak Sürat Kargo ile TÜRKSAT’a gönderdim. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, bugün iptal ettiğim abonelik numaram üzerinden, kendi adıma yaklaşık 9.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte modem iadesi yapmam gerektiği belirtildi. Bana verilen kargo ...gönderi kodu ile modemi yaklaşık 20 Haziran tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim edip iademi gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen bugün tarafıma cihaz bedeli adı altınd
Abonelik iptali sonrası açıklanmayan 4.717,12 TL fatura ve cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Yıllardır kullanmakta ol...duğum TÜRKSAT Kablo aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğin iptali kapsamında tarafıma teslim edilmiş olan Kablo Net modemi ve Kablo TV/kablo kartını iade ettim. Buna rağmen abonelik i
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
