to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören’de 5 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişilememesi
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 18.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik yanıtla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Arıza kaydı açıldığına dair net bir bilgi alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kablo Net’ten, öncelikle internet kesintimin acilen giderilmesini ve bu 5 günlük hizmet alamadığım süre için fatura tutarımdan ücret iadesi ya da indirim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Hizmet no : 1024933634
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Artık bizimle dalga geçiyorsunuz galiba. İnternetim bugün itibari ile yine gitti ve neyden kaynaklı olduğu belirtilmiyor. Bu kadar kötü bir süreç yönetimi hayatım boyunca rastlamadım İvedi olarak net bir çözüm istiyorum!
