to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 35/3 paketini kullanıyorum. Konya Selçuklu’daki yeni adresime daha önce adres taşıma talebinde bulundum ve kurulum için ekipler 1 Mayıs’ta geldiler. Kurulum sonrası internetin aktif olduğu söylendi; gerçekten kısa bir süreliğine bağlantı sağlandı, ancak yaklaşık yarım saat sonra internet tamamen gitti ve o zamandan beri, hafta sonu ve 1 Mayıs resmi tatil dönemi de dahil olmak üzere 3 gündür internetsiz kaldık.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; her seferinde aciliyetimin iletildiği söylendi ve 41169430 numaralı arıza kaydının oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Adres taşıma kurulumu sonrasında bu kadar süre internetsiz kalmamız, hem günlük işlerimizi hem de internet üzerinden yürüttüğümüz işlemleri olumsuz etkileyerek ciddi mağduriyet oluşturdu.
Adres taşıma kurulumumun ve bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilerek internet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını, internetsiz kaldığımız günler için gerekli ücret iadesi veya fatura indiriminin yapılmasını talep ediyorum.
Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi açık olmasına rağmen ağ adı bile görünmüyor, yani tamamen internetsiz kaldım. Arıza için ekipler geldi, modem değişikliği yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanmaya ...
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini Konya Meram’daki yeni adresime taşımak için 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu işlem sırasında bana yaklaşık 6.000 TL’ye bir adet modem de satıldı. 03.01.2026 tarihinden bu yana yeni evimdeyim ve hizmeti kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini...
Yorumlar