to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler Şubesinde Modem İade Sorunları
Bir haftadır Kablo Net modemimi iade etmek için gittiğim Bahçelievler şubesinde çalışan E**** Hanım hiç yardımcı olmayıp sürekli engel çıkarıyordu. Örneğin, adaptör eksik, kutu içeriği eksik gibi sorunlar çıkarıyor. Halbuki hepsi var. Başka şubeye gidip sorunsuz şekilde iademi yaptım.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Cihaz iadenizin yapılmadığı görülmektedir. Hangi abone merkezi ile işlem yaptığınızı belirtmeniz durumunda tarafımızca detaylı kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla.
MNG Kargo ile gönderim yapıldı
