to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır yurt dışındaydım. Ülkeye döndüğümde internetimin kesik olduğ...unu ve fatura ödemesinin yapılmadığını fark ettim. Ödeme yapmak için sisteme girdiğimde ise daha önce 600–700 TL civarında gelen faturamın bir anda yaklaşık 1.500 TL’ye çıktığını g
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Avrupa Yaka...sı Bahçelievler Soğanlı’daki adresimden başka bir adrese internet nakil işlemi yaptırdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma iki yıllık yeni sözleşme yapıldı ve ik
Nisan ayında evimi taşıdığım için yeni adresime TÜRKSAT üzerinden internet bağlatmak istedim. Yeni eve fiber internet ba...ğlanacağı, bu nedenle mevcut aboneliğimin taşınamayacağı ve yeni bir sözleşme yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine eski evimdeki internet hizmetini artık kullanmayacağımı, esk
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle hizmetimi yeni adresime taşıdım. Eski adrest...e kullandığım modem ve ekipmanların iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi, ancak o dönemde düğün sürecinde olmam ve Gaziantep’te bulunmam nedeniyle cihazı belirtilen 20 günlü
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
14 Ağustos tarihinde evime TÜRKSAT fiber internet kurulumu yapıldı. Mevcut internet ve televizyon aboneliğimi nakil işle...miyle kendi üzerime aldım ve oturduğum apartmanda altyapı olduğu, tüm kurulumların yapıldığı söylendi. Buna rağmen internetim bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir buçuk ay boyu
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Temmuz ayının sonlarına doğru sözleşmemin bitmek üzere olduğu ve yen...ilemem gerektiği gerekçesiyle defalarca arandım. Görüşmelerde 1-2 ay içinde şehir değiştirme ihtimalim olduğunu, bu nedenle taahhüt altına girmek istemediğimi özellikle belirttim.
Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ
1018149912 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Ağustos 2026 ta...rihinden itibaren adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Böl
Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan fahiş o...ranlı bir fiyat artışıyla tahsilat gerçekleştirildi. Ağustos ayı kullanımı için Eylül ayında hesabımdan TÜRKSAT Kablo tahsilatı olarak 1.324,10 TL ödeme alındığını banka dekontumda
"Kablo Net bir ayın sonunda yenisini vereceğini söylediği modemi değiştirmiş ve evimize bir ayın sonunda internet gelmiştir teşekkürler"
22 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. TÜRKSAT, altyapı değişikliğine gittiklerini v
Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Oturduğumuz bina kentsel dönüşüme girdiği ve bina için resmi tahliye verildiği için mecbur...en taşınmak zorunda kaldık. Bahçelievler’den Eyüp’e taşındık ancak yeni taşındığımız adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Abonelik kendi adıma ka
"Konu hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve ...şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında Sürat Kargo ile tf-100619073879
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü görüşme sağladığım müşteri temsilcisine bizzat teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim (1025043142) devam ederken adres değişikliği y...aptım ve bu süreçte eski modemi iade etmem istendi. Eski modemi 01.09.2026
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
TÜRKSAT Kablo’dan dün yeni internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yap...ıldığı ilk günden beri internet hızı son derece yetersiz. Bağlantı yapıldığ
TÜRKSAT Kablo Net ile zaten mevcut olan 24 ay taahhütlü aboneliğimin İstanbul Kadıköy’deki merkez konumdaki yeni adresim...e nakil edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede ve sitemde altyapı olmadığını, bu yüzden nakil işlemini gerçekleştiremediklerini söyledi. Yani kendi altyapı eksik
"Berçen hanım sizin bu güzel sözleriniz her şeyi unutturdu. İyi ki varsınız"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net interneti kullanıyordum ve evin içinde bile verimi çok düşük olduğu için interneti ancak ...iki adet ek verici ile kullanabiliyordum. Kendi modeminin çekim gücü o kadar yetersizdi ki aynı odanın içinde dahi sağlıklı bağlantı alamıyordum. Buna rağmen her ay yaklaşık 440 TL
"Geç te olsa müşteri hizmetlerinden Emine Hanım sürecin gerçekten takipçisi olup problemi çözdü, çok teşekkür ediyorum kendisine."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taşınma nedeniyle haklı fesih kapsamında ...nakilden iade talebi oluşturdum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı i
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 120 Mbps sınırsız paket kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce Ağustos ayı başında evimi taşı...dım. Yeni taşındığım adreste Kablo Net altyapısı olmadığı, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma bildirildi. Ortak operatör ile internet bağlayabileceklerini
"Tarafıma fazla yansıtılan fatura bedelinin iadesi yapılacağı bildirildi. Hızlı geri dönüş ve çözüm için maalesef adını hatırlayamadığım temsilciye çok teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numaram 4515045. Haz...iran ve Temmuz aylarında taahhüdüm bittiği için, online işlemler üzerinden
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eski adresimdeki fiber aboneliğimi 11 Temmuz tarihinde yeni adresime t...aşıttım, burada VDSL olarak yeniden abonelik açıldı ve 18 ay taahhüt vererek devam ettim. Buna rağmen 1 Eylül’de 532’li bir numaradan aranarak taahhüdümün bittiği, yenilemem gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
