to read complaints and reviews, or file yours."İlginize teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 15:45 civarında 0850 466 20 50 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve
Kablo Net Fiber İnternet aboneliğimde, yan binada kentsel dönüşüm sırasında kopan internet kablosu nedeniyle dün saat 12....00’den beri internet hizmeti alamıyorum. 7’den fazla kez çağrı merkezi ile görüştüm ve birden fazla destek/şikayet kaydı açtırdım. Buna rağmen sorunum halen çözülmedi. Çağrı merk
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini her yerde İzmir Menemen’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım haft...ada 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve internet gittiğinde TV hizmetim de çalışmıyor. Daha önce bu kesintiler sabah başlayıp akşama kadar sürerken, artık neredeyse tüm günü kapsa
"Teşekkürler problem çok çabuk düzeltildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hiz...met almama rağmen, mevcut 455 TL olan ev interneti ücretimin temmuz sonunda
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaşma yapt...ım. 15.06.2026 tarihinde de taahhüt sözleşmesini imzaladım. Buna rağmen on günlük süre içinde evime kurulum için hiç kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ben
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde şu anda 50 Mbps hız kullanıyorum ve hızımı 100 Mbps’e yükseltmek istiyorum. Ancak mü...şteri hizmetleri, mevcut modemimin 100 Mbps hızı desteklemediğini söyleyerek hız artışı talebimi reddediyor. Buna rağmen ben aynı modemi daha önce yine TÜRKSAT Kablo aboneliğimde 1
10 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten 24 ay taahhütlü ev interneti kampanyasından faydalandım. Ancak bugün Kablo Net uygu...laması üzerinden gelen mesajda, taahhüt süremle ilgili hata olduğunu düşündüğüm bir bilgi paylaşıldı ve 2 gün sonra taahhüdümün biteceği bildirildi. Ben bu hizmete 24 ay taahhüt v
TÜRKSAT ev internetimde 6 gün önce, hiçbir şekilde haber verilmeden internet bağlantım tamamen kesildi. 75 Mbps paket ku...llanıyorum ve fiber istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, fiber için kapıma izinsiz ekipler geldi, şimdi ise ortada kimse yok. Buna rağmen bize ceza yansıtılacağından şüpheleni
Kablo Net üzerinden 21.06.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. 25.06.2026 tarihinde de Ankara Keçiören’de evime gel...ip sözleşme için görüştüler. Sözleşmeyi imzalamadan önce özellikle internetin ne zaman bağlanacağını sordum, çünkü pazartesiden itibaren evden müşteri temsilcisi olarak çalışmaya b
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Taahhüt sürem boyunca “Her Eve Kablo Net Kampanyası 12 Ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama ...+ Yalın 75/4’e Kadar Sınırsız” paketine yaklaşık 450 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan faturamın bir anda yaklaşık 1.220 TL seviyesine
"Kurulum sorunsuz tamamlandı. Konu ile ilgilenen çağrı merkezinden Abdurrahman Bey'e ve kurulumu yapan arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni fiyat teklifi almak is...tediğimde, ilk başta bana 9 ay 639 TL, sonraki 9 ay 739 TL olarak bir teklif verildi. Daha sonra ise bu teklifin değiştiğini, mart ayında fiyat güncellemesi yapıldığını söylediler.
2024 Kasım ayında bulunduğumuz lokasyonda fiber altyapıya geçiş sürecinde, önceden kullandığımız TTNET internet hizmeti ...için kablolar değiştirildi ve birkaç günlük bir kesinti yaşandı. Yeni kurulum yapılacağı esnada, üzerinde TTNET amblemli yelek bulunan ve sonradan Kablo Net çalışanı olduğunu öğren
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Konya Karatay’deki adresimde kullandığım hizmet için 23 Mart 20...26 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. O tarihte taahhüdümün yenilendiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın taahhüdüm sistemde yeni
Kablo Net abonesi olarak son iki gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç ...kez aramama rağmen her seferinde tarafıma “5 saat içinde ekip yönlendirileceği” bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip benimle ile
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
Kablo Net ev internetimi Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her akşam özellikle... internetle işim olduğunda “internet bağlantısı bulunmuyor” uyarısı alıyorum, bağlantı tamamen gidiyor. Geldiğinde ise sürekli donma olduğu için video bile izlenemiyor. Ücretini gü
"Merhaba Öncelikle şikayet var.com'a ve TÜRKSAT müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 16.04.2026 tarihinden bu yana “bölg...ede çalışma vardır” açıklamasıyla evimde internet kullanamamaktayım. İşim g
Aralık ayında 2 yıllık taahhütle TÜRKSAT TV ve internet aboneliğimi yeniledim. Ocak ayında tarafıma ulaşılarak, ek hiçbi...r ücret ödemeden fiber internete geçmem gerektiği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden kabul ettim. Kurulum için sabah saat 10:00’da gelineceği söylenmesine rağmen ekipler anca
Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için taahhüdümü yeniledim. Eski adresimdeki hizmet numaram 1061282175 ...iken, Şubat ayında evimi taşıdım, nakil talebinde bulundum ve yeni adresimdeki hizmet numaram 40971425 olarak değişti. Ancak TÜRKSAT, yeni adresimdeki bu hizmet numarama mevcut taa
17.04.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Kablo Net internet aboneliğimin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini arad...ım. Telefonda tam 21 dakika hatta bekledim ve sonunda görüşmeyi bile gerçekleştirmeden bıkıp kapatmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresinin Kablo Net gibi bir firmaya y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
