to read complaints and reviews, or file yours. 
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün tarafıma 1119,60 TL tutarında fatura bildirimi geldi. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret veya kalem olup olmadığını göremiyorum, genel ...
"Yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamıştım ve yi...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek istedim. Taşındığım sokakta ve yan binalarda TÜRKSAT altyapısı olmasına rağmen, binam yeni olduğu için şebeke talebi oluşturmam gerektiği söylendi. 04/08/2025 tarihinde şebeke talebimi oluşturdum ve 7-10 gün içinde so...
"Başta bir miktar uğraştık ancak özellikle Şikayetvar sürece dahil olduktan sonra işlemler hızlı ilerledi. İlginize teşekkür ederim."
30/07/2025'de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 1 yıllık taahhütlü abonelik başvurusu yaptım. Teknik servis ekipleri adresime gelerek kurulum işlem...
2024 Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Millenicom müşteri temsilcisi mevcut modemi TÜRKSAT’a iade etmeme gerek olmadığını ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğimi belirtti. Ancak TÜRKSAT, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmem gerektiğini iddia ...
"Ücret iade sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net TÜRKSAT 50 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son 6 aydır, faturalarımda düzenli ödeme yapmama rağmen her ay farklı ve yüksek tutarlar yansıtılmaya başlandı. Özellikle son faturamda 467 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturama 45 TL kesme-açma bed...
TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet paketi için yaklaşık bir ay önce Trabzon Ortahisar’daki adresime başvuru yaptım ve cihaz kurulumu gerçekleştirildi. Ancak...
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlık yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen, her seferinde “sorununuz çözüldü” denilerek konu kapatılıyor fakat hiçbir zaman kal...
Sevgili TÜRKSAT Kablo Net Yaklaşık 15 yıldır evimde ve iş yerlerimde sizi tercih etmekteyim. Ancak yaklaşık 8 aydır iş yerimizde kullandığımız şey internet değil kızılötesi bağlantı gibi. Sürekli kopma ve yavaşlama gibi sorunlar yaşıyoruz. Bağlantı koptuğunda bazen 10 dakika bazen 30 dakika gelmiyor...
TÜRKSAT Kablo fatura ödeme talimatım olmasına ve faturanın ödenmiş olmasına rağmen internetimi kestiler. Destek hattı olan 444 01 26'yı arıyorum, bir kez çaldıktan sonra telefon kapanıyor. Bu durumda sorunumu kime ileteceğimi bilemiyorum. Şimdi kime derdimi anlatacağım?
2 senedir günü gününe faturasını ödediğimiz TÜRKSAT firması, 76 TL gelen faturanın son faturasında 133 TL fazladan fatura çıkarmıştır. Durumu firmaya bildirdim. Günlük bazlı fiyat artışı diye kendilerince faturalandırmışlardır. Oldubittiye getirmişlerdir. Faturanın incelenmesini ve faturalandırılmas...
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Şartnameye göre 100 Mbps hıza kadar ulaşması taahhüt edilen internet hızı 10 Mbps'ye bile ulaşmıyor. Bununla ilgili müşteri temsilcisine bilgi vermeme rağmen, modeme uzaktan reset atılıp sorun geçiştiriliyor. Bir diğer konu ise yaklaşık 550 TL olması ...
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbit aboneliğim var. 4-5 aydır cep telefonumdaki Kablo Mobil uygulaması ile problemsiz ödeme yapabiliyordum. Ama son günlerde en son faturamı ödemek istediğimde hata mesajları ile karşılaştım. Arıza kaydı doldurdum, ilgili arıza amirinden bir fırça yemediğim kalmıştı. Call cen...
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Firmaya olaya yaklaşım şeklinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 1103256862 hizmet numaralı sözleşmemde geri iade ettiğim cihazlar sanki hiç iade edilmemiş gibi benden 2260 TL para isteniyor. Kurul...
Kablo Net sözleşmesinde belirtilen fiyattan fazlası faturaya yansıyor,2024 eylül sonu aboneliğim başladı ve 2025 ocak ve şubat aylarında TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği aylık toplam ücreti 329 TL olmasına rağmen ocak ayında 351,60 TL şubat ayında 399 TL yansıdı. 2 ay dikkatsizlikle yapmışım. Ma...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Uzun bir süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yeni abonelik ya da sözleşme yenileme konusunda ve faturalandırma konusunda yıldırım hızıyla işlem yapıyorlar. Fakat aboneliği sadece 1 kat alttaki bir daireye taşımak istediğimde, 15 gündür müşteri hizmetleri dışında muhatap bulamıyorum. Müşteri hizm...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
