Kablo Net Modem adaptör

Haziran 2025 itibarıyla uygun fiyatlı olduğu için ev internetimi TÜRKSAT Kablo Net’e geçirdim. Fakat yan odadan bile modemimin çekmemesi sebebiyle defalarca müşteri hizmetlerine talep açmama rağmen hep oyalandım ve asla probleme çözüm bulmadılar. Dolayısıyla 08.2025 tarihinde cezayı da ödemeye razı...

Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günde...

TÜRKSAT mağdur ediyor. Kiraladığı modemin arkasında durmuyor. 3 4 gün internet yok talep acıyorum teknik servis gelip bakıyor modem adaptörü bozuk diyor. Islanma yok kırılma yok kopma yok herhangi bir deforme yok kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun yok modem kiralik garanti kapsamıyor kendinize ad...

Kablo Net ekipleri bugün evime fibere geçiş için kuruluma geldiler. Modem kurulumunu gerçekleştirip çıktıktan sonra tarafıma iki adet mesaj geldi ve modem ile bir cihaz daha teslim edildiği bildirildi. Ancak aşağıda gelen mesajdaki cihaz tarafıma teslim edilmedi. İlgili ekiple görüşmem istendi Kablo...

Bir haftadır Kablo Net modemimi iade etmek için gittiğim Bahçelievler şubesinde çalışan E**** Hanım hiç yardımcı olmayıp sürekli engel çıkarıyordu. Örneğin, adaptör eksik, kutu içeriği eksik gibi sorunlar çıkarıyor. Halbuki hepsi var. Başka şubeye gidip sorunsuz şekilde iademi yaptım.

TÜRKSAT saha ekibi talebim üzerine modemimi değiştirdi. Ancak getirdikleri modem çözüm olmayınca gidip en yakın bayiye teslim edilmesi gerektiğini öğrendim. Bayi, modemi ve HDMI kabloyu aldı ancak adaptör farklı marka diyerek geri çevirdi ve 500 TL ödeme yansıyacağını söyledi. Eski modem kutusu ve k...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İşyerimde senelerdir kullanıyorum hiçbir problem yok. Aynı il ve ilçede bulunan evime de almak istedim. Aldığım günden beri eve aldığım internetin problemleri bitmiyor. Bağlatalı 1 hafta oldu ama 2 kere adaptör, 1 kere de modem değişti ama sorunlarım devam ediyor. K...

TÜRKSAT Kablo Net modem arızası yaşadım. Taşeron firmadan eleman geldi. Splitter ve kablonun onların malı olmadığını ve adaptörü yaktığını söyleyerek yeni adaptör taktı. Kullanıcı hatası diye 100 TL faturama yansıttılar. Bana elden peşin parayla satmak istediği splitter ve kablo için 400 TL istedi, ...

Kablo Net internetim 21. 08. 2024 tarihinde kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bir teknik servis geldi. Modemi test etti. Elektrik adaptörü yanmış dedi. Siz yeni adaptör alın dedi gitti. Ben bu modemi Kablo Net firmasından kiralıyorum ve aylık modem ücretini ödüyorum. Şimdi yeni bir adaptör alsam...

TÜRKSAT Kablo Net sistemi üzerinden internet hizmeti alıyorum. Böyle lakayıt ve umursamaz bir şirket olduklarını hiç düşünemezdim. Modemimiz bozuldu dediler. Değişmesi lazım dediler. Modem benim olduğu için değiştirmek istiyorlar çünkü değiştiği zaman ayda 40 TL ekstra para alacaklar. Adam geldi eve...

TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık üç gündür internet sorununu çözemiyor. İlk gün gelen ekip modem adaptörü kaynaklı dedi ve adaptör değiştirdi ücretli olarak. Daha sonra sebebini bilmediğim bir kesinti yaşadım. O gece internet kullanamadık. Şimdi yine kesik ve sebebi konusunda fikrim yok. Müşteri hizmetler...

Modemim arızalandı. Gelen teknik personel, arızanın adaptör kaynaklı olduğunu belirtti. Modeme kira ücreti ödüyorum; ancak benden adaptörü dışarıdan temin etmem istendi. Kablo Net'te uygun bir adaptör bulamadım. Kiraladığım cihazın arızalı parçasını neden ben temin etmek zorundayım?

Altı yıldır Türksat Kablo Net kullanıyorum ve altı senedir de modem için kiralama ücreti ödüyorum. Bugün modem adaptörü arızalandı. Yeni adaptör için ücret talep edildi. Zaten kiralama ücreti ödediğim adaptörün benim müdahalem olmadan bozulması yüzünden neden adaptör ücreti ödemem gerektiğini anlamı...

1130076607 hizmet numaralı TÜRKSAT abonesi olan babamı kaybettikten sonra 06.10.2023 tarihinde annem aboneliği yenilemiştir. Bu aşamada TÜRKSAT Kablo Net İzmit Abone merkezine gerekli olan ölüm belgesi sunulmuş; modem ve adaptör teslimatı yapılmıştır. Ancak 05.03.2024 tarihinde TÜRKSAT tarafından öd...

Modem arızası için çağrı kaydı oluşturdum. Servis elemanı geldi cihazımın sağlam olduğu fakat adaptörümün arızalı olduğu söylendi. Servis elemanı ya gidip TV ya da telefonculardan bir adaptör almamı almayacaksam da, kendisinin yani Kablo Net firmasının adaptörünün 250 olduğunu ifadede etti bende mec...

Modem çalışıyor ancak internet yok. Gelen servis adaptörün bozuk olduğu, 200 TL karşılığında değişmesi gerektiğini iletmiş. Fakat bizim bozabileceğimiz bir şey değil ve modem için her ay ücret ödediğim halde ek olarak değişim parası istenmektedir. Bu kabul edilemez, tarafınızdan hızlıca değiştirilme...

Kablo Net'ten cumartesi üyelik satın aldım ve yeni üye oldum. Kurumsallığına inanarak üye oldum ancak pişman oldum, keşke olmasaydım, Kablo Net'e nasıl bulaştım diye düşünüyorum. Cumartesi yeni kurulum yapıldı. 'İnternetiniz bir saat içinde gelecek' dediler ancak gelmedi. Bir gün daha bekledikten so...