İnternet Ve Televizyon Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Beklentisi
"Tesekkkur ederim"

"Tesekkkur ederim"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Pazar gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik ol...duğu için online eğitimlerime katılamıyor, işlerimi de halledemiyorum. Ev içinde telefon çekmediği için salonda yatmak zorunda kaldım, bu süreçte bronşit oldum ve bel fıtığım tuttu

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 3,5 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde interne...t hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu kesinti sırasında toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramalarımda kendi sistemlerinde teknik sorun yaşadıklarını, bu nedenle kull

TÜRKSAT Kablo tarafından sunulan internet hizmetini kullanmaya başladığımdan beri 1+1 olan evimde dahi sağlıklı Wi‑Fi ba...ğlantısı alamıyorum. Modem salonumda olmasına rağmen yan odada bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce iki kez t

Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 8 Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti ala...mıyorum. Bu tarihten bu yana evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 15 Eylül’de ekipler adresime geldi ve internet hattında arıza olduğunu, konuyu ilgili b

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Şişli'deki adresimde 19.09.2026 tarihinden bu yana hiç internete giremiyorum. E...vdeki tüm cihazlarda bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım; ancak her seferinde sadece oyal

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 4 saattir int...ernet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne yayın açabildim
"Modemi değiştirdiler teşekkür ediyorum internet hızlandı umarım tekrar aynı sorunları yaşamam kimse yaşamaz inşallah."
"Tennur hanımın ilgisine ayrıca teşekkür ederim"
26.08.2026 tarihinde 1982165 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum. Ankara Çankaya Sokullu Mehmet Paşa Cadd...esi No:48 adresindeki bağlantı işlemi için gelen TÜRKSAT ekibi bina havalandırma boşluğundan geçen bir kabloyu görüp “bu boşta” diyerek kestiler ve benim bağlantımı bu kablo üzerin


"Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Ayrıca, Tennur hanıma ilgi alakası ve nezaketi için teşekkürlerimi sunar, iyi mesailer dilerim."
İstanbul Sultanbeyli’deki adresimizden geçen Türk Telekom’a ait havai inter...net kablosu, 18 Eylül Cuma günü bir kamyonun takılması sonucunda yere sarkm
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet paketim ile 12 ya da 24 ay taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen ya...klaşık 20 Ağustos’tan bu yana internet hızım 5 ile 15 Mbps arasında değişiyor ve neredeyse günün her saati bu düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle

22.09.2026 tarihinde sabah 07:00’den itibaren Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hiz...metim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet erişimim bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tüm bu başvuruma rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilm
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Evime yeni Wi-Fi modem takıldığından beri internetim sürekli kopuyor ve hiçbir ...odada doğru düzgün çekmiyor. Modem evin ortasında, eski modemin durduğu aynı yerde olmasına rağmen, modemin yanına gittiğimde bile internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf oluyor.
Kablo Net’in Balıkesir Karesi’indeki aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumd...a. Bu süre içinde ne televizyonu ne de interneti hiç kullanamıyorum. Bu durumu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde altyapıda sorun olduğu, arıza kaydın

Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT a. Ş. İstanbul Anadolu Yakası İl Müdürlüğü üzerinden aldığım internet hizmetinden yararlanamı...yorum. Modeme hiç ışık gelmiyor, internet tamamen kesik olmasına rağmen her defasında oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Arıza için defalarca kayıt açılmasına rağmen “personel yok,
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 56. Sokak No:20 Daire 7 adresim...de 2 gündür internet hizmetim tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Dün üç kez, bugün de bir kez olmak üzere toplamda defalarc

Dairemin internet ve TV sinyali bir anda kesildi. Arıza kaydı oluşturdum; gelip bakan arkadaş göz ucuyla kablolara bakıp... gitti, çatıdan işlem yapılmıştır dedi. Bu olayın üstünden üç gün geçti. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunumu çözmeye gelen yok. Dört‑beş gündür hizmeti kullanmıyorum ama ücreti
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım 19 veya 20’si gibi tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgeme ya da hattıma dair öncesinde herhangi bir çalışma veya arıza bildirimi de yapılmadı. Sorunla ilgili Kablo Net müş
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, herhangi bir işlem yapılmadan arıza kayıtları kapatıldı ve sorun olduğu gibi devam etti. İnternet kullanılamamasın

Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. Aslında zaman zaman ...birkaç saatlik hız ve kopma problemleri oluyordu ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli sorunlu. 200 Mbps download, 20 Mbps upload almam gerekirken şu an 0,21 Mbps civarı


Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4,5 aydır çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Günün 7/24 her saatinde, tamamen keyfi şekilde ya hız ciddi oranda düşüyor ya da bağlantı tamamen kopuyor. Bir süre düzelmiş gibi oluyor, ardından tekrar bozuluyor ve bu döngü s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100