to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Arızam Devam Ediyor!
Operatöre bağlanamıyorum arızanın ne olduğunu söyleyen yok ilgilenen yok
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo Net ile 3 gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bıraktım, ancak bana arızanın ne olduğunu ve ne zaman sonlanacağını söylemiyorlar. Bir önceki gün evde olmadığımı belirterek arızamı kapatmışlar; kimse beni aramadı. Operatöre bağlanıyorum, genel bir arıza var diyor. Peki, bu durum ne zaman sonlanacak ve arıza için ne yapıldı?
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
