Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi

Kablo Net Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Kesintisi
profile
15 Ocak 23:43
542

Bursa’da Ertuğrul Mahallesi’nden Altınşehir Mahallesi’ne taşındıktan sonra Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 9 Ocak'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen televizyon ve internetim hâlâ taşındığım adrese aktarılmadı. Yaklaşık bir haftadır evde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz.

Müşteri hizmetlerini kayıtlı numaram olan 0545***3417 üzerinden 4–5 kez aradım. Her seferinde “Tamam, acil diye not alıyorum, ekip yönlendiriyorum” denilmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi; pazartesi gelecekleri söylendi fakat o gün de kimse gelmedi ve tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.

İnternet olmadığı için online işlemlerimi yapamıyor, günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Taşındığım adrese nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hızda ve kalitede hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

16 Ocak 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

23 Ocak 11:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 21:02
293
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Nakil İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Kasım 2025 14:23
615

Nakil İşlemi Yapılmadı İnternet Yok Fatura Ödemek Zorunda Bırakılıyorum

profile
19 Ağustos 2025 23:14
330
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 19:42
482
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri