to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen yıl nisan ayında 24 ay taahhütlü olarak bu pake...te geçtim. Ancak abonelik sırasında ne müşteri hizmetleri ne de başka bir yetkili bana mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söylemedi. Sonuç olarak aylardır ödediğim hizmeti a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Her Eve Kablo Net Kampanyası abonesiyim. Home office çalışan biri olarak interne...ti işim için yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, her 3–4 günde bir tekrarlayan ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum ve bu durum hem işimi aksatmaya hem de günlük kullanımı
"Çok geç oldu. Bu duruma gelmeden çözülmüş olsa daha memnun olurdum. Teşekkürler."
TÜRKSAT ev internet abonesiyim. 3 Nisan’dan beri, yani 5 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Günlerdir modemdeki kablo bağlantılarını kontrol e
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde bulunan 1018197476 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, mülkiyeti kuruma ait olan mo...demi eksiksiz ve hasarsız şekilde, tarafıma verilen kargo kodu ile kuruma gönderdim. Kargo gönderimim sonrasında, modemin ilgili birime teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajım
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değ...iştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım so...runlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” 1000 Mbps kampanyası kapsamında kulla...ndığım internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelik kapsamında tarafıma tesli
"Uğraştırdılar biraz ama sonunda çözüldü..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz. Ankara Altındağ’daki adresimizde fiber k...ablo ve modem yenileme işlemleri sırasında, TÜRKSAT’ın kendi teknik ekibi k
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Binamıza önce dışarıdan fiber kablo çekildi ve bu süreçte yaklaşık... 15 gün internetsiz kaldık. Daha sonra eve, daire içine fiber kablo çekildi ve internet nihayet bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra tekrar sorunlar yaşamaya başla
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm sona erdiğinde, taahhüdümü yenileme sürecinde int...ernette ciddi çekim ve kopma sorunu yaşadığımı, bu yüzden taahhüdü yenilemekte kararsız olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana modem cihazlarının yenilendiği, yeni bir ciha
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Tarifem gereği akşam 19.00–00.00 saatleri arasında hı...zım 25 Mbps’ye düşüyor. Özellikle son 1 yıldır bu saatlerde internetimde yüksek paket kayıpları ve hemen ardından tamamen bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her defasında teknik desteğ
Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen cihazı kargo ile geri gönderdim. Gönderimi...me ait kargo kaydında “Gönderiniz alıcıya teslim edildi” ibaresi yer almakta, takip numarası 417321014813, alıcı ise “TÜRKSAT uydu b016” olarak görünmektedir. Yani cihazın kendiler
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildiril...en süre içinde eksiksiz şekilde DHL Kargo ile yaptım. Cihazları 02.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderime ait kargo takip numarası 5600******99’dur. 02.02.2026 tarihinde sa
"Teşekkürler"
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
"Her ne kadar 15 gün internetsiz kaldıysak da sonu iyi biten her şey diyerek Kablo Net e teşekkürler. Kullanmadığımız bu sürenin ilk faturamızdan mahsup edilmesini rica ediyorum."
İstanbul Güngören’deki evimde kullandığım TÜRKSAT internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca mode...mi defalarca kapatıp açmama rağmen internet hiç gelmedi ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Durumla ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bana
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum.... Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt
"Abdurrahman beyin ilgisine teşekkür ederim. Problemi kısa sürede çözüme ulaştırdı ve Sürekli iletişimde kalarak problemin çözümünü teyit etti."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 2025 Mart ayında bana teslim edilen modemi, 2026 yılında İzmir Girne’deki T...ÜRKSAT bayisine iade etmeye gittiğimde, modem üzerinde anten bölgesinde küçük bir çatlak olduğu söylendi. Görevli bu durumu tutanakla kayıt altına aldı ve modemi teslim almayacağın
"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
