Fiber Dönüşüm Randevusu Gelmedi, İnternet Kesildi Ve İşim Durdu
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım intern...et hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 21.04.2026 t
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım intern...et hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 21.04.2026 t
"Abdurrahman beye ilgisi için teşekkür. 3 haftalık bir mağduriyet giderildi."

"Problemi kurulum ekibi inisiyatif alarak çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş
"Bugün ekip modem ve kablo değişimini yaptı, her ne kadar geç olumlu sonuçlansa da teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net, yaklaşık bir ay önce binamıza fiber altyapı getirdi. Bu ...işlem için binadaki müşteriler aranarak randevu oluşturuldu ve dairelere üc
"A*** bey aradı stokta cihaz bulduğunu ve cihazın bizde müsaitsek teslim edileceğini iletti, kurulum ve değişim için Cumartesi günü evde olabileceğimi ilettim, kurulumu yapacak arkadaşların arayacağını ve müsaitlik durumumuza göre yardımcı olacaklarını iletti. Görüşmemizden yaklaşık 10 dakika sonra kurulumu yapacak ekip aradı, yardımcı olmak adına kutuyu komşuma bıraktılar. Akşam eve geçip kurulumu yapacağım, firmanın çok hızlı şikayete tepki vermesi nedeniyle memnunum, sorunumu şirket ile değil sikayetvar.com üzerinden çözdüğüm için memnun değilim."

"Yardımları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
"Sancılı da olsa sorun giderildi. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
"Teşekkürler."
1018362443 hizmet numarası ile uzun süredir Kablo Net internet aboneliği ku...llanmaktayım. 08.05.2026 tarihinde ikamet adresimin Ankara Çankaya’daki yen
Kablo Net firmasından 21 Mayıs tarihinde fiber tesisat ve internet kurulumu... için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında 3 Haziran 2026 tarihi için kur
Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y
22.05.2026 tarihinde Kablo Net’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. 25.05.2026 tarihinde aranarak kurulum... için randevu oluşturmak istediler ancak o gün evde olmadığımı, randevunun bayramdan sonra planlanmasını istediğimi belirttim. Pazartesi günü tekrar aranarak randevu oluşturulacağı
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma telefonla ulaşılarak 03.06.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Zonguldak Ereğli adresimde bu tarihte kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 04.06.2026 olmasına rağ
Kablo Net infinity 401 modem ile kullandığım Kablo Net 200 Mbps internet paketimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle bazen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Bazı aram
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için 24 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki a...dresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem internetsiz kaldım hem de defalarca verilen randevular nedeniyle evde beklemek zorunda bırakıldım. Toplam üç kez müşteri

"İlginiz için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Kablo Net’e başvuru yaptım, ancak başvurudan bu yana 1... hafta geçmesine rağmen adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte iki
TÜRKSAT’tan almış olduğum kurulum hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü 13.00–17.00 saatleri ...arasında kurulum için randevu verildi ve bu saatler arasında özellikle evde bekledim, telefonum da açık durumdaydı. Buna rağmen kimse gelmediği gibi, sistemden “müşteriye ulaşılam
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100