to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden internete bağlıyken sık sık kesinti oluyor ve bu sırada modem üzerindeki ışıklar da tamamen gidiyor, yani sadece Wi-Fi değil, hat da düşüyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizme...
TÜRKSAT internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım hız ve bağlantı problemi nedeniyle 9 Aralık tarihinde mevcut modemi iade edip TÜRKSAT üzerinden yeni bir modem kiraladım. Ancak modem değişikliğinden sonra internet hızım daha da kötüleşti, iki gündür neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Telefonumd...
1209124030 numaralı Kablo Net hizmetimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma verilen kargo bilgileri doğrultusunda elimde bulunan modem, TV ünitesi, kablo ve HDMI kablosunu kutusu içinde eksiksiz şekilde hazırlayıp 21.10.2025 tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Ürünlerin tamamını teslim etmeme rağme...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait modemi 10.11.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firması kayıtlarına göre modem, 11.11.2025 günü saat 10.28'de TÜRKSAT tarafından kaşe ve imza karşılığında teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen TÜRKSAT, modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma 3...
"Sorunumu hızlı çözdükleri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom, TÜRKSAT ile anlaşmaları olduğu...
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım ve bağlantının yapıldığı günden beri düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her gün, yaklaşık her 10 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Kablo N...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 25 Mbps civarında bir paket kullanıyorum ancak haftalardır evden çalışmama rağmen bağlantı olmadığı için telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu s...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemi kasım ayının başında MNG Kargo ile iade etmeye çalıştım; ancak kargo firması modemi kabul etmedi. Bu sırada yeni bağlanan internetimde de sorun yaşadığım için (ki bu tamamen TÜRKSAT'ın k...
Kablo Net’in Edirne Merkez’deki internet aboneliğini 11 yıldır kullanıyorum. 26 Kasım tarihinde telefonum Wi-Fi ile internete bağlanamadığı için servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip modemi kontrol edip modemin eski ve bozuk olduğunu, yeni modem talebi açmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni...
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetime ait modemi iade ettim. Modemi göndermeme rağmen tarafıma defalarca “modem bulunamıyor” denildi, ancak aynı zamanda sistemde modemin teslim alınmış olarak göründüğü de söylendi. Bu süreçte TÜRKSAT ile en az 5 kez görüştüm, her seferinde modemin kay...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen kargo kodu ile modemi Kadıköy MNG Kargo şubesine teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Ancak modem iadesini yapmama rağmen tarafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Modemi zamanın...
Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim kapsamında, B**** D***** adına kayıtlı Antalya Kepez’deki adresimde kullandığım internet hizmetim 6 Kasım 2025 tarihinde modem arızası nedeniyle tamamen kesildi. Modem yandı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıy...
Eylül 2025’te ev interneti taahhüdüm bittiği için farklı bir internet sağlayıcıyla yeni abonelik başlattım. TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak bu durumu bildirdim ve modem iadesi için kargo kodu talep ettim. Modemi kutusu ile birlikte, elimde kargo takip numarası da olacak şekilde gönderdim. Ancak aboneli...
17 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve elimdeki modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modemi TÜRKSAT şubesine teslim etmeme izin verilmedi, sadece MNG Kargo ile gönderim yapabileceğim bir kargo kodu tarafıma iletildi. 18 Kasım’da İstanbul’daki Ayazağa ve Fulya MNG Kargo...
TÜRKSAT Kablo Net 1018268555 hizmet numaralı aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Modem iadesi için tarafıma bilgi verildi ve modemi DHL ecommerce - Dikmen Şubesi Ankara’dan 680732104 anlaşma kodu ile 29.09.2025 tarihinde iade ettim. 30.09.2025 ...
"."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12-13 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal sonrası Docsis 3.0 model modemi iade etmek için iki kez MNG Kargo ve Aras Kargo ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Kayseri/Talas adresimde kullanıyorum. Son zamanlarda internetim birden bire gidiyor ve sinyal gelmiyor. Özellikle bugün tekrar yaşadığım bu sorun daha önce de defalarca meydana geldi. Farklı zamanlarda, günün çeşitli saatlerinde internet bağlantı...
"Modem cihaz ücretlerini düştüler teşekkür ederim"
23 Ekim 2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi DHL Kargo (takip no: 499768841030) ile, firmanın bana verdiği kodu ...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Destekleriniz için teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettim ve modemi ile tüm aksesuarlarını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim....
"Merhabalar şikayetinin sonucu olabildiğince hızlı sonuçlandırıldı. Daha ekibi çok hızlıydı ilgiliydi sağ olsunlar. Şikayetvar müşteri temsilcisi İ*** bey çok ilgilendi. Şu an fibere geçtik umarım ki bir daha sorun yaşamayız. Göstermiş olduğunuz alaka her zaman olması gereken bir alakadır. Şu an memnuniyetini dile getirmekte benim vazifemdir. Ancak tek bir hususta konuşma fırsatı olmadı son ay kullanmadığım internetin ücret iadesi talebim mevcuttu onu nasıl yapacağız onunla ilgili dönüş sağlanırsa memnun olurum. Teşekkürler."
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet modemini, yeni taşındığımız evde Kablo Net altyapısı olmadığı için değiştirmek zorunda kaldım. Mevcut modemi iade etmem gerektiği bilgisi bana geç ulaştı ve mesafe nedeniyle 20 gün içinde iade edemedim. Sonrasında hesabıma 5.250 TL borç yansıtıldı...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
