5
Çözüldü
TÜRKSAT’ın Yanlış Modem Bilgilendirmesi Nedeniyle Cezanın İptali Talebi
13 Mart 22:32453
"TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net modem iade türksat
479 şikayet
Modem İadesi İçin Ödenen 138,85 TL Kargo Ücreti Geri Alınmalı
12 Mart 12:10497
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce
1
Internet Kesintisi Ve İzin Dışı Paket Ücretleri Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
12 Mart 00:35414
TÜRKSAT Kablo Net Analog TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıldır internetim sü...rekli kopuyor; bağlantı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, orada bile sık sık kesintiler oluyordu. Ocak ayında ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç inte
4
Çözüldü
Kablo Net Tarafıma Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı
11 Mart 15:04603
"Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimde tarife yenileme işleminden sonra fiber hat kullanacağı...m için bana modem değişimi isteyip istemediğim soruldu, ben de modemin deği
Kablo Net Çekmeyen İnternet, Arıza Giderilmiyor
11 Mart 10:37511
Modemi Teslim Ettim, 3.850 TL Ücret İptali Talebi
9 Mart 11:53579
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Modem İadesi Yapılamadı Ve 3.850 TL Cihaz Ücreti İptali Talebi
8 Mart 17:07509
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
5
Çözüldü
Kablo Net 9 Gündür Evimde Ne İnternete Ne De Telefona Erişemiyorum
5 Mart 18:01486
"12 gün bize hizmet veremedikten sonra iptal edeceğimizi söylediğimizde bize yeni kutu gönderdiniz"
TÜRKSAT'ta Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi Ve Haksız Ek Ücret Talebi
5 Mart 17:34483
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti için İstanbul Fatih Şehremini adresimde 01.03.2026 tarihinde ...başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet ve TV hizmetim hâlâ aktif değildir. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak arızayı defalarca il
1
Modem Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle TÜRKSAT’ta Yaşadığım Mağduriyet
5 Mart 10:21587
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimi yeni yaptırdım. 4 Mart akşamı modemi kapatıp açtığımda internet gelmediğini fark... ettim. Bu işlemi defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Çağrı merkezini aradığımda IP alamadığımı söylediler ve sorunun modem kaynaklı olabileceği ortaya çıktı. Yeni a
Modem Sorunları Nedeniyle Haksız 100 TL Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği
4 Mart 22:12755
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100
1
Modem Kira Ücreti İçin Sözleşme Belgesi Sunulmadığı İddiası
3 Mart 20:41642
Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ocak 2026 tarihinde do...lduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi takdirde tarafıma modem ücreti
İnternet Ve Kablo TV Hizmetim Aktif Değil, Kurulum Yarım Kaldı Ve Fatura Kesintisiz Devam Ediyor
3 Mart 15:31618
İstanbul Kağıthane Şirintepe’de bulunduğumuz adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısının değişeceği gerekçesiyle 28.02.2026 t...arihinde evimize iki saha çalışanı yönlendirildi. Bu ekipler, evdeki kabloları yarım yamalak bir şekilde değiştirip işleri bitmeden ayrıldı, ne yeni TÜRKSAT Kablo Net fiber modemi
4
Çözüldü
Yan Odada Sinyal Düşmesi Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
2 Mart 14:22290
"Öncelikle sabrınızdan dolayı teşekkür ederim bugün geldiler modemi değiştirdiler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle yan o...dada ciddi sinyal düşmesi ve çekmeme sorunu yaşıyoruz. Son 2 ay içinde bu p
4
Çözüldü
Modem Güncellemesi Sonrası Wi-Fi Sorunu Çözülmedi Ve Haksız 100 TL Ücret Talebi
28 Şubat 15:53366
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır evimdeki Wi-Fi ağının çekim güc...ü çok yetersiz olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 27.02
1
Kablo Net Modem Değişiminden Sonra Bu Kadar Sık Ve Uzun Süreli Kesinti Yaşamam
28 Şubat 14:44445
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT tarafından defalarca aranarak modem değişimi ile ilgili bilgilendirildim ve tarafıma sür...ekli olarak modem değişimi isteyip istemediğim soruldu. Ben de onay vererek modemimin değiştirilmesini kabul ettim ve uygun bir gün belirlenerek ekip adresime geldi. Modem takıldık
1
Modemim 100 Mbit Hızı Desteklemiyor, Tarifeye Yükseltme Reddedildi
28 Şubat 13:40778
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
1
Sürekli Kesinti Ve Haksız Cayma Bedeli
24 Şubat 13:54848
İzmir Gaziemir’de TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yaparak 11.02.2026 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi.... Kurulduğu ilk günden itibaren sürekli arıza, kopma ve sinyal kesintisi yaşadım, internet kalitesi son derece düşüktü. Hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım için sadece bir ha
Kablo Net İade Edilen Modem İçin Haksız 3.850 TL Ücreti Faturada Görüldü
23 Şubat 22:41492
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de taraflarına iade ettim. Buna rağmen 22.12.2025 tarihli fa...turama 3.850,26 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldı. Hizmet numaram 1025076258’dir. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Bana modemi bulamadı
1
TÜRKSAT’ta 100 Mbps Taahhüt Hızı Sağlanmadığı İçin Haksız Fatura Ve Kargo Ücreti
23 Şubat 21:12708
23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız hız taahhüdüyle TÜRKSAT aboneliğimi başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk gü...nden itibaren bağlantı hızı, taahhüt edilenin yüzde 1’ine bile ulaşmayarak 0,1–1 Mbps aralığında kaldı ve internet teknik olarak kullanılamaz durumdaydı. İnternet erişimi sağlanam
5
Çözüldü
Modem İadesi Gerekmiyordu, Haksız 3850 TL Faturaya İtiraz
23 Şubat 09:44677
"Şikayetvar.com a teşekkür etmek istiyorum çünkü bu problem sizler sayesinde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 aboneliğimi yaklaşık 2 ay kullandıktan so...nra hizmetten memnun kalmadığım için 2025 Aralık ayında Digiturk internet h
1
TÜRKSAT Kablo Net'te Bağlantı Yok, 3.300 TL Haksız Masraf Şikayeti
23 Şubat 09:03620
TÜRKSAT Kablo Net’e 22 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Altyapı ve bağlantı için beni sürekli oyaladılar; bu süreçte... defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 10 kez) herhangi bir şekilde sağlıklı bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen hem beni gereksiz masraflara soktular hem de sonund
1
Modem Eski Olduğu İddiası İle 200 Mbit Tarife Yükseltmesi Engellendi
22 Şubat 13:291.075
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
Altyapısı Olmayan Adrese Taşınmam Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Borç İddiaları
22 Şubat 13:00789
Yaklaşık iki buçuk yıldır sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle ...elimde olmayan sebeplerle Ağustos ayında askıya aldırdım. Yeni taşınacağım evin altyapısını kontrol ettirdiğimde, TÜRKSAT müşteri hizmetleri bu binada altyapıların olmadığını ve bu
Marka Profili
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100