Kablo Net Taahhüt

Kablo Net internet aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 2 Ekim’de sona erdi, ancak sadece SMS ile bilgilendirildim. Yoğun olduğum için mesajı geç gördüm ve Kablo Net’in hiçbir şekilde arayarak bilgilendirme yapmaması nedeniyle taahhüt dışı 1 hafta boyunca hizmet aldım v...

www.turksatkablo.com.tr üzerinden TÜRKSAT A.Ş. firmasından aldığım 12 ay taahhüt süreli internet aboneliğim 30.09.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, bu tarihten sonra fişini çekip hizmet almayı bıraktığım internet aboneliğim bilgim ve iznim olmadan taahhütsüz şekilde firma tarafından devam e...

02.10.2025 tarihinde, 5454470 müşteri numarası ile TÜRKSAT Kablo Net firmasından Konya Selçuklu adresimde abonelik sözleşmesi yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen halen sistemimi kurmaya gelen olmadı. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde kurulum yapılacağı, hatta 03.10.2025 tarihinde ekipl...

Tarafınızdan televizyon ve internet hizmeti almaktayım. Eylül ayı itibarıyla faturamda küçük bir artış fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi beş (5) kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ardından genel müdürlük numaranızı üç (3) kez aradım; nihayetinde saat 18.00 ci...

11301***5 hizmet numaralı aboneliğimin, zamanında 2 yıllık taahhüt ile sözleşmesi yapılmıştır. İnternet altyapısının sorunlu olması, internetimin sık sık kopması ve arıza kayıtlarından kaynaklı olarak, "6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesine göre, sözleşmenin 1 yıldan uzu...

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de 24 Mbps hızında internet hizmeti almakta, aylık 357 TL ödeme yapmaktayım. Son yıllarda hem hizmet kalitesinde ciddi düşüşler yaşanmakta hem de kampanya yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatlar, yeni müşterilere göre çok dah...

Kablo Net’ten “Yalın 35/3’e Kadar Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 25.08.2025 tarihinde sona erdiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, yeni bir kampanyaya geçiş yapmazsam hizmetin tarifeden ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerine gün içinde defalar...

Kablo Net Konya Selçuklu’daki ev interneti aboneliğimde Eylül 2025 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme sorunu yaşadım. 27 Ağustos’ta “4’ü bir arada” kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt verdim. Kampanya şartlarına göre ilk 12 ay 444 TL/ay, sonraki aylarda ise 544 TL/ay ödemem gerekiyordu. Son ...

Mayıs ayında Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketine abone oldum. Abonelikten 2 gün sonra internetin kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım, TV için ise “3 güne, 5 güne getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Yaklaşık 45 gün boyunca TV hizmeti alamadım. Bu...

Kablo Net’in Konya Selçuklu’daki adresime bugün için verdiği internet ve TV kurulum randevusuna, belirtilen süre içinde ekipler gelmedi. Yeni taşındığım için acil internet ihtiyacım var ve işim gereği sürekli evde olamıyorum. Kurulumun zamanında yapılmaması, işlerimi aksattı ve mağduriyet yaşadım. ...

Kablo Net (TÜRKSAT) online işlemler üzerinden bugün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 2 yıllık yeni bir taahhüt yapılmıştır. Bu işlem sonucunda yeni bir fiyat uygulanacağı belirtilmiştir. Müşteri numaram: 1159895657. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine başvurarak şikayet ...

16.09.2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak’taki adresimde kullandığım TÜRKSAT Uydu Net internet hizmetim tamamen kesildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde düzeltilmedi. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde sadece “şikayetiniz oluşturuldu, cevap bekleyin...

Kablo Net 100 Mbps Sınırsız internet paketim için 12 ay taahhüt kapsamında aylık 439 TL ödeme yapmam gerekirken, son faturamda 35,5 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca gelecek faturamda ise tam 100 TL fazladan ücretlendirileceğim görünüyor. Her ay faturamın giderek arttığını fark ettim ve bunun nedenini a...

Kablo Net internet aboneliğimde taahhüdüm Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bitince müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceği ve hizmetin sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eylül ayı için 748 TL...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde, Çanakkale Merkez adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram: 1930001047. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Her ay düzenli olarak 368 TL ödeme yapıyorum ve...

Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Haftalardır her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun az önce tekrarlandı. Hizmet numaram: 1052921682. Sorun sadece kendi evimde yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibe yönlendirildiği ...