to read complaints and reviews, or file yours.Komşunu Getir Kampanyasından Geri Dönüş Alınamaması Ve Promosyon Kodu Eksikliği Nedeniyle Hak Kaybı
İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net aboneliği alırken “Komşunu Getir” kampanyasına başvurdum. 18 Şubat tarihinde kampanyaya katıldım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20 Şubat’ta kendim arayarak hat almak istediğimi söyledim ve internet hattım 21 Şubat’ta bağlandı.
22 Şubat’ta ise TÜRKSAT tarafından arandım ve kampanyadan yararlanabilmem için bir promosyon kodu almam gerektiği, bu kodu almadığım için kampanya hakkımı kullanamayacağım söylendi. Başvuruyu yaptığım tarihte “şu kadar gün içinde size dönüş yapılacaktır” şeklinde net bir bilgilendirme yapılmadığı için bilinçli olarak bekletildiğimi ve bu yüzden kampanya hakkımdan mahrum kaldığımı düşünüyorum.
Müşteri numaram 1042244158’tir. Hem kendim hem de beni yönlendiren komşum açısından hak kaybı yaşamamak için, “Komşunu Getir” kampanyasından geriye dönük olarak yararlandırılmak ve kampanya kapsamında tanımlanması gereken tüm indirim ve avantajların aboneliğime işlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 1042244158 hizmet numaralı aboneliğinizin 18-09-2017 tarihinden bu yana aktif olduğu gözlemlenmiştir. Komşunu getir kampanyası mevcut hizmeti kullanan kişinin yeni bir müşteriye hizmeti önermesi ile geçiş yapılabilecek bir kampanyadır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz hizmet numaraları üzerinden yeni bir aboneliğe ulaşılamamıştır. Komşunu getir kampanyasından faydalanabilmek için online işlemler üzerinden önerilen kişiye kod verilmektedir. Bu kodun kampanya geçişi sırasında iletilmesi gerekmektedir. Kodun iletilmemesi durumunda, kurulumu sağlanan hizmet için maalesef işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla.
