to read complaints and reviews, or file yours.Adaptör İadesinde Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günden beri değiştirmeden kullandım; farklı bir adaptör takılmasının benimle hiçbir ilgisi yok. Çalışanların bu konuda daha dikkatli olması ve kontrollerin yapılmasını istiyorum. Biz müşteriler mağdur ediliyoruz ve boş yere ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Ödediğim bu ücreti asla helal etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz aşağıda belirtildiği şekilde sonuçlanmıştır. Adaptörü bölge müdürlüğümüze götürmeniz halinde incelemeler sağlanacaktır. " ilgili adaptörü İl Müdürlüğümüze getirmeniz halinde kontrol edilecektir..." BURSA İL MÜDÜRLÜĞÜ ADRESİ: Saygılarımızla.
