Askı Sürecinde Fatura Çıkmayacağı Sözüne Aykırı Ücretlendirme Ve İptal Talebi
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
"Bu hatalı faturayı kısa zamanda düzelttikleri ve mağduriyetimin gidermesinden dolayı teşekkür ederim."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1025113780 numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğimde, yaklaşık 2000 TL tutarındaki borcumu son öd...eme gününden bir gün önce ödedim. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde bu kez 7300 TL tutarında, yasal takibe düştüğü söylenen yeni bir fatura çıkarıldı. Ödememi zamanında yapmama rağ
"Nereye şikayet ettiysem bir türlü çözüm bulamamıştım taki size ulaşana kadar teşekkürler..."
Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tuta...rındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla internet üzerinden
2025 yılında 2 yıllık taahhüt vererek 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net abonesi ol...dum. İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamazken, son iki aydır internet hı

"Çözüm merkezinden Abdurrahman Bey dönüş yaptı faturam iptal oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
"Oluşturduğum Şikayet üzerin Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey dönüş yaptı ve ilgisi ile sorunumuz çözülüp faturamız düzeltişmiştir. TÜRKSAT ekibine ve Abdurrahman Beye Teşekkür ederiz."
1082137804 abonelik numaralı babamların evindeki Kablo Net hizmetimi 15.04....2026 tarihinde iptal ettirdim. Babam, iptal sonrası cihazları toplayıp Gazi
"TÜRKSAT firması yaptıkları hatayı düzelterek tarafıma gönderdikleri haksız faturayı 21.05.2026 tarihinde iptal etmiştir. Söz konusu hatanın düzeltilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net isimli firmaya bağlı internet hizmetimi sonla...ndırdım. Bana modemin bir tarihe kadar taraflarına gönderilmesi gerektiğini
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
"Çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 1061261859 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Taahhüdümün... bittiği gün aboneliğimi tüm kurallara uyarak iptal ettirdim ve kiralık mod
TÜRKSAT 1052979765 numaralı internet aboneliğime ait ZD13000173J17653 seri ...numaralı I-KUTU cihazını, bu cihaza ait 12 v AC/DC adaptör, 1,5 m ethernet
"İyi çalışmalar"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 10.03.2026 tarihinde internet + TV aboneliğim ...bağlandı, ancak yanıltıcı ve kötü servis sebebiyle 11.03.2026 tarihinde ipt
"Daha öğlen durumu anlattım iki saat olmadan sorunum çözüldü. Abdurrahman beye çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, eski abonelik numar...am 1091313539, güncel abonelik numaram ise 1091354316’dır. Yeni taşındığımı
"Keşke gerek kalmasaydı, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Müşteri numaram 5379841, hizmet numaram 10181...52091. Kasım ayının üçüncü haftasından bu yana adresimde hiç internet bağla
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net temel paket kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildiği için mevcut modem... ve cihazlarım değiştirildi, eski cihazlarımı da götürüp iade ettim. Buna rağmen hem benden ek ücret alındı hem de sistemden düşülmediği için cihazlar hâlâ üzerimde görünüyormuş ve
"Sorunumun ivedi olarak çözüldüğü için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Evimde TÜRKSAT firmasına ait 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayı...m. Daha önce bağlantı sorunum ara ara yaşanırken, son 2 aydır internetimi g
"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen, sistemsel olarak çelişkili bir fatura durumu ile karşıla...ştım. TÜRKSAT Kablo Net uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım sorgulamalarda “ödenmemiş faturanız veya borcunuz yoktur” bilgisi veriliyor. Buna rağmen bankamın fatur
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
TÜRKSAT Kablo Net yalın sınırsız 24 Mbps internet hizmetim 19 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. 27 Mart’a kadar ...sistemde askıda görünen hattımı, eve gelmeden yaklaşık bir hafta önce askıdan kaldırttım ve 19 Mart’ta yazlığa geldiğimde DSL ışığının sürekli yanıp söndüğünü görerek arıza kaydı a
Muğla Dalaman’da 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanırken 09.10.2025 tarihinde 400 TL fatura ödemesi yaptım. 15....10.2025 tarihinde hattımda arıza oluştu ve arıza kaydı bıraktım, buna rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkeziyle defalarca yaptığım görüşmelerde sorunun en kısa sürede giderileceği s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Eylül’de adres değişikliği yaptım, 30 Eylül’de de modemi geri gönderdim ve bu işlemle ...birlikte hizmetin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen aboneliğim sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve aradan aylar geçtikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100