to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm İsteniyor
Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir evde telefonlardan internete hiç bağlanamıyorum. Sadece bilgisayarımda Ethernet kablosu takılı olduğu için internete erişimim var, ama kablosuz bağlantı telefonlarda çalışmıyor.
Bu sorun neredeyse her hafta tekrar ediyor, sürekli Şikayetvar üzerinden şikayet açmaktan ve Ticket oluşturmaktan gerçekten çok yoruldum. Sorunlar geçici olarak düzelip kısa süre sonra yeniden başlıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Lütfen artık bu problemi kalıcı şekilde çözün. Bu şekilde devam ederse en kısa zamanda internet sağlayıcımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 34894003 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 34894003 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
