to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT mağdur ediyor. Kiraladığı modemin arkasında durmuyor. 3 4 gün internet yok talep acıyorum teknik servis gelip bakıyor modem adaptörü bozuk diyor. Islanma yok kırılma yok kopma yok herhangi bir deforme yok kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun yok modem kiralik garanti kapsamıyor kendinize adaptör alın deniyor. Zaten her ay ben o modeme kiralama ücreti ödüyorum ürün bana ait değil fatura sahibi kendileri kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorunda yok adaptörü değiştirmeleri gerekiyor. Şikayet oluşturdum 4 gün oldu hala dönüşte yok 1 haftadır interneti kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
TÜRKSAT firmasından şikayetçiyim. Her gün onları aramaktan ve hiçbir çözüm yolu bulamamalarından çok sıkıldım ve bunaldım. Yaptıkları ayıplı hizmetten başka bir şey değil. Artık modemime bağlanamıyorum. Mobil verilerimiz ile interneti kullanmaya başlıyoruz. Bazen uzaktan iyileştirme yaptık diyorlar,...
Senelerdir ara arada olsa internet konusunda hep TÜRKSAT Kablo neti tercih ettim. Her seferinde problem yaşadım ama evimin konumuna göre en iyi interneti TÜRKSAT veriyordu. Bir keresinde 0,01 TL'lik fatura gönderdiler kapattırmama rağmen. Tekrar internetimi TÜRKSAT'tan sağladım bu seferde elimde mod...
Türksat internet kullanıcısıyım. Modemimde bir arıza meydana geldi ve bana geçici olarak bir modem kiraladılar. Bir ay boyunca kullandığım bu modem de arızalandı. Durumu bildirmek için kayıt oluşturdum ve ekip hizmetime geldi. Ellerinde yeni modem bulunmadığını, mevcut eski sürüm modemleri takmak zo...
Modem kiralama hizmetinden faydalandım, kurulumu gerçekleştiren kişi 24 saat içinde internetimin aktif olacağını belirterek ayrıldı. 24 saat sonunda internet bağlantım hâlâ yoktu ve müşteri hizmetlerini aradım. Gün içerisinde teknik servisten birinin gelip yardımcı olacağını ifade ettiler. Saatler g...
Yaklaşık bir hafta önce modem kiraladım. O zamandan beri bağlantı problemi yaşıyorum. Her gün durumumu anlatmak için TÜRKSAT kablo hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde binaya gelip eve uğramadan geri gittiklerini öğreniyorum. Pazartesi günü konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Her gün ...
Yorumlar