Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkür ederim."

"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkür ederim."

"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018316559 numaralı aboneliğin kullanıcısıyım.... 27 Ağustos 2026 tarihinden bu yana (bugün itibarıyla 7 gündür) evimde inte
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen haf...talardır 1 Mbps’nin bile altına düşen hızlar ve sürekli kopmalar yaşıyorum.

"İşlem geçte olsa yapıldı"
"Sorunum çözüldü, ücret iadem yapıldı."
"Bercem hanıma teşekkür ederim gayet nazik ve iyi niyetli bir yaklaşım içindeydi"
Kablo Net ev internetimi dün sabahtan beri kullanamıyorum. Henüz bir hafta ...bile olmadan başka bir operatörden Kablo Net’e geçtim ve önceki sağlayıcımd

"Sorun yok şu anlık teşekkürler"
"Teşekkürler hızlı çözüm için"

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 31'inde saat 14.00–15.00 civarından beri, yani yaklaşık iki gündü...r tamamen internetsizim. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söylediler; ancak ne arayan oldu ne d

TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Bahçelievler Caddesi üzerindeki adresimde 30 Ağustos...’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin, ne yapalım”
"Tennur hanım ve ekibine teşekkür ederim ilgilendikleri için"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, 30.08.2026 Pazar günü saat 18.00’den bu ...yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım görece yüksek görünmesine rağmen, özellikle yükleme hızım neredeyse yok denecek k

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet/TV 500 Mbit aboneliğim bulunmaktadır. 31.08.2026 tarihi saat 07.00’den bu yana Seyy...id Ömer Mahallesi Mustafa Nafi Sokak Fatih/İstanbul adresimde internet ve TV hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti 50 saati aşmış durumdadır ve bu süre boyunca işleri
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
"Geç de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler"

"Teşekkürler"
Yaklaşık 28 senedir TÜRKSAT abonesiyim ve faturalarımı her zaman günü gününe ödüyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde yak...laşık 10 gündür hem televizyon hem de internet yayınlarım tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetleri
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
"Aboneliğim iptal edildi bu süreçte bana destek olan şikayet var ekibinde özellikle Tennur hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net “Taahhütlü Fiber Net Kampanyası 100” interne...t abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem internet hizmeti hem de müşteri hizme
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim; anca...k 01.09.2026 sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemi

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evim...de ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir bilgi, arıza kaydı numarası ya d

Kablo Net üzerinden işletmem için aldığım internet hizmetiyle ilgili 7. Aydan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık 1,5 aydır dükkânımda hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber internete geçirileceğim söylendi ve bu süreçte beklemem istendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ba
"Çözüm süreci için teşekkür ederim"
1017745468 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 4’ü Bir Arada Kampanyas...ı kapsamında 200/20 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. 30 Ağustos
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100