to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık üç gün önce internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak Cuma gününden beri, böl...gemde altyapı sorunu olduğu söylenerek iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un ortasında, Ümraniye Çakmak’ta günlerdir internetsiz kalmak hem günlük işle
"Süreç biraz geç geç oldu fakat fakat temiz işlem yapıldı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Kablo Net 35 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse her hafta internetim tamamen k...esiliyor ve bu kesintiler birkaç gün boyunca devam ediyor. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TV tarafında ise kurulum sırasında gönderdikleri kuma
Kablo Net’in 100 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. 24 ay içinde iki kez, iki farklı adrese nakil işlemi... yaptırdım. 22.02.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden faturalarımı kontrol ederken, ay sonunda çıkacak fatura bedelinde 685 TL tutarında ekstra bir nakil ücreti gördüm ve konuy
İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği alırken “Komşunu Getir” kampanyasına... başvurdum. 18 Şubat tarihinde kampanyaya katıldım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20 Şubat’ta kendim arayarak hat almak istediğimi söyledim ve internet hattım 21 Şub
Mersin Tarsus adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için yaptığım sözleşmede taahhüt süresiyle ilgili... ciddi bir uyuşmazlık yaşıyorum. Sözleşme yapılırken bana 12 aylık taahhüt verildiği, 12 ay boyunca 507 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 18 Şubat Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden... beri bağlantım hâlâ sağlanmadı. 19 Şubat Çarşamba günü arıza kaydı oluşturdum, aynı gün akşam saatlerinde görevli geldi ve inceleme yaptı. Sorunun benden kaynaklanmadığını, modem
Kablo Net 1077316866 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hem sık sık bağlantı kopması hem de cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatinde değil, gün içerisinde farklı zamanlarda rastgele ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşt
Kablo Net’ten 1000 Mbps GPON internet hizmeti kullanıyorum. İlk bağlandığında ping değerim yaklaşık 10 ms civarındaydı, ...ancak kısa bir süre sonra pingim sürekli olarak 50–60 ms seviyelerine çıkmaya başladı. 1000 Mbps paketini özellikle hem yüksek hız hem de düşük ping alırım diye tercih ettim fakat
Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün ...içinde defalarca internet kesiliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, teknik ekip de 1–2 kere eve geldi ancak sorun kalıc
Ankara Yenimahalle’de yeni taşındığım adreste TÜRKSAT Kablo Net internet kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1...8 Şubat Çarşamba günü evrak imzası için geldiler ve en geç 48 saat içerisinde aranacağım söylendi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bun
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimde, yaklaşık 16–17 Şubat’tan bu yana evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de buna... bağlı olarak TV izleyebiliyorum. Hizmet numaram 1025020581’dir. Yaşadığım bölgede bina yıkımı sonrasında kabloların kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve günlerdir bu sor
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi, sürekli yaşanan internet kesintileri nedeniyle 2025 Aralık ayında taahhüt bitiminde ...fesih ettirdim. Abonelik sürecinde kullandığım kablosuz doçsis 3.0 modemin bedelini de ilk abone olduğum dönemden itibaren tarifeye ek şekilde her ay ödedim. Buna rağmen 19.02.2026
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 18.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen interne...tsiz durumdayım. Bu süre içinde evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik yanıtla karşılaşıyorum ve hiçbi
Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde uzun süredir sürekli kesinti ve bağlantı... problemleri yaşıyorum. Bir Network uzmanı olarak bağlantımı düzenli test ediyorum ve iki gündür, 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetimde %90’Lara varan paket kayıpları söz k
"Sağ ol kolay gelsin."
"Teşekkürler modem değişti"
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyordum. Defalarca a...rıza kaydı oluşturmama rağmen kayıtlar her seferinde “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı, ancak bağlantı sorunlarım hiçbir zaman düzelmedi. Bu nedenle 19.02.2026 tarihinde müşteri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (hizmet numaram: 1018334066) 100 Mbps internet kullanıyorum. Ankara Gölbaşı’nda yaklaşık ...2 saattir tamamen internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen internet hâlâ gelmedi
3 Şubat tarihinde Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net üzerinden internet başvurusu yapt...ım. Birkaç gün sonra sözleşme imzalamaya bir görevli geldi, sözleşmeyi imzaladım ve sonrasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2,5 haftadır ne arayan oldu
"Arıza giderildi şükür"
Kablo Net abonesiyim ve 18 Şubat’tan 21 Şubat’a kadar tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda bunun bölgesel bir problem olduğu ve çalışmaların devam ettiği, ancak ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyor ol
"İlginiz için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 40 gün önce 50 Mbps hızında bir internet pak...eti bağlattık; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internette doğru düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
