to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İçin İnternet Kesintisi Ve Sürekli Yavaşlık Talepleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (hizmet numaram: 1018334066) 100 Mbps internet kullanıyorum. Ankara Gölbaşı’nda yaklaşık 2 saattir tamamen internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen internet hâlâ gelmedi. Televizyonum da internete bağlı çalıştığı için şu an ne interneti kullanabiliyor ne de televizyon izleyebiliyorum.
Ayrıca normal zamanlarda da internet ya çok yavaş çalışıyor ya da doğru düzgün çekmiyor, buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Hem uzun süren bu kesintinin hem de genel performans sorunlarının artık çözülmesini istiyorum.
İnternet bağlantımın acilen geri sağlanmasını ve hizmetin, ödediğim 100 Mbps pakete uygun, stabil ve sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Arıza giderilmedi internet bağlantısı uzun süredir yok
Tele Dünya sinema kanallarini6ds izleyemiyorum defalarca müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım, tarafımla kimse iletişime geçmedi
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
