to read complaints and reviews, or file yours.TV Ve İnternet Kurulumu Eksik, Müşteri Hizmeti Cevapsız
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps TV+internet aboneliği başlattım. 29 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen teknisyenler, TV yayınını bağlamadan ve internet hattını talep ettiğim, istenilen noktaya çekmeden kurulumu eksik şekilde bırakıp gittiler.
Durumu TÜRKSAT müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve problemim çözüme kavuşmadı. Abonelik/kullanıcı numaram 1018343447’dir.
TÜRKSAT’tan, en kısa sürede tarafıma randevu verilerek TV yayınının bağlanmasını ve internet hattının talep ettiğim yere çekilerek kurulumun ücretsiz ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
