Yeni Adreste Altyapı Olmadığı İçin Cayma Ve Modem İadesi Sürecinde Sürekli Gecikme
"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b
"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen, sistemsel olarak çelişkili bir fatura durumu ile karşıla...ştım. TÜRKSAT Kablo Net uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım sorgulamalarda “ödenmemiş faturanız veya borcunuz yoktur” bilgisi veriliyor. Buna rağmen bankamın fatur
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
TÜRKSAT Kablo Net yalın sınırsız 24 Mbps internet hizmetim 19 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. 27 Mart’a kadar ...sistemde askıda görünen hattımı, eve gelmeden yaklaşık bir hafta önce askıdan kaldırttım ve 19 Mart’ta yazlığa geldiğimde DSL ışığının sürekli yanıp söndüğünü görerek arıza kaydı a
Muğla Dalaman’da 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanırken 09.10.2025 tarihinde 400 TL fatura ödemesi yaptım. 15....10.2025 tarihinde hattımda arıza oluştu ve arıza kaydı bıraktım, buna rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkeziyle defalarca yaptığım görüşmelerde sorunun en kısa sürede giderileceği s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Eylül’de adres değişikliği yaptım, 30 Eylül’de de modemi geri gönderdim ve bu işlemle ...birlikte hizmetin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen aboneliğim sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve aradan aylar geçtikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti
"Kablo Net ekibine teşekkür ederim, sorunum çözüldü; ancak ücret iadesi yapılmadı, bu konuda da destek bekliyorum."
İzmir Telekler Mahallesi’nde ikamet eden 5258700 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 50 Mbps internet paketim...i 2025 yılının Aralık ayından bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum, evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Arıza başladıktan sonra pek çok kez müşteri hizmetlerini arayarak k
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 tarihinde yaklaşık ...20 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti süresince sorun benden ka
"Sorunum çözüldü Abdurrahman bey ilgilendi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 1177125760 sözleşme numaralı aboneliğim kapsamında kullan...mış olduğum cihazı iade etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 3.850 TL
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’te kiralık olarak kullandığım VDSL modemi, TurkNet’e geçi...ş sürecinde cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaparak kapattım. Modem iade
TÜRKSAT Kablo Net’in 102 491 29 26 sözleşme numaralı abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Keskingil Caddes...i 31/a adresinde iş yeri olarak hizmet alıyorum ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldık, ne fatura kesebiliyorum ne de herhan

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Sözleşmem yenilenirken tarafıma ilk 9 ay 489 ...TL, sonraki 9 ay 589 TL olarak kampanyalı fiyat bilgisi verilmesine rağmen, Aralık 2025, Ocak 2026, Şubat 2026 ve diğer ilgili aylara ait faturalarım bu tutarların üzerinde yüksek
13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği

TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
Yalova Çiftlikköy’de TÜRKSAT Kablo Net’e ait modemi yaklaşık 2 senedir kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinden beri, yani ...2 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Zaman zaman hız düşmeleri oluyordu ancak son iki gündür bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu süre zarfında ne bir bilgilendir
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet + TV hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamın 450 TL’den 6...50 TL civarına çıkacağını söylediler. Buna rağmen bugün gelen SMS ile, 1091287444 hizmet numaralı, kea2026002851360 fatura numaralı, son ödeme tarihi 23.03.2026 olan 202602 dönemin
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler"
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun TV ve internet hiz...metinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sadece kablo yenilemesi için kendile
Yaklaşık dört gündür TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli kopmalar ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağl...antısı zaman zaman tamamen gidiyor, geri gelse bile stabil çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini to

TÜRKSAT Kablo Net’in 1077205753 numaralı hizmeti için, ilk sözleşmenin başlangıcından bu yana tarafıma mevzuata aykırı ş...ekilde fatura düzenlenmektedir. 447 ve 509 numaralı VUK Genel Tebliğlerine göre, e-Fatura mükellefine e-Arşiv fatura düzenlenmesi yasak olmasına rağmen, Kablo Net tarafından e-Fatu
"Şikayetvar.com a teşekkür etmek istiyorum çünkü bu problem sizler sayesinde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 aboneliğimi yaklaşık 2 ay kullandıktan so...nra hizmetten memnun kalmadığım için 2025 Aralık ayında Digiturk internet h
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte mağ

"Teşekkürler gayet güzel ilgilendiler"
Kablo Net aboneliğime ait 1052981291 hizmet numaralı 02/2026 fatura dönemi ...için son ödeme tarihi 19/02/2026 olan 539 TL tutarındaki faturamı yanlışlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100