to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü bittiği için 30 Nisan tarihinde internetimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana... modemi teslim etmem için 20 gün sürem olduğu bilgisi verildi. Ben de bu süreyi dikkate alarak modemi 13 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile iade ettim, kargo takip numaram 777683345682’
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşınd...ığım günden bu yana neredeyse her hafta internet bağlantımız kesildi, çekmedi veya çok zayıf hâle geldi ve sürekli arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Yeni adrese gelince tarafıma
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, 2 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım ve aylık 490 ...TL ödüyorum. Abonelik başlangıcından bu yana internetim düzgün çalışmıyor, evin içinde neredeyse hiç çekmeyen bir bağlantı ile uğraşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı olmada
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etmeme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücr...eti talep edilmektedir. Modem iadesine ilişkin evrakım 11 Haziran tarihinde düzenlendi, yani cihazı resmi olarak teslim edip süreci başlattım. Aradan yaklaşık on gün geçmesine ve d
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti a...lamıyorum, modem “online” olamıyor ve “modem not registered” şeklinde arıza kaydı açılıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Arıza kaydı açıldı ve ekipler
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Üreğil Mahallesi 1165. Cadde’de bulunan adresimde 14 Haziran 2026 tarihinde b...ölgede altyapı çalışması yapılacağı belirtilerek görevli ekip tarafından evimdeki modem değiştirildi. Ancak takılan modemin arızalı olduğu açıkça belli, cihaz kendi kendine sürekli
Modemi Kablo Net TÜRKSAT'a iade ettim ama ücret talep ediliyor. Mail yazdım ve telefonla şikayet kaydı oluşturdum ama on... gündür sonuç alamadım. TÜRKSAT beni pişman etti. Israrla 4500 lira talep ediliyor. Teslim ettiğime dair belgem de mevcut. Acil çözüm bekliyorum.
TÜRKSAT ile yaptığımız 20190303096962 numaralı sözleşme kapsamında şirket adresimiz olan Çankaya Mahallesi And Sokak 8/8... Çankaya / Ankara’da kullanılan internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır tam verim alamıyoruz. Bağlantı sorunları nedeniyle çalışanlarımızın internet üzerinden yürüttüğü işlerde ciddi
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi ev taşıma nedeniyle yeni adresime nakil ettirdim. Eski adresimde kalan modemi tarafıma bildiri...ldiği üzere 20 gün içerisinde kargo ile iade etmem gerekiyordu ancak yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle bu süre içerisinde kargoya veremedim. Sağlık durumumun düzelmesiyle birl
"Gerekli birimler iletişime geçip şikayet talebimi kısa sürede sonuçlandırdı ve cihaza ait faturayı sildiler ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
1130199875 hizmet numaralı TÜRKSAT internet/TV paketi abonesiyim. İlk kurulum sırasında TV’ye bağlanan kart modül çalışm...ayınca daha sonra bir teknisyen gelip TV kutusunu kurdu. Ancak modem, evin ortasına yani hole kurulması gerekirken TV’nin yanına kuruldu. O anda modemin yerinin yanlış olduğunu, ar
"Abdurrahman beye teşekkür ederim. Modem ücretini sildiler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 2026 yılının Haziran faturam yaklaşık 5.044 TL olarak kesildi. Bu tutarın yaklaşık 4.500... TL’sinin modem ücreti olduğu, modemi iade etmediğim için bu bedelin yansıtıldığı söylendi. Ancak evime gelen ekipler kurulum, değişim veya işlem sırasında her şeyi kendileri yapıp
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Antalya hizmetim için yaptığım iptal sürecinde tamamen ke...ndi sistemlerindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağdur edilmekten endişe duyuy
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Modem ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü s...üresi içinde gönderemediğim için tarafıma 7.250 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha sonra tekrar kargo/posta kodu alarak tüm aparatları firmaya gönderdim ve posta takip numaras
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
"Son süreçteki yardımınız için teşekkürler. Uygulamanın adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Umarım düzenleme ile süreci farklı yönetmeyi tercih edersiniz."
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken s...ervis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki antreye bırakmış. Modeme giren
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem iadesi için tarafıma DHL kargo kodu gönderildi. Ancak bugün Ankara Mamak D...oğukent DHL şubesine giderek modemi teslim ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kargo ücretinin benden tahsil edildiğini öğrendim ve 138 TL ödemeyi kartımla yapm
"Çok teşekkürler ilginiz için"
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğim sırasında Türk Telekom’a ait olan modemi... zamanında iade etmediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yaklaşık 4.500
1025110653 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV Box hizmeti kullanıyordum. 14.04.2025 tarihinde ...Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sonrası TÜRKSAT’tan gelen son faturamı ödedim ve ardından kiralık modemimin iadesi istendi. Ben de modemi kablolarıyla birlikte, SMS ile tarafıma
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
