to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesiyim ve 18 Şubat’tan 21 Şubat’a kadar tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir problem olduğu ve çalışmaların devam ettiği, ancak ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söyleniyor.
Bu süreçte interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kablo Net’ten, kesintinin bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturamda ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Kesintinin net bir tarih verilerek acilen çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Her hafta buraya Kablo Net internet kesintisi şikayeti yazıyorum. Artık yeter. Düzenli olarak parasını ödediğim interneti evimde kullanamıyorum. Sürekli internetim kesiliyor. Bu kesintiler kısa süreli de değil, üç gün iki gün sürüyor. Sırasıyla 22 Kasım'da üç gün boyunca, 29 Kasım'da iki gün boyu...
Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet...
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 1 haftadır aralıksız olarak kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor ve bağlantı kuramadığım için hem günlük işlerimi hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım ancak sorun hâlâ giderilmedi ve int...
15 Ocak’tan bu yana Kablo Net aboneliğimde hem internet hem de TV hizmetiyle ilgili ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde konuyu defalarca bildirmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bana bölgede çalışma...
Yorumlar