Kablo Net Taahhüt

2023 yılındaki deprem sebebiyle Mersin Tarsus’a taşındım ve TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ilk kez 2023 Şubat ayında başlattım. Buna göre taahhüdümün 2024 Şubat ayında sona ermesi gerekirken, sistemde 17.12.2024 tarihinde yeni bir taahhüt yapılmış gibi görünmektedir. 2023 Şubat’taki başlangıca rağmen...

Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetinde aylardır bağlantı sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Taahhüt verilirken kesintisiz ve sorunsuz internet hizmeti sağlanacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir bu hizmeti eksik ve sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketi satın aldım. Dün gece telefonda satış işlemi tamamlandıktan sonra, online randevu sisteminden 8.01.2026 tarihi için 13:00–18:00 saat aralığına kurulum randevusu oluşturdum. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım. Randevu saatl...

Muğla Menteşe’de Kablo Net üzerinden 100 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır neredeyse her gün bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale ile sor...

TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki internet ve TV hizmetini bir arada kullanan abonesiyim. Taahhüt sürem 2025 yılı içinde dolmuş olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitimine ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Aralık 2025 tarihli faturamı gördüğümde, önceki dönemlerde yaklaşık 300 TL civarında ödediğ...

Kablo Net ile eski adresimde yaklaşık 650 TL ödemeli yeni bir taahhüt yaptığım halde, adres değişikliği sonrasında abonelik ücretimin 730 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Taşınmadan önce yaptığım taahhüdün aynı şartlarda devam edeceği söylenmesine rağmen, yeni adreste Türk Telekom ile ortak çalıştıklar...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopma ve özellikle upload hızımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Upload hızım neredeyse 0.02 seviyesinde ve bu nedenle internet bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple...

Yaklaşık 4 senedir Kayseri Kocasinan’da Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadığı halde, kasım ayında 850 TL gibi çok yüksek bir faturayla karşılaştım. Daha sonra taahhüdüm bittiği ve bu nedenle faturanın bu şekilde yük...

TÜRKSAT Kablo Avcılar/İstanbul şubesinden aldığım ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erdiği için yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, yeni aboneliğimin onaylanması için oturma iznimi güncellemem gerektiği söylendi. Gerekli be...

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda sorun iyice arttı ve neredeyse tüm gün internetsiz kaldık. Bu durum işlerimizi yetiştirmekte ciddi şekilde zorlanmamıza neden oluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "b...

Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmetlerinde, modemin bulunduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana dışarıdan dağıtıcı satın almam gerekti...

27 Ekim 2025 tarihinde Melikgazi Gökkent Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net başvurusu yaptım ve taahhüt imzaladım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir somut ilerleme kaydedilmedi ve sürekli olarak sür...