Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo Net'ten İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

İsmail
İsmail
Kablo Net
2 Mayıs 04:07365

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen sadece arıza kaydı bırakılıyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor.

Müşteri numaram 0535*****41, İstanbul Avcılar’da hizmet alıyorum. Sorunu teknik servis başvurusu ile ilettim fakat tarafıma herhangi bir randevu verilmedi, ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi paylaşılmadı.

İnternet kesintisi hem sınavlarım hem de günlük kullanımım (dizi, film vb.) için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Kablo Net’ten, bölgemdeki arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mayıs 09:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

2 Mayıs 09:10

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

8 Mayıs 10:31

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Emirhan
Emirhan
2 Mayıs 21:21

Aynı problemden muzdaribiz, aynı bölgede. 29 Nisan 2026 saat 17.55 den beri internet hizmeti alamıyoruz. Bu devirde olacak şey değil.

Benzer Şikayetler

4 Gün İçin İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

Seda
5 Şubat 23:44827

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir ...

1 Destek

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği İş Hayatına Ağır Darbe

Serdar
Serdar
Kablo Net
7 Mart 10:28343

Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyor...

Kablo Net'ten 12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

Yasin
16 Ocak 23:00355

Kablo Net ev internetim 16.01.2026 tarihinde saat 11.16’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 12 saattir internete hiç bağlana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri